журнал учета получателей социальных услуг образец

Приложение N 2. Форма журнала учета обращений граждан в отделение срочного социального обслуживания

Приложение N 2
к Порядку предоставления
срочного социального обслуживания
государственными учреждениями
социального обслуживания
Краснодарского края

Начальник управления по социальной

поддержке семьи, материнства,

детства и пожилых граждан

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Источник

Приложение N 11. Форма журнала учета заявлений граждан, их законных представителей (иных обращений) о предоставлении социального обслуживания и выданных индивидуальных программ предоставления социальных услуг

Приложение N 11
к Положению о порядке признания граждан
нуждающимися в социальном обслуживании
и определении индивидуальной потребности граждан
в социальных услугах и социальном сопровождении

журнала учета заявлений граждан, их законных представителей (иных обращений) о предоставлении социального обслуживания и выданных

индивидуальных программ предоставления социальных услуг

ФИО гражданина, подавшего заявление о социальном обслуживании (либо заявление о пересмотре индивидуальной программы), ФИО гражданина, в чьих интересах подано заявление, дата рождения, гражданство

Место жительство гражданина, подавшего заявление о социальном обслуживании (либо заявление о пересмотре индивидуальной программы), гражданина, в чьих интересах подано заявление

Дата подачи заявления гражданина о предоставлении социальных услуг, наименование услуги, указан ной в заявлении о предоставлении социального обслуживания

ФИО гражданина, наименование органов, общественных объединений, подавших заявление в интересах гражданина

Дата заседания комиссии N протокола

Решение комиссии о признании нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в признании нуждающимся в социальном обслуживании

Наименование социальных услуг, необходимость предоставления которых установлена комиссией

N и дата составления индивидуальной программы впервые. N и дата пересмотра индивидуальной программы. Срок действия индивидуальной программы

Дата выдачи индивидуальной программы Гражданину (законному представителю)

Отметка о выдаче дубликата индивидуальной программы, дата выдачи, N индивидуальной программы

Срок начала оказания услуг (дата уведомления)

Срок окончания предоставления услуг (дата информации о сроке окончания предоставления услуг)

Источник

Журнал учета получателей социальных услуг образец

от 30 июня 2017 года N 295

Об утверждении форм бланков и документов, применяемых при социальном обслуживании на дому организациями социального обслуживания, включенными в реестр поставщиков социальных услуг Самарской области, осуществляющими социальное обслуживание на дому

(с изменениями на 24 июня 2021 года)

1. Утвердить прилагаемые формы бланков и документов, применяемых при социальном обслуживании на дому организациями социального обслуживания, включенными в реестр поставщиков социальных услуг Самарской области, осуществляющими социальное обслуживание на дому, согласно приложениям с 1 по 10 к настоящему Приказу.

1.1. Оценка соблюдения установленных настоящим Приказом обязательных требований осуществляется министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области в форме регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания в Порядке, утвержденном постановлением Правительства Самарской области, а также привлечения к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством об административных правонарушениях.

2. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя министра О.Ю. Рубежанского.

3. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации.

4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяет свое действие на отношения, возникшие с 1 июля 2017 года.

Приложение 1
к Приказу
министерства социально-демографической и
семейной политики Самарской области
от 30 июня 2017 г. N 295

Журнал регистрации обращений граждан, представленных индивидуальных программ предоставления социальных услуг, регистрации договоров поставщика социальных услуг и прекращения предоставления социального обслуживания на дому (форма)

Домашний адрес, телефон

N индивидуальной программы предоставления социальных услуг

Дата заключения договора

Дата прекращения предоставления социального обслуживания на дому

Приложение 2
к Приказу
министерства социально-демографической и
семейной политики Самарской области
от 30 июня 2017 г. N 295

Журнал внутреннего контроля качества предоставления социального обслуживания на дому (форма)

Вид проверки (уровень контроля)

Причины отклонений от требований к качеству социального обслуживания на дому

Результат проверки (уровень соответствия требованиям к качеству)

Срок устранения нарушений

Меры, принятые для ликвидации выявленных нарушений

Приложение 3
к Приказу
министерства социально-демографической и
семейной политики Самарской области
от 30 июня 2017 г. N 295

Журнал учета результатов опроса (анкетирования) получателей социальных услуг (форма)

Наименование поставщика социальных услуг (наименование подразделения)

Дата проведения опроса

Количество опрошенных получателей социальных услуг

Причины неудовлетворенности социальным обслуживанием на дому, указанные в анкетах

Доля удовлетворенных социальным обслуживанием на дому

Доля анкет, содержащих замечания к качеству социального обслуживания

Приложение 4
к Приказу
министерства социально-демографической и
семейной политики Самарской области
от 30 июня 2017 г. N 295

Журнал внешних контрольных проверок качества предоставления социального обслуживания на дому (форма)

