журнал регистрации жалоб и обращений граждан образец
Приложение N 4. Журнал учета приема граждан, их обращений и заявлений
Информация об изменениях:
Приказом МВД РФ от 8 сентября 2016 г. N 526 в приложение внесены изменения
Приложение N 4
к Наставлению по организации
деятельности участковых
уполномоченных полиции
(с изменениями от 8 сентября 2016 г.)
Правила
выдачи, хранения, ведения и сдачи журнала учета приема граждан, их обращений и заявлений
1. Журнал учета приема граждан, их обращений и заявлений* регистрируется в подразделении делопроизводства и режима и выдается участковому уполномоченному полиции под расписку.
2. При переводе на другой административный участок, другую должность, увольнении участковый уполномоченный полиции сдает журнал в подразделение делопроизводства и режима.
3. Журнал выдается назначенному участковому уполномоченному полиции под расписку.
4. Журнал хранится в металлическом шкафу (сейфе) в участковом пункте полиции либо в служебном кабинете участкового уполномоченного полиции.
5. Записи в журнале ведутся четко и аккуратно.
6. По окончании срока действия журнала, при его повреждении и невозможности дальнейшего ведения оформляется новый журнал. Ранее заведенный журнал сдается в подразделение делопроизводства и режима и уничтожается в установленном порядке.
О результатах проверки журнала в нем производится соответствующая запись.
Дата и время приема граждан или заявлений (сообщений)
Ф.И.О. (для должностных лиц, наименование предприятия, учреждения, организации)
Домашний адрес, телефон
Краткое содержание заявления, сообщения
Дата и порядковый номер регистрации заявления в книге учета сообщений о происшествиях
Дата окончания проверки или принятия решения, результаты рассмотрения заявления, сообщения
(исх. номер, номер постановления о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела)
Приложение N 2. Журнал учета обращений граждан в Общественную приемную
Журнал
учета обращений граждан в Общественную приемную
Количество рассмотренных за день обращений (по способам обращения: по телефону, в ходе личного приема, по электронной почте)
Ф.И.О. гражданского служащего Приемной
(способ обращения) Телефон
(способ обращения) Электронная почта
(способ обращения) Личный прием
Учет обращений, поступивших по электронной почте (поступившие на электронную почту обращения регистрируются в тот же день)
Ф.И.О. гражданского служащего приемной/ номер документа
Дата поступления обращения в Роспотребнадзор
Ф.И.О. заявителя (полностью)
Электронный и почтовый адрес заявителя
Дата направления ответа заявителю
Структурное подразделение Роспотребнадзора, к компетенции которого относится данный вопрос
Учет карточек личного приема
Дата проведения приема
Субъект Российской Федерации
Ф.И.О. сотрудника Роспотребнадзора, осуществлявшего личный прием
Структурное подразделение Роспотребнадзора, к компетенции которого относится данный вопрос
Запись на прием к руководителям структурных подразделений Роспотребнадзора по графику (осуществляется непосредственно в общем Журнале обращений)
Дата проведения приема
Время проведения приема
Субъект Российской Федерации
Сотрудник общественной приемной Роспотребнадзора, осуществивший запись на прием
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
Журнал регистрации обращения граждан
Образец и пример заполнения журнала регистрации обращения граждан
Настройка блока страниц
Ламинировать обложку C двух сторон
Нумерация, скрепление, печать:
Отверстия для прошивки
Тиснение на обложке
Все настройки
Настройка обложки
Проклеить корешок бумвинилом
Цвет обложки:
Цвет обложки:
Бумвинил
Кожзам
Бумага
Логотип на обложку
Образец журнала
Обращения граждан поступают в виде предложений, заявлений и жалоб, регистрируются в Журнале регистрации обращений граждан, ведётся учёт устных и письменных обращений граждан. Организация работы с письмами и устными обращениями граждан обеспечивает необходимые условия для осуществления предоставленного и гарантированного гражданам Конституцией РФ права обращаться с предложениями, заявлениями и жалобами в письменной и устной форме. Ответственность за организацию и состояние делопроизводства по письмам и устным обращениям граждан возлагается на руководителя. Делопроизводство по обращениям граждан ведётся отдельно от других видов делопроизводства и возлагается на делопроизводителя. Непосредственное исполнение поручений по письмам и устным обращениям граждан осуществляется ответственными работниками структурных подразделений.
Графы Журнала регистрации обращения граждан для заполнения:
1. № п/п
2. Дата поступления (чило, месяц, год)
3. ФИО подавшего заявление, предложение, жалобу
4. Количество листов
5. Краткое содержание предложения, заявления, жалобы
6. Кому и когда передано для исполнения. подпись исполнителя
7. Срок исполнения
8. Когда, кем и какое принято решение
9. Дело, в которое подшиты документы
Еще сомневаетесь, где купить и заказать качественные журналы и бланки по Вашему образцу? Только у нас!
Мы доставляем заказы не только по Москве и области, но и по всей России.
Воспользовавшись калькулятором журнала, Вы настроите нужное количество страниц, обложку, логотип и т.д.
Журнал регистрации обращений граждан в Министерство финансов Московской области
Тип документа: Журнал
Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.
Размер файла документа: 3,8 кб
Бланк документа
Скачать образец документа
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
1. Регистрационный номер состоит из порядкового номера обращения гражданина и букв «ОГ» (например: 1/ОГ, 2/ОГ и т.д.).
2. В графе 3 указывают откуда поступило обращение: непосредственно от гражданина; из администрации муниципального образования; из других организаций, расположенных на территории муниципального образования; из отдела служебной корреспонденции Организационного управления Министерства.
3. В графе 8 указывают дату и номер письма-ответа заявителю или реквизиты других документов, подготовленных по результатам рассмотрения обращения.
Не спеши соглашаться с болтунами! (Марк Аврелий)
У нас на сайте каждый может бесплатно скачать образец интересующего договора или образца документа, база договоров пополняется регулярно. В нашей базе более 5000 договоров и документов различного характера. Если вами замечена неточность в любом договоре, либо невозможность функции “скачать” какого-либо договора, обратитесь по контактным данным. Приятного времяпровождения!
Сегодня и навсегда — загрузите документ в удобном формате! Уникальная возможность скачать любой документ в DOC и PDF абсолютно бесплатно. Многие документы в таких форматах есть только у нас. После скачивания файла нажмите «Спасибо», это помогает нам формировать рейтинг всех документов в базе.