если перевыпустить карту номер банковского счета останется прежним
Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске
Пластиковые карты — удобные платежные инструменты. Ими пользуется более 80% населения России. С их помощью можно оплатить товары и услуг в интернете, магазине или через мобильное приложение. Также пластик используют для хранения личных средств и получения процентов на остаток. Однако иногда кредитка перестает работать, в этом случае ее нужно переоформлять. В связи с этим у пользователей возникает вопрос: если делать перевыпуск карты, меняются ли реквизиты? Но обо всем по порядку.
В каких случаях карта перевыпускается
При изменении личных данных владельца — смены фамилии или имени — требуется уведомить банк-эмитент и написать заявление на получение новой кредитки. Заявление можно подать в онлайн-банке или офисе.
Что меняется при перевыпуске
Изменение реквизитов зависит от того, каким было переоформление — плановым или внеочередным. Смена фамилии или имени относится к внеочередному оформлению, поэтому меняется не только ФИО, но и реквизиты пластика.
При замене карточки раньше истечения срока ее действия изменяется номер, указанный на лицевой стороне. Он состоит из 16 уникальных цифр, которые не повторяются во всем мире.
В конверте к новому пластику выдают PIN-код, состоящий из 4 цифр. Как правило, банки не оставляют старый пин, но владельцы могут самостоятельно его сменить на привычную комбинацию. Главное — не записывать секретные цифры на физическом носителе.
При плановом или внеплановом перевыпуске срок действия меняется.
Несмотря на то, что можно сохранить старый номер, карточке присваивают другой CVC-2 код. Он состоит из 3 цифр, расположенных на оборотной стороне пластика. Код требуется для подтверждения транзакций через Интернет. Сообщать его никому нельзя, даже если информацию запрашивает человек, представившийся сотрудником банка. Вероятно, это мошенник.
Какие реквизиты сохраняются
После перевыпуска карты некоторые реквизиты остаются прежними – номер счета карты, номер пластика (при плановой замене), БИК и наименование банка-эмитента.
Лицевой счет — это счет, на котором хранятся деньги пользователя. Он требуется для совершения безналичных переводов. Независимо от того, перевыпустили кредитку планово или раньше срока, номер счета остается неизменным. Если вы участвуете в зарплатном проекте, вам не нужно передавать новые реквизиты.
Исключение — кредитка Momentum. По моментальной карте Сбербанка не предусмотрено переоформление, поэтому счет автоматически закрывается после истечения срока.
Номер пластика не меняется, если переоформление было выполнено по причине окончания действия кредитки. Однако есть исключение — кредитные карты Тинькофф Банка, у которых вначале номера указаны цифры 521324 или 437773. Они не сохраняют реквизиты.
Платежная система остается неизменной. Если у вас была карта Mastercard, новый пластик тоже будет принадлежать этой платежной системе. Некоторые банки дают возможность выбрать ПС при оформлении — Visa или Mastercard. Виза подойдет для расчетов в долларах, а Мастеркард — в евро.
Реквизиты для переводов по России не меняются: БИК, наименование организации, корреспондентский счет остаются прежними. Чтобы узнать реквизиты, можно воспользоваться банкоматом, мобильным приложением или посетить офис банка.
Если не было смены фамилии и имени, персональные данные останутся прежними.
Данные бонусной программы
Программы лояльности предусмотрены по кредитным и дебетовым карточкам. Они направлены на поощрение пользователей за совершение безналичных операций. При покупке у партнеров или в определенной категории начисляют больше бонусов. Некоторые пользователи копят баллы годами. Сохраняются ли они при перевыпуске продукта?
Все накопленные бонусы останутся в целости, поскольку меняется только физический носитель. Все данные остаются, в том числе начисления по бонусным программам и мили авиакомпаний. Однако следите за сроком действия баллов, поскольку они имеют свойство сгорать после 1-2 лет.
Сроки и стоимость перевыпуска
Банки используют автоматизированную систему, позволяющую отслеживать состояние карты. За 2-3 недели до окончания срока новая карточка выпускается и доставляется в отделение, где вы оформляли первую кредитку. Такая практика используется в Сбербанке. Благодаря этому не нужно ждать несколько недель, чтобы забрать продукт.
Если пластик перевыпускают внепланово, изготовление может занимать до 2 недель. Однако на практике, большинство эмитентов выдают его в течение 7 дней.