Наименование поставщика социальных услуг (наименование подразделения)

Результат проверки (уровень соответствия требованиям к качеству)

Приложение 5
к Приказу
министерства социально-демографической и
семейной политики Самарской области
от 30 июня 2017 г. N 295

Книга жалоб и предложений граждан (форма)

Домашний адрес, телефон

Содержание жалобы и (или) предложения

Приложение 6
к Приказу
министерства социально-демографической и
семейной политики Самарской области
от 30 июня 2017 г. N 295

Журнал учета мер, принятых по жалобам и обращениям граждан (форма)

Источник

Журнал учета получателей социальных услуг образец

от 25 сентября 2018 года N 2516-П

Об утверждении порядка ведения учета и отчетности в сфере социального обслуживания государственными организациями социального обслуживания для граждан пожилого возраста, инвалидов и для лиц без определенного места жительства и занятий

(с изменениями на 17 июня 2021 года)

Зарегистрировано в Администрации Губернатора Калужской обл. 30 октября 2018 г. N 7960

1. Утвердить порядок ведения учета и отчетности в сфере социального обслуживания государственными организациями социального обслуживания для граждан пожилого возраста, инвалидов и для лиц без определенного места жительства и занятий согласно приложению к настоящему Приказу.

3. Настоящий Приказ вступает в силу со дня официального опубликования.

Приложение
к Приказу
министерства труда и социальной защиты
Калужской области
от 25 сентября 2018 г. N 2516-П

ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА, ИНВАЛИДОВ И ДЛЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ

2. В целях анализа и оценки состояния и перспектив развития социального обслуживания населения в Калужской области осуществляется ведение учета и отчетности сведений о получателях социальных услуг, о предоставляемых социальных услугах.

3. Государственные организации социального обслуживания для граждан пожилого возраста, инвалидов и для лиц без определенного места жительства и занятий направляют все виды отчетности, предусмотренные настоящим Порядком, на бумажном носителе и в форме электронного документа в министерство.

4. По срокам предоставления отчетность подразделяется на ежемесячную, ежеквартальную, полугодовую.

5. Государственные организации социального обслуживания для граждан пожилого возраста, инвалидов и для лиц без определенного места жительства и занятий представляют в министерство следующие отчеты:

— отчет о наличии свободных мест и движении граждан в стационарной организации социального обслуживания (приложение N 1) представляется не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом.

— отчет о доходах и расходовании средств, полученных в качестве платы за стационарное социальное обслуживание, а также от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности (приложение N 2) представляется не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет о предоставлении социально-бытовых, социально-медицинских, социально-педагогических, социально-психологических, социально-правовых услуг потребителям социальных услуг в реабилитационном центре для инвалидов (приложение N 3) предоставляются не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет о предоставлении социальных услуг лицам без определенного места жительства (приложение N 4) представляется не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет о предоставлении социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам в организациях социального обслуживания Калужской области (приложение N 5) представляется не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет по контрольным показателям исполнения Плана мероприятий («дорожной карты») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения в Калужской области (приложение N 6) представляется не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— социально-медицинский отчет стационарной организации социального обслуживания (приложение N 7) представляется не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет о предоставлении получателям социальных услуг стационарных организаций социального обслуживания социально-педагогических, социально-психологических, культурно-массовых услуг (приложение N 8) представляется не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет о соблюдении натуральных норм питания в стационарной организации социального обслуживания (приложение N 9) представляется не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет об обеспечении мягким инвентарем граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарной организации социального обслуживания (приложение N 10) представляется не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом;

— отчет о предоставлении социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам находящейся в ведении министерства труда и социальной защиты Калужской области организацией социального обслуживания (приложение N 11) представляется не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом.

— отчет о сведениях по комплексной безопасности организаций социального обслуживания в Калужской области (приложение N 12) представляется не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом.

Приложение N 1
к Порядку
ведения учета и отчетности
в сфере социального обслуживания,
государственными организациями
социального обслуживания
для граждан пожилого возраста,
инвалидов и для лиц без определенного
места жительства и занятий

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной
защиты Калужской области от 17.06.2021 N 1061-П)

Отчет о наличии свободных мест и движении граждан в стационарной организации социального обслуживания

___________________________________________________________________________
(наименование стационарной организации социального обслуживания)

1. Численность получателей социальных услуг на конец отчетного периода

получают социальные услуги на условиях временного пребывания в стационарной

форме социального обслуживания (до 6 месяцев) _________

получают социальные услуги в полустационарной форме социального

получают социальные услуги в полустационарной форме социального

обслуживания с использованием технологии сопровождаемого проживания _______

2. Количество свободных мест

Плановое количество мест (по уставу, положению об организации)

Численность проживающих по отделениям, структурным подразделениям

Источник