Стоимость планового переоформления обычно составляет 0 р. Плата взимается только за банковское обслуживание и дополнительные опции — SMS-уведомления, запрос баланса в сторонних банкоматах и т.д. При внеочередном оформлении возможно взимание комиссии от 300 до 1 5000 р., в зависимости от статуса карты.
Как отслеживать статус
Пользователи мобильных приложений могут следить за статусом изготовления карточки. В Сбербанке это делается следующим образом:
Меняется ли номер карты и ее реквизиты при замене?
Банковские карты являются платежным инструментом. Однако, половина операций по ним проходит без использования пластикового носителя с использованием реквизитов карты. Это могут быть транзакции в интернет магазинах или в платежных системах. Ряд пользователей делают это настолько часто, что запоминают данные наизусть. Как следствие, при окончании срока действия или утери их беспокоит вопрос, меняется ли номер карты при перевыпуске и замене в Сбербанке и других банках. Придется заново заучивать реквизиты или они останутся прежними?
Когда требуется перевыпуск банковской карты?
Замена пластикового носителя может происходить по разным причинам. Часть из них возникает из-за действий владельца. Иные – из-за деяний третьих лиц, а ряд вызван особенностями работы банковских систем.
К наиболее распространенным случаям относятся:
1. Окончание срока действия банковской карты.
В зависимости от банка и типа используемой карты период активности может составлять 1, 3 и 5 лет. Предельный месяц и год указан на лицевой части карточки в формате MM/YY. При превышении указанного срока она теряет свой функционал.
2. Кража или потеря карты.
Поскольку банковская карта имеет небольшие размеры, ее легко потерять или забыть. Кроме того, она попросту может быть украдена мошенниками, например, вместе с кошельком.
3. Изменение личных данных владельца.
Не редки случаи, когда во время пользования банковскими продуктами у клиентов меняются персональные данные. Например, женщины выходят замуж и берут другую фамилию. В таких ситуациях карта также подлежит замене.
4. Блокировка карты.
Карта может быть заблокирована, а разблокировка не всегда возможна. Например, при подозрении в компрометации банковской карты, изъятии банкоматом и других случаях.
5. Неисправность карты.
Иногда карта может прийти в негодность и перестать корректно работать или вообще функционировать. Причины может быть разные:
Меняется ли номер карты при перевыпуске в Сбербанке?
Если потребовалась замена банковской карты, то стоит учитывать причину, по которой это предстоит сделать. Номер карты меняется, если перевыпуск носит экстренный характер. К таким случаям относятся:
При таких обстоятельствах даже после замены карты сохраняются риски того, что номером карты могут воспользоваться злоумышленники. Поэтому в целях безопасности он меняется.
В остальных случаях перевыпуск карты носит плановый характер, и, как правило, номер остается прежним.
Какие реквизиты меняются при замене карты?
Кроме номера карта содержит и иные реквизиты на обеих сторонах, а также пин-код, который вводится при использовании банкоматов и платежных терминалов. Рассмотри более подробно, какие из них и когда меняются.
1. Фамилия, Имя держателя карты.
Данная информация располагается на лицевой части карты и наносится латинскими буквами. На новой карте она меняется только при смене фамилии (или реже имени) владельца. В остальных случаях эти реквизиты не меняются, если даже проведен экстренный перевыпуск карты.
2. Месяц и год окончания срока действия.
При выпуске новой карты начинает действовать и новый период ее активности. В свою очередь, при любых обстоятельствах эти значения изменятся.
3. Платежная система.
По умолчанию принадлежность карты к платежной системе остается неизменной, будь то Visa, MasterCard или любая другая.
4. Пин-код.
«Пароль» для доступа к карте, как правило остается неизменным. Банк может его поменять при экстренной замене карты. Тем не менее, для владельца всегда сохраняется возможность вернуть прежний, воспользовавшись банкоматом.
5. CVV-код.
Трехзначный код безопасности на обратной стороне карты меняется при каждом перевыпуске карты.
6. Наименование организации.
Если карта привязана к конкретной компании, например, зарплатный проект, то ее название наносится на лицевой части карты, как правило, под строкой с фамилией и именем владельца. Реквизит не меняется, если человек остается сотрудником данной организации. В остальных случаях его могут полностью убрать с носителя.
7. Номер банковского счета.
Поскольку, карта является только платежным инструментом, ее замена никак не отражается на номере счета клиента. Он остается неизменным, а карта лишь привязывается к нему.
Стоит отметить, что любые реквизиты банковской карты можно поменять при перевыпуске по желанию клиента. Для этого нужно лишь написать соответствующее заявление в банк с указанием необходимых позиций.
Сроки и порядок перевыпуска карты.
Каждая карта имеет ограниченный срок действия. Эта информация хранится в базе данных финансового учреждения. При приближении окончания активности карточки в Сбербанке, а также других банках новая создается автоматически. Поскольку, время работы карты не лимитировано конкретной датой, ее можно получить в течение указанного на лицевой стороне месяца.
Если карта была украдена или утеряна, то следует как можно скорее обратиться в банк и сообщить об этом. Для замены карты потребуется заполнить соответствующее заявление с указанием причины досрочного перевыпуска. После чего будет создана заявка на изготовление новой карточки. Процесс может занимать до 10 рабочих дней. О готовности карты клиент будет оповещен по телефону или через SMS.
Сколько стоит перевыпуск карты?
Если замена карты происходит по причине окончания срока действия, то перевыпуск новой происходит бесплатно. В случаях, если замена является инициативой клиента, уже взимается дополнительная комиссия. Цена зависит от вида карты и может варьироваться от 30 до 500 рублей. Новые карты с персональным дизайном могут обойтись владельцам от 700 до 1 500 рублей. Комиссией не облагаются при получении карты:
Меняются ли реквизиты при замене банковской карты?
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Какие данные карточек меняются, однозначно ответить невозможно, т.к. у разных банков действует свой регламент, не совпадающий с положениями других кредитных организаций. Поэтому вначале рассмотрим те случаи, которые являются общими для всех банков.
Совсем по-другому строится политика банков при плановой замене пластиковых карточек (по окончании срока действия).
Что меняется при перевыпуске карты
Рассмотрим, меняются ли реквизиты при замене банковской карты, опираясь на регламент крупных банков.
Номер карты
Сбербанк. Мы уже частично ответили на вопрос, сохраняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске: при внеплановой замене – нет. А вот плановый перевыпуск банковской карточки изначально предусматривает сохранение номера пластика. Такая услуга позволяет клиентам безболезненно перейти на расчеты новой картой.
Важно: смена фамилии при вступлении в брак, что происходит регулярно у слабой половины человечества или по другим причинам, является экстренным случаем, даже если замена проводится по истечении срока действия пластика.
В этом случае меняются все реквизиты (про то, как узнать реквизиты своей карты, мы уже писали здесь, конкретно для Сбербанка — здесь):
Тинькофф банк. При плановой замене карточки (перевыпуск из-за окончания срока действия) банк сохраняет номер карты. Но есть исключения. Карточки, имеющие в начале номера сочетание цифр 437773 или 521324, номер не сохраняют. Его в обязательном порядке будут менять.
ВТБ. Здесь действует другое правило: при замене карты на аналогичную по статусу, номер сохраняется. Если меняется платежная система или вид карточки, например, дебетовая Мультикарта «Мир»-Маэстро ВТБ на дебетовая Мультикарта ВТБ, меняются и номер, и все виды кодов.
Райффайзенбанк. Внутренний регламент полностью совпадает с положениями Сбербанка: номер сохраняется тот же в случае плановой замены при истечении срока действия и смене фамилии.
Номер счета
С номером карты разобрались. А меняется ли номер счета при перевыпуске карты? Одним из важнейших банковских реквизитов является номер лицевого счета. При его смене все средства должны быть переведены на другой счет, что довольно трудоемко.
Кроме этого, у клиента возникают лишние проблемы: ему необходимо сообщить новые реквизиты компаниям и физическим лицам, с которыми на регулярной основе осуществляются финансовые операции. Поэтому, независимо от причины замены пластика (истек срок действия или была потеря), номер счета сохраняется. Эта практика узаконена НБ РФ и не может меняться по желанию кредитной организации.
Исключение – кредитная карточка Моментум Сбербанка. Она не перевыпускается. Поэтому номер счета закрывается автоматически после истечения срока действия пластика, а средства с него переводятся на другой счет, указанный владельцем.
Однако, банк дает возможность сохранить уже существующий номер. Для этого необходимо за 2 месяца до даты прекращения действия карты Моментум написать заявления о выпуске классического пластика платежных систем Visa или MasterCard с привязкой к уже существующему счету. В результате будет карточка с новым номером и пин-кодом, но старым лицевым счетом.
Пин-код
К PIN-коду у разных банков различный подход.
Сбербанк. Плановый перевыпуск карты не меняет пин-код. Поэтому есть смысл его запомнить.
Тинькофф. При замене пластика на новый, по истечении срока предыдущего, в обязательном порядке происходит изменение пин-кода. Однако банк дает возможность сменить сгенерированные 4 цифры на старый код. Сделать это можно несколькими способами:
ВТБ. Пин-код меняется только при досрочной замене банковской карточки. Старый код можно вернуть несколькими способами. Но только через банкомат восстанавливается пин-код с предыдущей карточки. Во всех остальных случаях на номер телефона, привязанного к владельцу карточки, придет SMS с генерированным 4-хзначным числом.
Райффайзенбанк. Плановая смена карточки не ведет к замене PIN-кода.
Реквизиты для переводов
Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске и какие? Выше уже рассмотрена часть вопроса, касающаяся номера карточки и лицевого счета. Однако при переводах средств нужно указывать и другие реквизиты.
Так, для зачисления средств на картсчет от физического лица достаточно указать номер карточки и данные владельца: фамилию и имя. А для осуществления платежа в интернете потребуются:
Можно ли сохранить реквизиты при перевыпуске
При досрочном перевыпуске карты сохраняется только ФИО владельца, сохранить другие реквизиты не получится. Плановый перевыпуск позволяет сохранить номер карты и пин-код, хотя в некоторых банках его нужно изменять.
Срок действия карты и CVV (CVV2) код будут новые (что это за код — читайте в этой статье). Перенести их со старой карточки на новую невозможно.
Перевыпуск карты Сбербанка: меняется ли ее номер
Перевыпуск или замена карты – это процедура, которая касается каждого владельца пластика. Необходимость замены карты бывает двух видов: плановая и экстренная. Клиенты задаются вопросом о том, происходит ли изменение номера на карточке? Ведь многие запоминают этот номер, после чего пользуются ним для перевода денег. Если при перевыпуске номер изменится, то понадобится изучать новый 16-значный цифровой набор.
Когда возникает необходимость в перевыпуске карты
Перевыпуск карты Сбербанка выполняется в следующих случаях:
Это интересно! Перевыпуск Сбербанком не осуществляется таких карт, как АС Сберкарт. При окончании срока годности нужно обратиться в отделение банка, чтобы написать заявление о продлении пользования. После этого срок действия карты будет автоматически продлен.
Такие карточные продукты, как VISA и MasterCard имеют обозначенный срок годности на лицевой стороне пластика. Если этот срок истекает, то карта автоматически блокируется. Продолжать пользоваться ею клиент не может, поэтому нужно обратиться в отделение за новым пластиком.
Меняется ли номер карты Сбербанка при ее перевыпуске
Чтобы ответить на вопрос, меняется ли номер карты Сбербанка, первоначально следует выяснить, что представляет собой экстренная замена пластика и плановая.
Если походит срок годности пластика, то клиенту нужно обратиться в банк для его замены. На пластике указывается четыре цифры через разделитель ХХ/ХХ. Первые две цифры обозначают месяц, до которого годен продукт. Причем этот месяц включительно, а также год. Такой вариант замены является плановым, так как Сбербанк контролирует эти сроки, и за 2 недели до окончания запускает процесс перевыпуска.
Чтобы получить новый пластик, клиенту необходимо прибыть в отделение банка, где заключался договор, после чего подтвердить удостоверение личности. Ставится подпись о получении нового продукта, после чего можно продолжать пользоваться картой. Обращаться в Сбербанк за получением новой кредитки необходимо исключительно по истечению срока годности пластика.
Перевыпущенная карта по плановому графику будет иметь аналогичный номер, который не поменяется. Кроме того, не изменится ПИН-код на карте, поэтому при ее получении конверта может не быть.
Это интересно! Деньги со старого пластика также автоматически переходят на новый.
Если карту Сбербанка украли или пользователь ее потерял, то при обнаружении данного факта следует первоначально заблокировать пластик, а уже после писать заявление на изготовление новой. Срок изготовления обычно занимает не менее 2 недель, а новый пластик будет иметь совершенно новый 16-значный номер. Эти цифры не будут сходиться с номером вашего старого пластика, поэтому понадобится при необходимости запоминать новые данные. Если клиент является активным пользователем, то ему временно может быть выдана карта, которой он сможет пользоваться на протяжении 2 недель до получения новой.
Перевыпуск пластика от Сбербанка: сколько стоит
Если заканчивается срок годности пластика от Сбербанка, то банк обязуется расходы по перевыпуску карт любого типа брать на себя. Эти расходы банк берет на себя только при условии плановой замены, а в случае кражи или утери, владельцу понадобится оплатить соответствующую сумму.
Стоимость комиссионного сбора составляет 150 рублей для любого карточного продукта. Если же владелец имеет валютный счет, то стоимость экстренного перевыпуска пластика обойдется в 5 долларов. Для социальных типов пластика стоимость перевыпуска обойдется в 30 рублей. Оплата за стоимость перевыпуска продукта осуществляется клиентом в сберкассе банка, после чего полученный чек подкрепляется к заявлению на замену.
Если нужно отказаться от продукта
Часто клиенты по окончанию срока действия карточного продукта принимают решение прекратить дальнейшее пользование пластиком. Обычно причиной отказа от дальнейшего сотрудничества с банком является недовольство клиента качеством обслуживания. Если закончился срок годности карточного продукта, и пользователь не планирует его далее использовать, тогда необходимо выполнить следующие действия:
Это интересно! Если поменяли пластик, то номер счета при этом не изменяется. Номер счета остается неизменным до момента, пока не будет разорван договор отношений между клиентом и банком.
Можно ли заказать замену в интернете
Каждый пользователь Сбербанка имеет возможность заказать выпуск нового карточного продукта посредством системы «Сбербанк Онлайн». Перевыпуск с помощью данного сервиса заказать невозможно. Пользователю в обязательном порядке нужно явиться лично в банк, а также представить необходимые документы для подтверждения личности.
Прежде чем заказывать новый пластиковый продукт, требуется заблокировать старую карту. Процедура заказа нового продукта осуществляется в следующем порядке:
Если нужно заблокировать имеющуюся карточку, то нужно операции проделывать через вход в личный кабинет. Первоначально производится блокирование имеющегося продукта, после чего заказ нового.
Перевыпуск карточного продукта по причине изменения персональных данных
Изменение персональных данных представляет собой процесс, посредством которого изменяется ФИО пользователя. Для смены ФИО необходимо иметь при себе следующие документы:
При изменении персональных данных у человека, необходимо менять все банковские реквизиты: расчетный счет, карточку и номер пластика. Процесс смены данных в банке занимает около 3 недель. Причем за смену пользовательских данных потребуется заплатить. Стоимость услуги постоянно меняется, поэтому актуальную цену нужно уточнять непосредственно в день обращения в банк.
Рекомендации для клиентов Сбербанка
Зачастую пользователи редко сталкиваются с проблемами при замене карточных продуктов. Однако при возникновении такой необходимости, важно учитывать ряд следующих рекомендаций:
Все эти моменты нужно учитывать, что позволит избежать различных неприятностей. В материале рассмотрены все виды банковских карт, как кредитные, так и дебетовые. Чтобы проще было запомнить ПИН-код на карте, рекомендуется его заменить на личный. Только важно, чтобы эти 4 цифры были уникальными, и знал о них только лишь один человек.
Перевыпуск карты по плану
Когда закончится срок действия моей карты?
Карта действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне карты под её номером.
У меня заканчивается срок действия карты, что делать?
Банк изготовит новую карту автоматически и бесплатно. За 1,5–2 месяца до истечения срока действия вам придёт СМС с адресом, где забрать новую карту.
Сроки изготовления и офис доставки можно отслеживать в СберБанк Онлайн
Если карта перевыпускается автоматически по истечению срока действия, у неё сохранятся:
Когда карта будет готова и её доставят в офис банка, мы пришлём вам СМС.
Если срок действия предыдущей карты уже истёк, можно активировать новую и начать пользоваться с телефона ещё до получения пластика. Для активации зайдите в приложение СберБанк Онлайн, нажмите кнопку «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.
Обратите внимание, что сервис активации пока не доступен для кредитных карт.
Карта не перевыпустилась, а срок действия закончился. Что делать?
Поменяется ли при плановом перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты и номер счёта останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после планового перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
Если карта перевыпущена автоматически, c меня снимут комиссию?
За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание. Обратите внимание: момент перевыпуска обычно совпадает с очередной оплатой годового обслуживания.
Сколько времени займёт перевыпуск карты по сроку действия?
Новая карта будет ждать Вас в офисе банка за 2 недели до окончания срока текущей карты (которая у вас «на руках»)
Статус изготовления и доставки карты в офис банка можно отслеживать в СберБанк Онлайн
Нужно ли приносить старую карту, чтобы получить новую
Может ли родственник или друг получить за меня карту?
Да, но для этого придётся оформить доверенность на получение дебетовой карты, ПИН-конверта и установку ПИН-кода.
Обратите внимание: мы не сможем выдать карту по доверенности, если: