Как распознать ложь

8 способов распознать ложь

Ты каждый день сталкиваешься с людьми, и все они врут. Кто-то слегка приукрашивает, другие рассказывают такие невероятные истории, что аж не по себе. Но тебе будет гораздо легче жить, если ты будешь понимать, когда человек обманывает тебя, а когда — говорит правду. Это поможет и в личной жизни, и на работе — в общем, в любой сфере, где важна человеческая коммуникация. При поддержке Международной Академии исследования лжи мы подготовили несколько простых, но действенных советов, которые помогут тебе не стать жертвой обмана.

1. Смотри за реакцией

Если человек встал в ступор после твоего вопроса, то, скорее всего, он обдумывает не совсем правдивый ответ. Ты же не будешь впадать в ступор, после того как у тебя спросят относительно банальную вещь? Кроме того, ты можешь заметить, как твой собеседник резко стал более напряженным после твоего вопроса. У людей, которые обманывают, наблюдается скованность тела — она лучше слов может выдать всю правду как на духу. Но это всё работает, только если ты задал вполне адекватный вопрос. Если же ты спросил чушь, то не удивляйся, почему человек стоит и мямлит.

2. Замечай, как лжец переигрывает

Тут не нужно быть театральным критиком, чтобы это заметить. Как только человек начинает отыгрывать театральную сценку, это может свидетельствовать о том, что он врет. У каждой эмоции есть своя функция и роль. Например, удивление — самая кратковременная эмоция, появляющаяся вследствие какой-либо неожиданной ситуации. Если ты заметил, что удивление от твоего вопроса длится уже неделю, то это явный признак того, что собеседник неискренен с тобой. Достаточно хотя бы чуть-чуть знать человека, чтобы понимать, насколько неестественно он себя ведет в данный момент.

3. Обращай внимание на тон

Враждебный или оскорбленный тон — это признаки того, что человек негативно настроен, и того, что этим он может скрывать правду. Он таким способом пытается увести разговор в другое русло. Как известно, лучшая защита — это нападение. Это так же работает и с ложью. Обманщик надеется, что в этом потоке негатива растворится его ложь, и тебе попросту уже не нужно будет ждать ответа от него. А он даже сможет тебе предъявить: мол, как ты смел так подумать обо мне. Не поддавайся на провокации и, когда он прекратит этот наступательный спич, попробуй переспросить еще раз, но в другой формулировке. Ведь если человек знает ответ на вопрос, на который ему нечего скрывать, то, скорее всего, он будет спокоен и уравновешен.

4. Если он переспрашивает

Когда человек тебя переспрашивает, это, пожалуй, самый популярный способ выиграть для себя немного времени, чтобы тщательнее обдумать свою легенду, прежде чем ответить на вопрос. Обманщикам для лжи требуется больше времени, ведь её нужно еще и придумать, да и желательно такую, в которую бы охотно поверили. С правдой дела обстоят несколько проще: ты просто говоришь её, не думая.

5. Если собеседник уходит от ответа

Если человек неохотно отвечает на вопрос и выдает целую кучу информации, которая не имеет ничего общего с ответом, то будь уверен: правды ты тут не добьешься. Возможно, он даже захочет сменить тему, ведь ему неудобно говорить об этом. Обращай внимание на тему разговора — возможно, при ответе собеседник далеко ушел от изначального обсуждения и сейчас говорит о чем-то отвлеченном. Ты можешь это всё вежливо выслушать и задать вопрос еще раз — до тех пор, пока не добьешься нужного ответа. Но если человек соврал в первый раз, то, скорее всего, он поступит точно так же и во второй.

6. Если ты получаешь расплывчатые ответы

В таких ситуациях человек, который так отвечает на вопрос, ощущает себя максимально неудобно. С одной стороны, он не наврал, а с другой — и правду не выдал. Конкретизируй вопрос, будь максимально кратким и ясным, и тогда человек будет вынужден либо уже нагло соврать, либо сказать правду. Чаще всего так поступают люди, которые по некоторым причинам не очень любят врать и не хотят этого делать, но таким образом пытаются съехать с этого незаметно и без лжи. Это достаточно популярный способ уйти от ответа для людей, у которых есть совесть. Всегда слушай своего собеседника в таких ситуациях и обращай внимание на то, что он тебе говорит. В конце ты можешь задать четкий и простой прямой вопрос — тем самым ты дашь понять, что тебя этот плавающий ответ не устроил.

7. Если он отшучивается

Когда ты понимаешь, что собеседник пытается отшутиться от разговора, будь внимателен: скорее всего, тебя собираются обвести вокруг пальца. Тебя пытаются расслабить своим восхитительным чувством юмора. В ответ ты можешь подыграть этой пьесе и заставить человека выдохнуть, а уже после этого всего — задать вопрос по новой. Вряд ли человек подумает, что отшутиться два раза подряд — это хорошая идея, и, скорее всего, попробует дать расплывчатый ответ. Но ты же уже знаешь, что делать, когда получаешь расплывчатый ответ, поэтому тебя не обмануть.

8. Если он слишком убедительный

Допустим, ты видишь, что человек в ответ на вопрос божится и клянется всем, чем только можно. Имей в виду: велика вероятность, что правдой тут и не пахнет. Будь внимателен и постарайся узнать, с какой это стати человек так намеренно пытается тебя в чем-то убедить. Скорее всего, прямо он не ответит, а убедить тебя пытается потому, что это не соответствует действительности. Успокой человека, скажи, чтобы не волновался и что ты ему веришь, а затем попробуй задать еще один вопрос, чтобы убедиться, что он теряет самоконтроль не просто так.

Международная Академия исследования лжи — ведущий научный и методический центр в области профайлинга (оценка и прогнозирование поведения человека) и детекции лжи на территории СНГ. Основные направления деятельности — курсы повышения квалификации и судебные экспертизы в области профайлинга и распознавания лжи.

Не нравится чувствовать себя обманутым? Или думаешь, что тебя практически невозможно обмануть, а собеседников ты видишь насквозь? Проверь себя на практике и получи необходимый минимум для защиты от лжецов! Где и когда? Очно в Москве или онлайн по «Скайпу» в удобное для тебя время.

Источник

12 способов распознать ложь ⁠ ⁠

1. Правдивые люди чаще будут отвечать на вопросы, держась прямо, с поднятой головой. Лжецы же «зачастую изгибаются, скрещивают ноги и руки», утверждает Джозеф Бакли, президент компании John E. Reid and Associates, обучающей методикам допроса сотрудников силовых структур.

2. Чтобы психологически дистанцироваться от лжи, обманщики часто сдабривают свои россказни местоимениями второго и третьего лица — «ты», «вы», «они».

3. Говоря правду, мы сопровождаем свою речь жестикуляцией, которая ритмически ложится на наши слова и усиливает смысл — если, конечно, мы в него верим. В обратном случае мы держим жестикуляцию под контролем.

4. Искусного лжеца на этом не поймать, но обычный человек часто ерзает, говоря неправду. Выдать сочинителя могут бегающие глаза, более высокий, чем обычно, голос, покрасневшее лицо, тяжелое дыхание.

5. Лжецы часто переспрашивают собеседника и предваряют свои ответы вводными словами «по правде говоря», «честно говоря», предупреждает Бакли. Насторожитесь, если на прямой вопрос вы получаете уклончивый ответ.

6. По телефону люди лгут чаще. Исследуя в течение недели 30 студентов колледжа, Хэнкок выяснила, что телефон стал самым частым орудием обмана (37% случаев). За ним следовали личные беседы (27%), интернет-мессенджеры (21%) и электронные письма (14%). Это не так уж удивительно: большинство телефонных разговоров не оставляют следов, а письма сохраняются у адресата.

7. Лжеца может выдать недостаточно продуманная история. Подозревая обман, осторожно поинтересуйтесь деталями.

8. Согласно исследованию, проведенному в 2002 году Робином Ликли, профессором Эдинбургского университета, паузы между словами в лживом рассказе больше, чем в правдивом.

9. Собственная ложь заставляет чувствовать дискомфорт и даже сердиться. По словам Бакли, «в то время как правдивый человек обычно вовлечен в свой рассказ, открыт и искренен, лжец часто насторожен, замкнут и не идет на контакт».

10. Рассказывая истории, честные люди могут вспомнить об упущенной детали и добавить ее задним числом. Или заново пересказать неаккуратно рассказанный эпизод. Лжецы, по словам ДеПауло, «опасаются, что их поймают на лжи, и избегают признавать даже пустячные неточности».

11. «Следите за отклонениями от обычной манеры речи, — советует Пол Экман, почетный профессор Медицинской школы Университета Калифорнии в Сан-Франциско и глава компании Paul Ekman Group, проводящей эмоциональные тренинги. — Некоторые люди всегда медлят со следующей фразой. Если они начинают тараторить — это признак лжи».

12. Говорящий правду использует множество лицевых мышц, а лжец улыбается одними губами — глаза не отражают его эмоций.

Источник

Как понять, что нам врут?

Руководители врут подчиненным, когда нужно избежать паники, родители — детям, чтобы оградить их от забот. В среднем за 10 минут разговора человек успевает соврать три раза. Ложь во благо мы можем оправдать, но иногда вранье бывает деструктивным и приносит вред другим людям. В таких случаях пригодится умение распознать лжеца.

Лжеца выдают слова, голос, тело и мимика. С вербальными признаками лжи мы справляемся, основываясь на опыте общения с людьми. Вы слушаете, что говорит собеседник, какие слова использует и как звучит его голос. Сложнее с невербальной лексикой. В невербальных признаках лжи мы и попробуем разобраться.

Изобретение лжи

Глаза — зеркало души и первый источник невербальных сигналов человека. Считается, если во время разговора человек отводит глаза, он скрывает истинные намерения или лжет. Это не совсем так. В конце XIX века американский психолог Уильям Джемс (William James) обратил внимание, что разные люди по-разному обрабатывают информацию.

Представим группу людей. Вы просите их мысленно вспомнить человека, с которым они давно не виделись. Одни сперва услышат голос. Другие увидят образ. Третьи вспомнят эмоции и ощущения, которые испытывали, когда этот человек был рядом. Джеймс разделил мыслительные образы человека на аудиальные, визуальные и кинестетические. Он установил связь между мыслительными образами и движением глаз.

Аудиалы, те, что слышали голос, посмотрят вправо или влево. Визуалы, которые видели образ, — вверх. Кинестетики, испытавшие эмоции, — вниз. Спустя 100 лет теорию доработали практические психологи. Они добавили знание о том, что правое полушарие мозга отвечает за воспоминания, левое — за конструирование. И составили схему — ключи глазного доступа (КГД).

Источник

Язык жестов: как распознать в них ложь?

Искусство распознавать ложь стало популярным не только среди работников, сражающихся с преступностью, но и обычных людей. Освоить его не сложно, стоит только уделить этому процессу свободное время и вам откроются удивительные факты не только о знакомых и коллегах, но и самых близких людях.

Как часто мы врем

Люди врут нам чаще, чем мы думаем. Мы сами пользуемся обманом, чтобы получить желаемое, но не всегда признаем это. Нет ничего ужасного в том, что кто-то искажает факты, если это не идет во вред другим людям. К последнему относится клевета, когда один человек осознанно говорит неправду о другом, чтобы принизить его способности или возвысить свою значимость.

Если же кто-либо обманывает по неведению, считая свои слова истиной, то такую ситуацию нельзя назвать ложью. Он находится в заблуждении и, не ведая это, вводит в него окружающих. Корыстных мотивов при этом нет, но осадок на душе остается.

Люди могут не врать, а недоговаривать правду. Это тоже считается за обман, ведь человек осознанно идет на этот поступок, преследуя цель. Например, ребенок разбил вашу любимую кружку, но молчит об этом, потому что боится наказания. Вы ищете везде, а он наблюдает за этим. Таким вариантом лжи двигает страх.

Чаще мы обманываем собеседников, когда еще не знакомы с ними близко или знаем, что не увидимся в будущем. Тогда фантазия берет верх над разумом и вы, рассказывая невероятные истории, сами начинаете в них верить. Ничего плохого в такой лжи нет, но нужно отдавать отчет в том, что вас также могут надуть.

Мы чаще врем в интернете на форумах или блогах. Каждый старается превысить истинное значение в обществе, показать себя лучше других, остаться замеченным. Это приводит к зависимости ото лжи. Завоевав авторитет среди обитателей форума вам будет невыносимо его потерять и вы станете врать снова и снова, потому что никто не докажет неверность слов.

Обманывать мы привыкли и на работе. Говорить неправду клиентам вошло в привычку у многих компаний, если они хотят завоевать доверие. Также мы превышаем свои достоинства, чтобы получить желаемую должность.

Что поможет распознать ложь

Что делать, если мы живем в мире лжи и обмана. Как не попадаться на удочку аферистам и врунам. Ответ один – научиться распознавать ложь. Только так можно оградить себя от людей со злыми намерениями.

Научиться лгать не так сложно, особенно если с детства за враньем не следовало наказаний. Но есть одно обстоятельство, не контролируемое разумом. Это подсознание, которое знает о лжи и реагирует на нее.

Ученые провели эксперимент: испытуемых разделили на две группы, одни говорили неправду ничего не подозревающим людям, а другие слушали врунов, заведомо зная, что их обманывают. Выражения лиц и движения тела первых и вторых во многом совпадали. Это говорит, что подсознание, чувствуя обман, начинает на него реагировать.

Таким же опытным путем психологи выяснили основные движения, особенности поведения и речи лжецов и разделили их на три группы:

Мимика лица. Отвод глаз в сторону, избегание зрительного контакта, напряженность губ, прищуривание глаз.
Язык жестов. Скрещивание рук и ног, напряженная поза, «ерзание» на одном месте, подергивания руками или ногами, нервные движения, почесывание шеи или носа.
Особенности речевого поведения. Замедленное или ускоренное произношение, путаница в фактах, тихий голос.

Эти факторы должны вас насторожить и дать понять, что собеседник что-то скрывает. Особенно такое поведение становится заметным, если вы давно знаете человека или живете с ним. Поэтому пары, которые долгое время находятся в браке, или близкие друзья интуитивно понимают, что их обманывают.

Но если вам врет незнакомый человек в корыстных целях, то нужно потренироваться, чтобы его раскусить. Стать специалистом по лжи поможет наблюдение за людьми. Где бы вы не находились, просто отмечайте для себя особенности поведения, мимики и речи. Смотрите фильмы и сериалы, замечайте хорошую и плохую игру актеров, какие ошибки они совершают, когда неправдоподобно отыгрывают свой диалог.

Мимика лица

Согласно многочисленным исследованиям, на то, что человек говорит неправду, указывает взгляд, направленный вправо. Дело в том, что когда приходится придумывать, так ведут себя глаза, если мы задумаемся и перестанем контролировать тело. А движение зрачков вправо укажет на то, что идет процесс воспоминания и человек не врет.

Значение имеет и то, куда направлен взгляд. Если вниз, то человек придумывает осязательные ощущения или эмоции, если вверх, то представляет визуальный образ, а в сторону – звуки.

Если собеседник намеренно избегает встречи взглядами, то он старается скрыть правду или боится растеряться. Если человек намеренно сверлит вас взглядом, наблюдает за реакцией на свою речь, то он угадывает, верите вы или нет.

Если кто-то обманывает, то подсознательно испытывает страх перед разоблачением. Поэтому мимика, присущая этому чувству, выдает собеседника. Когда человек боится, он невольно приподнимает брови и напрягает глаза. При этом у него проступают морщинки между бровями и во внешних уголках глаз. Губы у лжецов напряжены, а зубы стиснуты даже во время разговора.

Вруны стараются вам улыбаться, чтобы втереться в доверие и создать доброжелательную атмосферу. Но эта улыбка отличается от искренней во многом. Губы слишком вытянуты и напряжены, один уголок рта приподнят выше другого (жест презрения).

Язык жестов

Когда человек обманывает, он невольно производит нижеперечисленные движения:

трет мочку уха;
чешет нос;
трогает себя за шею;
держит кисти рук замком;
скрещивает ноги;
перебирает пальцами;
стучит ногой по полу;
Дергает коленом.

Это типичные черты психически нездорового человека, но в то же время, если это делает лжец, он старается выразить на своем лице спокойствие и уверенность в себе. Такое несовпадение мимики и жестов должно вас насторожить.

Обратите внимание на то, как ваш собеседник сидит или стоит. Лжец подсознательно ищет поддержу и опирается на что-нибудь, стоящее рядом. Девушки неосознанно акцентируют внимание на своей красоте, поэтому перебирают руками пряди волос или накручивают их на палец.

Страх активизирует некоторые процессы в организме, поэтому лжец усиленно потеет, у него дрожат руки и ноги, бледнеет кожа, он грызет ногти или губы. Движения у человека, который врет, резкие и обрывистые, тело немного согнуто, поза неуверенная.

Часто лжец выдает себя прикрыванием рта. Рукой он старается скрыть свои губы. Конечно, это происходит непроизвольно, но намекает на то, что он сознательно вводит вас в заблуждение. Об этом же говорит и прикрывание ушей. Еще лжец ставит между вами преграду. Это может быть книга, чашка чая, кофе или любой другой предмет.

Следующий знак, указывающий на нечестность собеседника – это закрывание глаз руками. Врун трет веки, брови, старается избегать прямого взгляда. Это говорит о том, что подсознательно он стыдиться плохого поступка.

Когда человека мучает чувство вины из-за лжи, ему не хватает воздуха, дыхание становится прерывистым, частым, лицо краснеет, и он то и дело поправляет воротник или галстук. Это еще один верный признак того, что собеседник лжет.

Особенности речи лгунов

Если человек врет, это отражается и на том, как он разговаривает. Вот признаки того, что вас обманывают:

Речь не окрашена эмоциями. Если собеседник улыбается или удивляется, то показывает чувства только в перерыве между фразами.
Голос приятный и даже приторный.
Лжец боится разоблачения, поэтому избегает прямых вопросов, отшучивается или переводит тему.
Ложь произносится намного тише, чем правда, чтобы собеседник сосредоточился на словах, а не разоблачении.
Речь обманщика очень спокойна, будто отрепетирована или слишком нервная, часто прерывается и теряет последовательность.
Если вы предложите перейти на другую тему, лжец с радостью это сделает, чтобы избежать разоблачения.
Особенность врунов в том, что они доказывают правоту фразами «честно говоря», «я тебе когда-нибудь врал», «не хочешь – не верь».
Лжец украшает рассказ лишними деталями.
Обманщик, прежде чем ответить на вопрос, повторит его вслух или задаст встречный.
Неосознанно лжецы садятся напротив двери.
Если вы задали уточняющий вопрос, а собеседник начал говорить на повышенных тонах, игнорировать и обижаться, он скрывает правду.
Когда человек врет, у него пересыхает во рту.
Речь лжеца постоянно чем-то прерывается (покашливаниями, зеваниями, глотком воды).

Все вышеприведенные примеры, касающиеся жестов, мимики и речи, являются не прямыми, а косвенными доказательствами. Если вы не поймали человека на лжи, то не стоит его оговаривать. Ошибиться может каждый, но исправить положение будет очень сложно.

Поэтому прежде чем уличать кого-то во лжи, узнайте, не болен ли он, не было ли у него неприятных ситуаций, которые вызвали стресс. Человек может себя непривычно вести, если он не выспался или устал на работе. Учитывайте все эти факторы и распознавайте истинных лжецов.

Почему люди врут

Просто так никто обманывать не будет. Иногда люди идут на ложь из-за корыстных целей, другой раз во благо. Психологи выделили несколько основных причин, толкающих людей на обман.

Почему люди врут:

Чтобы получить выгоду. Неуверенные в себе люди решают проблемы с помощью других. Если ваш знакомый не может устроиться на работу, он соврет, что вакансии заняты или предлагают маленькую зарплату, чтобы еще пожить за чужой счет. Или один коллега оклеветет другого, чтобы получить желаемую должность.
Чтобы защитить себя. Такая ложь знакома нам с детства. Мы говорили родителям, что не разбивали чашку, не роняли тарелку и не обижали младших. Таким образом мы избегали наказания.

Ложь во спасение. Обман несет в себе не злой умысел, а делается, чтобы помочь или не навредить близкому человеку. Такое возможно в случае тяжелой болезни, отъезда, беременности и других обстоятельств.
Чтобы обратить на себя внимание. Многие сочиняют небылицы о своей личной жизни или работе, чтобы заинтересовать собеседника. Но, как правило, такой обман раскрывается и приносит только вред, а не пользу.
Ложь позволяет получить контроль над человеком. Если маме вашего мужа не нравится его выбор, то она будет переубеждать его всяческими способами, выставляя вас «в плохом свете».

Чаще обманывают люди неуверенные в себе, инфальтильные или дети. Поэтому, если вы уличили кого-то во лжи, то не реагируйте слишком резко, так вы только ухудшите обстановку и заставите собеседника защищаться.

Как реагировать на ложь

Прежде стоит понять причину, по которой вы оказались в центре лжи. Может вы сами спровоцировали собеседника своей доверчивостью. В любом случае, чтобы не усугубить конфликт, стоит придерживаться советов психологов.

Как реагировать на ложь:

Вы можете не обратить внимания, что раскусили собеседника, но сделать соответствующие выводы. Лучше так поступить, если вы вспыльчивы и прямолинейны.
Если человек вам мало знаком, избегайте дальнейшего общения, если близкий, то поговорите об этом в другой обстановке.
Не стоит таить обиду.
Не ловите лжеца на обмане. Скажите ему прямо, что вы хотите поговорить о сложившейся ситуации. Спросите о причинах, выразите недовольство, но в вежливой и ненавязчивой форме.
Если человек вам дорог, объясните ему, какие чувства вы испытывали, когда узнали об обмане или факте измены.
Человека нельзя изменить, если он обманет вновь, только вам решать, простить его или разорвать отношения.

Чтобы не оставаться обманутым, изучите признаки лжи и раскусывайте коварные планы обманщиков. К сожалению, в нашем обществе вы быстро освоите это умение, ведь с применениями знаний на практике сталкиваетесь по многу раз в день. Выбирайте себе в круг знакомых и друзей только искренних и честных людей, и тогда вам не придется разочаровываться.

Источник

Как распознать ложь?

Содержание

Важные понятия из темы детекции лжи

Ложь повсеместна и неискоренима. Ко лжи мы сами прибегаем очень часто, по разным причинам и в разных обстоятельствах. Будь то ложь во благо или черный замысел. От нас скрывают информацию каждый день и не по разу. Сколько проблем и неприятностей можно было избежать, если бы мы знали, когда нас обманывают. Что же относится ко лжи? Почему актеров в театре мы не можем отнести к врунам, еще и наслаждаемся их лицедейством? А мужа, который хвалит красоту и стройность сильно располневшей супруги – можем? На это есть ответ. Давайте попробуем разобраться.

Психология распознавания лжи много лет разрабатывалась на Западе, а впоследствии и в России. Большой вклад в такое направление как психология лжи внес замечательный ученый Пол Экман. Он не различал понятия ложь и обман, а использовал их как синонимы. Мы взяли за основу модель П.Экмана в определении того, что же такое ложь. Пол Экман квалифицирует ложь/обман как действие, которым один вводит в заблуждение другого, делая это умышленно, без предварительного уведомления о своих целях. Это значит, что во лжи задействованы минимум два человека, а сама ложь опирается на умысел. Кроме того, стоит отметить еще один важный компонент лжи – рентная информация. Это та информация, владение (часто единоличное) которой «приносит выгоду», в том числе и в виде избегания наказания. В процессе детекции лжи верификатор работает в ситуации противостояния владельца рентной информации и претендента на завладение ею, где ложь – это главный способ защиты рентной информации. Мотивом, который становится доминирующим для человека, совершившего асоциальный поступок, является мотив самосохранения, избегание угрозы наказания. В основе его поведения чаще всего лежит страх. Страх является одной из причин рассогласования сигналов, посылаемых человеком.

Кто же такой верификатор?

Верификатор – это специалист, подтверждающий соответствие сообщаемых сведений критериям истинности. В своей практике верификатор использует все техники как безынструментальной, так и инструментальной детекции лжи для вынесения суждения о правдивости или ложности высказывания. Это значит, что для оценки истинности сведений используются все возможные каналы для анализа.

Мотивов и причин, определяющих готовность лжеца к обману, множество. Авторы исследований по этой теме выделяют разные формы лжи. Однако мы, вслед за Полом Экманом, склоняемся к тому, что существуют две формы: умолчание и искажение. При умолчании лжец скрывает истинную информацию, но не сообщает ложную. Эта форма лжи является менее энергозатратной, поэтому более предпочтительной. При искажении же лжец не только скрывает правду, но и предоставляет жертве обмана ложную информацию, выдавая ее за истинную. Данная форма лжи является более энергозатратной и предосудительной.

Чаще всего ложь вторична. Она появляется в ответ на какой-то стимул. Сложно оценивать поведение человека безотносительно стимула. Если человек почесал нос, но мы не знаем причину, мы не можем считать это реакцией. Может быть это простуда в носу, может быть аллергия. Нам важно увидеть реакцию человека на определенный стимул. Реакцию мы можем наблюдать в трех форматах: физиологическом, невербальном или вербальном. Физиологические реакции включают в себя изменения в работе организма в связи со стрессом (сердечно-сосудистой системе, дыхательном аппарате и др.). Невербальные реакции сопровождаются изменениями в положении тела в трехмерном психологическом пространстве, изменениями в жестикуляции, в эмоциях. Вербальные реакции включают в себя изменения базовых стратегий мышления человека, смены метапрограммного профиля. Структура речи, присущая причастным, будет отличаться от структуры речи непричастных.

Пол Экман

Пол Экман предлагает подразделять признаки обмана на утечки и информацию о наличии обмана. Что такое утечка? Это маркер, которым лжец нечаянно выдает себя. Условно можно разделить утечки на лингвистические, утечки глазами (синестезийные утечки), утечки лицом (микровыражения) и утечки телом (эмблематические утечки). В данном случае речь идет о двойном послании, когда тело противоречит словам. Информация о наличии обмана свидетельствует о намеренно скрываемой информации, но не отвечает на вопрос, что именно утаивает человек. Информация о наличии обмана может проявляться в виде изменения дыхания (неглубокое неровное дыхание, гипервентиляция легких, учащенное дыхание), в виде изменения в голосовых модуляциях (темп, высота), в виде работы вегетативной нервной системы: повышения потоотделения, уменьшения слюнного секрета во рту, изменения цвета кожных покровов (побледнение, покраснение, появление пятен), появления жестов-адаптеров и диссонансов иллюстраторов и др.

Если при утечке информации ее достаточно отследить и для себя зафиксировать (она не перепроверяется), то с информацией о наличии обмана мы действуем по-другому. Для того, чтобы сделать вывод о причастности или непричастности, необходимо зафиксировать достаточное количество таких маркеров, и они должны проявляться в разных информативных системах. Информацию о наличии обмана мы перепроверяем. И здесь самое время вспомнить один из основных принципов, на основании которого мы принимаем решение о причастности или непричастности человека. Реакция на стимул, который мы предъявляем (вопрос, орудие преступления, человек), является значимой в том случае, если она неслучайна (при повторе стимула реакция повторяется, может быть и в других каналах) и выражена по сравнения с остальными реакциями на другие стимулы. Проще говоря, мы можем предположить, что человек врет, если мы задали один и тот же вопрос несколько раз, возможно даже в разных формулировках, и несколько раз получили реакция: физиологическую, или невербальную, или вербальную реакцию.

С чего же начинается реакция, свидетельствующая о том, что тема вопроса является значимой для человека?

Ложь – это осознанный выбор

После предъявления стимула сознание человека пытается определить, является ли стимул опасным. Если стимул квалифицируется как опасный в конкретном контексте, происходит ряд изменений в организме: повышение мышечного тонуса, увеличение латентного времени ответа на вопрос, замирание тела и/или взгляда. Это так называемая «точка ориентировочного замирания» (ТОЗ). Тогда человек как будто бы «подвисает», делает паузу перед ответом. В этот момент он находится перед выбором: как адаптироваться к этой ситуации, путем правды или путем лжи. После ТОЗ мы можем услышать как ложь, так и правду. Другими словами, ТОЗ – это та реакция, после которой нам необходимо более внимательно отнестись к дальнейшему поведению человека и к анализу его реакций.

Если человек выбрал ложь – как способ адаптации к этой ситуации, то первый отклик организма будет состоять в резком усилении физиологических реакций организма при полной мобилизации функциональных резервов. Именно эту мобилизацию мы и увидим в виде физиологических признаков стресса, перечисленных выше.

Однако надо понимать, что стресс возникает далеко не только тогда, когда человек скрывает информацию. Стресс может возникнуть и тогда, когда человеку неудобно о чем-то говорить, либо его смущают условия, в которых проводится беседа, либо в его жизни был похожий негативный опыт. Причин, проводящих к стрессу, немало. Именно поэтому мы анализируем еще и речь. Если признаки ВНС сопровождают речь, которая изобилует увертками и другими нейролингвистическими признаками обмана, то с высокой долей вероятности мы можем говорить, что человек в этой ситуации говорит неправду.

Речь представляет собой уникальный феномен, отличающий нас от всего остального животного мира. Утверждение Аристотеля о том, что слова «символизируют» наш «мысленный опыт» подтвердилось исследованиями антропологов, психологов и лингвистов, доказавших, что наша письменная и устная речь является отражением глубинной структуры нашего сознания. С точки зрения детекции лжи нас интересует не столько содержание высказывания, сколько его структуризация опрашиваемым лицом. Вот несколько лингвистических паттернов из структуры речи причастного человека: обобщения (все, всегда, никто), оправдание намерений преступника, дистанцирование от места преступления и от личности пострадавшего человека. Непричастный же человек ассоциирует себя с местом преступления, помогает в рассуждениях о свершившемся, детализировано описывает имеющуюся у него информацию, осуждает причастного, используя жесткие формулировки в описании случившегося. И это еще не все. В речи причастных мы также сталкиваемся и с другими речевыми паттернами, имеющими сходство с манипуляциями. Отдельно можно отметить часто встречающийся паттерн – увертки. К разновидностям уверток относятся такие речевые паттерны как амнезия, коммуникация о коммуникации, давление на совесть и др. Кроме того, во время опросной беседы лжеца зачастую выдают неосторожные высказывания и утечки речи. Иногда их еще называют оговорками по Фрейду.

Мотивы лжи

Существует масса мотивов, которые заставляют людей врать, и зачастую верификаторы не углубляются в данный вопрос, пользуясь пресуппозицией “За каждым поведением стоит позитивное намерение”. Однако мы с Вами рассмотрим часто встречающиеся мотивы лжи и её функции.

Непричастный человек думает об одном – представить себя в самом благоприятном для окружающих свете. Как правило, ему непонятен тот контекст, в котором он оказался. Человек находится в условиях полной неопределенности, что является стрессом само по себе, к тому же это может грозить невозможностью достижения его ближайших планов, жизненных целей, каких-то намеченных перспектив. В этом случае мотив самосохранения, данный человеку от рождения, начинает работать. Исходная целевая установка – достижение успеха – трансформируется. Если человек социально надежен, адаптирован, его мысли направлены на реализацию социальных идей и установок, то он демонстрирует поведение и ответы, которые будут ориентироваться на ценности этой среды. Во время тестирования эти люди демонстрируют поведение, свойственное своему типу, характеру, темпераменту, базовым поведенческим реакциям, которые они используют всегда в своей жизни в соответствии со своими ценностными установками, т.е. невиновный человек демонстрирует свои естественные стереотипы поведения, которые, как правило, не меняются. Если верификатор безопасен, то через некоторое время невиновный человек успокаивается и спокойно беседует с им, поскольку ему стало понятно, что его оценивают из обычных, нормальных поведенческих стереотипов.

Совершенно другую картину мы имеем, когда дело касается виновного обрашиваемого. Мотивом, который становится доминирующим для человека, совершившего асоциальный поступок, является мотив самосохранения, избегания угрозы наказания, т.е. в основе лежит страх, именно он заставляет человека вести себя неконгруэнтно, рассогласовывать сигналы, посылаемые вовне. Причастному также свойственно желание проявить себя как социальная личность, он точно так же пытается вести себя в соответствии со своими базовыми поведенческими стереотипами, но поскольку есть страх, связанный с угрозой наказания, есть совершенный поступок, идущий вразрез с ценностями, возникает несоответствие поведенческих признаков, которые может увидеть верификатор.

Не ложь, понимаемая как термин, обозначающий целую гамму явлений, сопровождающих процесс коммуникации при действии мотива самосохранения, а осознание вины перед социумом является первопричиной возникновения эмоциональной реакции. Если человек осознает, что скрывает информацию о совершенном поступке, и ожидает возможную расплату за содеянное, то возникнет реакция. Если человек не понимает, что совершил противоправное деяние, то и реакция будет отсутствовать.

Причины (мотивы) лжи

Функции лжи

Контактная

Данная функция направлена на то, чтобы люди могли между собой контактировать.

Информационная

Данная функция заключается в донесении до собеседника нужной информации, которая не является истинной, чтобы получить какую-либо выгоду для себя.

Защитная

С помощью лжи мы часто пытаемся защитить себя и все то, что принадлежит нам, от посягательств.

Ролевая

Данная функция связана с тем, что мы постоянно играем различные роли в обществе (жертвы, преследователя) и тем самым влияем на социум для получения нужных нам выгод.

Манипулятивная

Данная функция включает манипуляции окружающими нас людей, и попытка воздействовать на человека.

Маскировка

Данная функция лжи связана с тем, что мы маскируем какие-то искренние переживания и эмоции, которые мы не хотим показывать обществу.

Торможение

Данная функция в первую очередь направлена на торможение процессов, которые могут нанести вред лжецу.

Адаптивно-компенсаторная

Данную функцию можно назвать основной. Она заключается в том, чтобы адаптировать организм, сознание и подсознание к стимулам из окружающего мира.

Распознавание лжи по жестам

Еще одним каналом для анализа является невербальное поведение, а именно: жестикуляция и эмоции человека. Эти каналы не являются основными, но именно они частые «поставщики» утечек: лицом и телом. К утечкам лицом относятся микровыражения. Микровыражения – это короткое непроизвольное выражение лица, появляющееся на лице человека, пытающегося скрыть или подавить эмоцию. К утечкам тела относятся эмблематические утечки. Эмблематические утечки – это разновидность двойного послания, когда тело выдает жест, который человек не хотел бы показывать, а слова противоречат тому, что означает этот жест. Например, человек говорит, что согласен, но при этом отрицательно качает головой.

Таким образом, мы видим, что подсказкой для верификаторов может стать любой канал, но при этом ни один из обнаруженных признаков не является подтверждением лжи. К счастью или сожалению, у нас не растет нос, когда мы обманываем. И нет ни одного верного признака лжи, который был бы характерен для поведения всех лжецов. Решение о причастности или непричастности возможно только при наличии набора признаков, их совокупности.

Распознавание лжи по глазам

Распознавание лжи по зрачку

В интернете часто можно встретить такое утверждение:

Физиологический механизм, лежащий в основе данного утверждения, было бы очень интересно исследовать. Однако, это миф. И даже если учесть, что это правда, то Вам просто не хватит остроты взгляда, чтобы заметить мельчайшие изменения в размере зрачка, а также не хватит исследовательской мощности ваших глазомеров, чтобы отличить это от реакции на банальное изменение освещенности.

Ключи глазного доступа

“Существует определённое соответствие положение глаз человека, и тому, в какой модальности (ВАК) он производит обработку информации на данный момент. При этом есть существенные дополнения к простой модели ВАКАд. Есть разделение на то, что преимущественно обрабатывается правым полушарием (воспоминание, аналоговая информация) и левым (конструирование, дигитальная информация)”

Эта теория утверждает, что можно определить ложь по тому куда смотрит человек. И к сожалению, это тоже миф.

Эта теория, конечно, хороша, но до того момента пока Вы не познакомитесь с мозгом (как своим, так и чужим) и узнаете, что левое полушарие также ответственно за речь, а правое за пространственное мышление. По идее этой теории, если Вы говорите, то должны смотреть вправо вверх, а если Вас спрашивают как бы Вы дошли от точки А до точки В, то влево вверх, что является прямым противоречием этой теории. А уж когда Вы встречаете человека с моторной или сенсорной асимметрией (банально говоря правша, у которого ведущий левый глаз, таких порядка 35%) все становится еще сложнее, потому что он уже не является чистым “правшой” с точки зрения физиологии. В общем эта теория очень сложна для применения в формате детекции лжи, поэтому если Вы все-таки решили использовать эту теорию, следует определять ключи глазного доступа индивидуально для каждого человека и быть с ними очень осторожными.

Больше о мифах в детекции лжи можно найти здесь

Распознавание лжи по речи

Так уж случилось, что еще с детства нас учат думать, что говоришь, но как бы ты не старался, возникают ситуации. Которые мы называем «язык мой – враг мой». Тоже касается ситуации анализа речи в детекции лжи. Речь – самый яркий и часто проявляющийся признак, по которому мы можем определить врет человек или нет. Более того, речь – это то, что нас научили отслеживать с детства, а это значит, что этот навык развит до предела, и не сравнится с обывательским уровнем анализа невербального, например поведения.

И мы всегда говорим своим ученикам не выдавать вердикт только по одному признаку, коим является речь, но так или иначе она крайне информативна, учитывая тот факт, что вы всегда можете задать дополнительный вопрос и что-то уточнить.

Так вот, говоря о речевых паттернах лжи мы выделяем 2 варианта сокрытия информации: искажение и умолчание, которое в свою очередь делится на обобщение и опущение.

Да, да, друзья, та самая фраза «я не обманул, я просто не сказал» – тоже формат обмана!

Искажения

Итак, что касается искажения, это формат, когда человек врет в классическом варианте. Например, он взял деньги со стола, но сказал, что не брал. Я думаю это всем знакомый вид вранья, о самый банальны и распространённый даже среди детей. И здесь мы выделяем несколько паттернов:

Усиленные оправдания, когда вместо того чтобы просто ответить «да» или «нет», человек начинает говорить что-то еще сверху. («зачем бы я это делал, ты же знаешь, как я тебя люблю/ценю/уважаю (подчеркните нужное. Или зачем бы я это брал, ну куда бы я их потратил/дел и т.д. Или я бы никогда так не поступил…). Думаю у каждого читающего будет своя котомка примеров. Иногда это забавно проявляется, когда человек начинает оправдываться даже не на какую-то вашу реплику или вопрос, а на недоуменный взгляд.

Но вот что я должна напомнить вам, так это про всем уже знакомую базовую линию поведения. Помните эмотивов? Вспоминайте характеристики их психолингвистики, «речь, словно извиняющаяся, немного оправдывающаяся», для них норма при каждом ответе на вопрос немного оправдываться. Потому анализируя этот речевой паттерн лжи, убедитесь, что он не входит в БЛП.

Ну и конечно подача правды в виде лжи. «Дорогой, где ты был? – Как где, я был у любовницы, мы выпили рюмочку чая, прекрасно провели время вместе, а потом я приехал к тебе». И кто на этих словах подумает о том, что «муж» в конец обнаглел, чтобы это было правдой?

Еще один вариант искажения – казать правду, но скрыть истинную причину эмоций. Из опыта могу сказать, что так любят делать тревожные, эпилептоидные товарищи. Вспоминайте ситуации, когда человек вел себя. Например, очень нервно, хлопал дверями, резкие движения, сильные движения, вы его спрашиваете: а чего ты злишься?, а он вместо правдивого ответа, не отрицает гнев, но выдумывает причину этого гнева: «дверь заедает, бесит». Или, классический пример, девушка мечтала об Iphone, а парень решил, что книг лучший подарок. И конечно вручая этот подарок, он заметил, что она расстроилась, она вовремя не успела скрыть истинную реакцию, но и вслух тоже не сказать свое подлинное мнение, ведь «дареному коню в зубы не смотрят», и тогда она придумывает другую причину «На работе завал, вот и расстроилась».

Умолчание

Что касается умолчания, то оно делится на обобщение и опущение. Но прежде чем мы передем к этому, давайте поговорим о том, почему же формат «я просто не сказал» тоже является ложью. Ну во-первых, вспоминаем определение лжи, ложь – это намеренное сокрытие информации, если человек намеренно о чем-то не сообщает (и здесь не важна причина, потому что человек всегда придумает как объяснить своем поведение), то это попадает под категорию лжи. А потом и умолчание и искажение очень удобные способы для манипуляции. Представьте рисунок, где контур подстерся и уже до конца не понятно, что было изображено, но по остаткам линий, вы догадываетесь, что скорее всего это была кошка. И вы для себя сделали вывод: это кошка. Но вы же не знаете сколько всего там стерлось или не дорисовали, ведь это мог быть и дракон и абра-кадабра (когда из ничего пытаются создать образ чего-то значимого).

Более того умолчание – не энергозатратный способ лжи, я не напрягаюсь, чтобы соврать, не проявляются признаки ВНС, я просто о чем-то не сообщаю или что-то обобщаю. Более того люди так к этому привыкают, они привыкают достраивать картинку сами, что зачастую не отслеживают, что из всей информации от коммуникации у них от сказанного оппонентом, а что их личная достройка. А потом нам кажется, что мы общаемся на одном языке. А на самом деле, все что мы делаем – просто достраиваем картинку за другого.

Опущение

Таким образом, в опущение мы отнесем форматы:

-игнорирование – когда человек словно не заметил ваш вопрос и занялся другим делом, вместо ответа, например принялся что-то искать на столе.

– амнезия – когда человек вдруг что-то забыл. И конечно, бывают детали или случаи, которые были давно или незначительны, то действительно забылись. Но если вы говорите об эмоционально-значимом или не столь давнем событии и у человека вдруг появилась прогрессирующая амнезия, я бы на вашем месте задумалась. Еще ода уловка в этом формате: «Насколько я помню…..» – очень удобная фраза на случай, если придется «откатиться» назад. Рассказывая эти примеры на лекции, у некоторых учеников, начинается парнойя: «что ж получается, ложь сплошь и рядом?». Друзья, не хочу, чтобы у вас возникло такое же. Но Да.

Не забывайте про трезвость мышления и анализа ситуаций.

В отдельный класс я бы отнесла давление на совесть, на жалость и жалобы на контекст:

« – я пахал целый день, устал, а ты меня вопросами закидываешь»

« что-то я устала. Уже голова разболелась, давай потом об этом поговорим»

«Как ты можешь обо мне так думать?!»

«Конечно, я во всем виноват/а, давай теперь выяснять, обвинять»

Ну и здесь еще может быть много примеров. Обратите внимание, когда возникают эти паттерны. Вы общались с человеком «о погоде», на какие-то нейтральные темы, а когда начали обсуждать всю соль (на языке профайлеров, проверочную тему) вдруг заболела голова. Стало душно, пришла усталость и так далее.

Ну и всем знакомый «философский ответ»: чисто гипотетически, это даже не вранье, а лишь другое, отличное от твоей, картина видения J

Обобщение

Что же касается обобщения, то это ВСЕМ ИЗВЕСТНЫЕ паттерны. Вот вам и пример.

Сюда мы включим универсальные количественные: все, всякий, всегда, никогда, никто

«Я никогда не получаю того, что хочу»

«я всегда говорю тебе правду»

«я бы никогда этого не сделал»

«я никогда ничего чужого не брал»

Модальные операторы возможности и необходимости:
«Вы брал деньги? – Не могу вам сказать.»

«Я не должна этого делать. – Кому не должна? Кому мешает это?»

Отдельно хотела бы отметить офисный вариант: утерянный перформатив.

«уже решено, что это будет так»

«Известно, что это работает вот так»

«Считается, что нужно делать так»

На самом деле, ложь в речи действительно слышится также, но с другой стороны, если вы уточните какой-то момент, то может оказаться, что человек просто не привлекал к этому внимание, и если вам нужна дополнительная информация по вопрос, готов ответить подробнее. Поэтому, не спешите делать выводы, уточните. И только если после дополнительных вопросов человек не меняет линию поведения, то это уже может подталкивать к выводам о том, что человек что-то пытается скрыть.

И конечно это не все речевые паттерны лжи. Отдельно мы можем вспомнить внезапную сменю полюса той или иной метапрограммы (классический пример, когда на нейтральные вопросы отвечал подробно и детально, а потом перешел на обобщенный язык, или наоборот!).

Или смену логического уровня: ты СДЕЛАЛ это? – я на это НЕ СПОСОБЕН. Конечно всего не уместишь в одной статье, но на этот случай нам на помощь всегда придет одно неизменное правило: реакция – это всегда изменение. Отслеживайте изменения от БЛП, если они есть, для вас это уже один большой МАРКЕР.

Методы распознавания лжи в древности

Стоит также поговорить об истоках детекции лжи. Во все времена людей волновала проблема выявления лжи. Способы выявления отличались своей оригинальностью и изобретательностью в зависимости от национальных особенностей того или иного региона.

Метод “Рисовая мука”

Было замечено, что в период сильного страха во рту прекращается выделение слюны.

На Востоке в глубокой древности для оценки этого состояния в рот подозреваемого вкладывалась рисовая мука. Если через определенное время она оказывалась сухой, то подозреваемого считали виновным. Данное “техническое средство” являлось более совершенным для детекции лжи, чем субъективная оценка вождя племени. В то же время сухость во рту может быть вызвана не только боязнью расплаты за совершенное преступление, а просто страхом, вызванным боязнью самой процедуры.

Метод “Осёл”

Более “информативным” был детектор лжи с использованием осла.

Процедура “тестирования” заключалась в следующем. В полутемном помещении привязывали осла, предварительно смазав ему хвост краской. Подозреваемому давалось задание: зайти в помещение и погладить осла по хвосту. Если осел закричит – значит “обследуемый” виновен.

Создатели данного “детектора лжи” были убеждены, что человек, совершивший преступление побоится гладить осла, – вдруг он закричит. Следовательно, руки останутся чистыми.

Метод “Цвет лица”

Более жесткий способ выявления правды использовали в древней Спарте.

Спартанские юноши, прежде чем попасть в специальные школы, проходили определенный отбор. Юношу ставили на скале над обрывом и спрашивали, боится ли он. Ответ всегда был отрицательный. Но правду или ложь сказал опрашиваемый субъект, определяли по цвету лица. Если юноша был бледен – то он лгал. Данный тип реакции по убеждению спартанцев, говорил о том, что юноша в бою не может быть ловким и сообразительным и его сбрасывали со скалы.

В Древнем Риме этим же методом отбирали телохранителей. Кандидату задавали провокационные вопросы. Если он краснел, его брали в охрану. Считалось, что если человек краснеет при предъявлении ему провокационных вопросов, он не будет участвовать в заговорах.

Метод “По запаху”

В африканских племенах при определении “виновного” использовали свой метод. Колдун совершал специальный танец вокруг подозреваемых. Интенсивно обнюхивая, “следователь” по насыщенности запаха тела делал заключение, кто из “подозреваемых” виновен в совершении расследуемого преступления.

Метод “Частота пульса”

На ближнем востоке еще в глубокой древности в качестве “детектора лжи” использовали показатели пульса подозреваемого. В качестве информативных признаков брались изменения в частоте пульса и особенности кровенаполнения артерии (пульсации). Метод использовался для выявления неверных жен и установлении личности любовника. Методика проверки была предельно проста. Специально тренированный человек прикладывал палец к артерии, а далее подозреваемому субъекту задавались вопросы с названием имен мужчин, теоретически могущих вступить в интимную связь с подозреваемой личностью. В результате сильного эмоционального напряжения, в качестве реакции на имя любовника у подозреваемой резко изменялись частота пульса и кровенаполнение артерии.

В дальнейшем этот метод использовался и для решения других задач, при необходимости определить степень искренности того или иного человека.

Правила верификатора

1. Наблюдай и сопоставляй.

Что Вам на самом деле говорят?

Что в это время делает собеседник?

Соответствуют ли его действия словам?

Соответствуют ли его слова действиям?

2. Рассматривай все точки зрения.

Мы склонны интерпретировать неоднозначные события и действия людей таким образом, чтобы поддержать свои ожидания.

Научитесь избегать искушения поддаться своей предвзятости, искушению судить не рассуждая.

3. Не принимай противоречия.

Приняв противоречие, вы теряете возможность отличать истину от лжи: ложь будет выглядеть столь же убедительно, как и истина. Вы потеряете способность ориентироваться в окружающем мире, отличать вымысел от реальности, и однажды эта реальность больно накажет вас за это.

Как выглядит эффективная детекция лжи?

Эти три простых правила очень здорово помогают в установлении истины.

Вопрос “как распознать ложь?” был актуален на каждом этапе человеческого развития, но времена меняются, а методы совершенствуются!

Источник

Как понять, что человек врет: работающие советы и признаки вранья

Врут все

Как говорил Д. И. Фонвизин, «Слава Богу, что на вранье пошлин нет! Ведь куда бы какое всем нам было разорение». Мы врем ежедневно, да-да, и вы тоже! Осознанно или нет – это уже второстепенный вопрос, как и то, из каких побуждений это происходит.

Врать нас учат с детства собственные родители, когда прививают правила поведения в обществе. А в обществе принято скрывать свои чувства. «Хватит ныть», «терпи», «будь сильным», «я тоже не хочу туда идти, а что делать». Так мы постепенно выучиваемся врать сами себе и другим, что мы всегда в порядке. А уж если на это накладывается требовательность родителей. Наивно полагать, что лупя ребенка и не объясняя причин своего недовольства, вы его отучаете от плохого поведения. На деле вы учите его делать то же самое, но осторожно, приправляя добротной порцией лжи. Постепенно умение подменять эмоции становится все более привычным, и мы практикуемся в обмане других людей.

Интересный факт: мужчины врут искуснее женщин. Возможно, это связано с биологической особенностью прекрасного пола чрезмерно эмоционально участвовать в коммуникациях. При обмане их эмоциональная вовлеченность становится еще больше, что и выдает ложь.

Что такое ложь

Ложь – распространенный в современном мире коммуникативный феномен. Научные исследования и опросы говорят о том, что люди лгут ежедневно. Однако обманывая каждый день, люди не знают сами как понять, что человек врет.

Только «профессиональный» лжец и манипулятор умеет регулировать свое поведение так, чтобы окружающие не раскрыли его обман. Определять ложь, наблюдая за человеком, умеют психологи и физиогномисты. Но научиться распознавать обман может каждый человек.

Определений лжи множество. В логике ложь – противоположность истины, заведомо не соответствующее правде утверждение. В быту ложью называют осознаваемый человеком обман.

В психологии ложь – это намеренная попытка сформировать у другого человека убеждение, которое сам говорящий считает неверным. Сознательное произнесение неправды – это своеобразная тактика общения, выбранная в конкретной ситуации.

Основные признаки лжи

Как понять, что человек врёт? Психология предлагает определённые признаки, проявляющиеся в подавляющем большинстве случаев у врунов. Однако, следует помнить, что эти симптомы могут указывать на большую вероятность того, что собеседник не искренен с вами, но они не дают 100% гарантии. Ведь истинная причина может крыться не в желании обмануть, а, например, в банальном стеснении либо у человека просто такая манера вести себя.

Поэтому не делайте поспешных выводов, не навешивайте сразу же ярлыков «лгуна», пока у вас не будет на то достаточных аргументов. В этом случае идеально подходит народная пословица: «Семь раз отмерь – один раз отрежь».

Интересно! Безусловно, намного проще вам будет диагностировать ложь у знакомого человека, когда вам хорошо известно его естественное поведение, чем у того, кого вы видите в первый раз.

Но вернёмся к признакам лжи. Их разделяют на две основные группы:

Вторая категория в свою очередь разделяется на мимические, физиологические и жестикуляционные признаки. Поговорим подробнее обо всех симптомах неискренности.

Виды и формы лжи

Выделяют две основные формы лжи:

Первый тип в свою очередь подразделяется на тотальную, ситуативно-тотальную, ситуативно-частичную ложь, искаженное обобщение и придумывание (дезинформация, слухи и сплетни).

Проблема умолчания как формы лжи в последние годы стала рассматриваться иначе. Обусловлено это тесным контактом умалчивания с тайной, правом человека на что-то личное. В свете этого некоторые современные психологи предлагают не рассматривать умолчание как форму лжи.

Существует понятие профессиональной тайны. Как тогда быть? Что делать, если столкнулись две этические силы: тайна, то есть сокрытие информации, обусловленное профессиональным кодексом, и ложь как порок общества? Все это наталкивает на мысли об относительности и неоднозначности лжи.

К слову, если человек будет просто молчать, то вряд ли вы что-то заподозрите. Разве что некоторые невербальные признаки дадут о себе знать. Но ложь – продукт общения, для ее рождения нужно разговаривать.

Почему люди обманывают

Почему люди врут по несколько раз на день? Каждодневная ложь не грубый обман, а сокрытие незначительной информации, это ложь «по мелочам». Каждый хочет казаться лучше и не хочет портить отношения с окружающими.

Весомая и существенная ложь всегда связана с какой-то значимой для личности ситуацией. Она способна разрушить структуру личности и испортить жизнь индивида.

Человек, который нечестен с собой и окружающими, вынужден жить в постоянном напряжении от необходимости скрывать правду. Истина рано или поздно обнаружится, и раскрывшийся обман повлечет за собой массу негативных последствий.

У ученых есть две основные версии, почему люди сознательно врут, даже когда понимают, что обман ни к чему хорошему не приведет:

К сожалению, люди привыкли обманывать друг друга, но бессовестная ложь – не нормальное явление, а аморальный поступок.

Каждого ребенка с детства учат говорить только правду и все рассказывать родителям. Но малыш все равно со временем учится лгать, глядя на взрослых. Дети легко обнаруживают несоответствие в словах и поступках взрослых и скоро понимают, что неправду можно использовать, как способ добиться желаемого.

Если только человек не заядлый лжец, испытывающий восторг и удовольствие от обмана, он будет ощущать негативные эмоции и чувства, произнося неправду. Ложь порождает стыд, страх и вину за принятие решения обмануть кого-то и осуществление этого действия.

Благоприятные и неблагоприятные условия для лжи

Считается, что статусным людям проще врать, так как к ним складывается заведомо доверительное отношение. То же актуально для успешных и красивых людей. Интересен и тот факт, что мужчины лучше распознают мужскую ложь, а женщины – женскую.

Существуют определенные условия, предрасполагающие к успеху обмана или наоборот обрекающие его на провал, соответственно, способствующие разоблачению лжеца. Все условия можно разделить на три группы: для лжи, для вруна, для верификатора (того, кто распознает ложь). Смотрите таблицы ниже (материал основан на работе П. Экмана).

Для лжи
Благоприятные условия	Неблагоприятные условия
Было время на подготовку ответа	Не было времени для подготовки к разговору
Достаточно умолчания	Использование умолчания невозможно
Информация не сопровождается эмоциями (объективна)	Информация лично значима
Человек не будет прощен, если сознается во лжи	Человек получит прощение, если сознается
Высокое значение разговора, высокие ставки
Наказание за ложь не будет дополнено наказанием за то, что она прикрывает	Наказание за ложь будет дополнено наказанием за то, что она прикрывает
Человек любит лгать, независимо от своей выгоды	Человек лжет только ради выгоды
Жертва полностью доверяет лжецу	Жертва испытывает недоверие к говорящему
Имеется успешный опыт этого же человека	Лжец не имеет успешного опыта обмана этой жертвы
Ценности жертвы и лжеца разнятся	Оппоненты имеют одинаковые ценности
Ложь санкционирована	Ложь не санкционирована
Жертва неизвестна лжецу лично	Лжец хорошо знает свою жертву
Жертва не известна лжецу совсем	Лжец представляет свою жертву
Жертва скрывает свои попытки уличить лжеца	Жертва не скрывает своих подозрений
Жертва не знает информацию, доступную только лжецу	Жертва знает информацию, доступную только лжецу
Не присутствуют посторонние люди, подозревающие обман	Присутствуют посторонние люди, подозревающие обман
Жертва и лжец отличаются по национальности или культуре	Жертва и лжец не отличаются по национальности или культуре

Для лжеца
Благоприятные условия	Неблагоприятные условия
Имеется опыт такой лжи	Нет подобного опыта
Богатая фантазия и ум	Скудные способности
Хорошая память	Плохая память
Высокие ораторские компетенции	Неспособность говорить хорошо и убедительно
Владение своими эмоциями (мышцами лица)	Неумение напрягать правильные мышцы
Актерские способности	Отсутствие актерского мастерства
Вера в то, что он говорит	Неверие собственным словам
Психопатологии	Психическое здоровье
Равнодушие к процессу обмана	Чрезмерно эмоциональное отношение к самому процессу лжи (страх, вина, восторг)
Стыд от того, что скрывается или маскируется

Для жертвы (верификатора)
Благоприятные условия	Неблагоприятные условия
Репутация человека, которого нельзя обмануть	Был обманут (этим же лицом)
Недоверчивость как черта личности
Склонность к справедливости	Игнорирование справедливости
Адекватное отношение к другим людям и себе	Чрезмерная доброта, дружелюбие, стремление во всех видеть только хорошее; избегание проблем
Способности к трактовке признаков лжи, знание теории	Отсутствие знаний, умений, навыков и способностей
Имеются предубеждения в отношении лжеца	Нет предубеждений
Отсутствие выгоды за игнорирование лжи	Выгода при необнаружении лжи
Способность адекватно воспринимать свое «подвешенное» состояние (обманывают или нет)
Ослепление жаждой справедливости	Отношение «без фанатизма»

Кто умеет распознавать ложь

Астрологи утверждают, что среди всех знаков зодиака лучше всего распознают ложь раки. Почему? Дело в том, что они очень тонко чувствуют настроение и понимают мотивацию других людей. Другими словами раки обладают сверхразвитой интуицией. Они чувствуют обман, не обладая при этом никакими специальными знаниями по распознаванию лжи.

В последнее время большую популярность получила профессия профайлера. Профайлер – человек, распознающий ложь по мимике, жестам, манере поведения говорящего. Люди этой профессии востребованы во время бизнес переговоров, выдачи кредитов в банке, при собеседовании будущих сотрудников и т.д.

Их система обучения построена преимущественно на трудах таких знаменитых психологов, как Алан Пиз и Пол Экман, которые много лет изучали механизмы лжи и разрабатывали методики ее выявления. По мотивам их книг сняли популярный сериал “Обмани меня”, главный герой которого – специалист по распознаванию лжи.

Некоторые книги Алана Пиза, написанные совместно с его женой Барбарой:

Наиболее популярные книги Пола Экмана, посвященные выявлению лжи:

Это довольно обширные работы. Если вы всерьез увлеклись таким занятием, как распознавание лжи, то я советую их почитать. В рамках же данной статьи я расскажу вам о том, как можно выявить лжеца на основе наиболее ярких признаков.

Что происходит с человеком во время лжи

Все мы хоть в раз грешили ложью частично или полностью. И каждый из нас ощущал неприятное, липкое волнение, когда приходилось врать. Все эти ощущения вызваны мгновенной реакцией организма на ложь. Но какие процессы проходят внутри, когда с языка слетает неправда? Срабатывает симпатическая нервная система, и можно наблюдать следующие реакции тела:

10 ошибок лжеца

Даже опытный лжец может совершить ошибку и показать несоответствие своих слов и мыслей. Обычно мы не обращаем внимания на такие маленькие странности в поведении. Но именно они являются сигналами неправды. Вот 10 самых распространённых ошибок лжецов:

Ошибка 1: чувства не обманешь

Левая сторона тела отображает чувства и переживания, так как правши приучились на протяжении жизни контролировать ведущую сторону. При вранье человек направлен на сокрытие информации и попытку не выдать ложь, а о контроле левой стороны забывает.

Если вы внимательно проследите за человеком, то рука слева будет болтаться или поправлять прическу, жестикулировать, подниматься и т. д. По такой жестикуляции человека легко распознать, врет он или нет.

Ошибка 2: неконтролируемые руки

Определить ложь собеседника можно по рукам. Если вы подозреваете, что вас “надувают”, посмотрите, как “ведут себя” руки: прикрывают рот, трут нос, прикасаются к лицу или шее. Так вот, принимайте следующий секрет: если такие движения повторяются часто, вы угадали – вас пытаются обмануть.

Но не пытайтесь играть во вселенского разоблачителя, без опыта вы можете перепутать почесывание комариного укуса с враньем!

Ошибка 4: ах, эти глазоньки

Глаза – зеркало души, и это уже давно известный факт. Детей известных людей с детства приучают не смотреть в глаза незнакомцам. И не зря! Ведь по глазам можно прочитать человека, глядя в глаза, можно им манипулировать.

Вывести человека на чистую воду тоже отлично получится через глаза. По глазам вы без труда определите, врет ли человек. Он будет избегать прямого взгляда, отводить глаза, при вашем пристальном внимании на его “зеркало души” не обученный человек засмущается.

Ошибка 5: узнаем по эмоциям

Есть известное всем психологам определение эмоций – это реакция на происходящее событие. Так вот, зная его, проследите, как человек реагирует на ваши вопросы. Если эмоции не совпадают со словами или запаздывают, то вы точно общаетесь с вруном.

Это видно по мимике. Например, подруга встречает вторую и говорит: “Я так рада тебя видеть!”, но при этом улыбка запаздывает на доли секунд, вы можете делать вывод о ее неискренности.

Ошибка 6: лучше коротко

Любой обманщик свою речь будет укорачивать, чтобы его не застали врасплох с ненужными вопросами. Так подсознательно он хочет закончить сложившуюся ситуацию в свою пользу. После рассказа он будет наблюдать, поверите ли вы сказанному или начнете проверять его версию.

Ошибка 7: патологические подробности

А вот когда вы все-таки заподозрили неладное, врун начинает посвящать вас во всю подноготную этой ситуации. Здесь уже вы услышите максимум информации, даже той, о которой не спрашивали. Проговаривая мельчайшие детали и подробности, человек сам начинает верить в свои небылицы, заставляя поверить и вас.

Ошибка 8: построение защиты

Распознать лжеца можно также по его защите: “Ты не веришь мне?”, “Думаешь, я тебе вру?”, “Я что, тебя когда-то обманывал?” и другие фразы. Как только он заметит, что история вас напрягает, вы задаете уточняющие вопросы, сразу “включается” такая защита, по типу “ТЫ меня уважаешь?”.

Иногда защита выстраивается на юморных фразах, шутках. Но вы не можете судить о человеке, если совсем его не знаете, может, он по жизни такой юморист?

Ошибка 9: повышенное внимание

Обманщик, как правило, внимательно следит за тем, “проглотили” вы его текст или нет. Если вы покажете свои эмоции, он сочтет это как недоверие к словам или ваш проигрыш (вы поверили). Если вы покажете, что сомневаетесь, он “подключит” все свои умения, чтобы убедить вас в своей правоте.

Даже эксперимент можно провести: в середине рассказа нахмурить брови, врун сразу поменяет тактику убеждения. Начнутся мельчайшие подробности или защита.

Ошибка 10: рассказ задом наперед

Это очень показательная ошибка. Если обманщика попросить рассказать историю с конца, он запутается в сюжете, датах, времени и действиях. Я этот метод проверяла на своих детях, он работает! Главное, внимательно следить за мимикой и хронологией событий и времени, иначе матерый лжец и здесь вас обхитрит!

Основные признаки лжи

Как понять, что человек врёт? Психология предлагает определённые признаки, проявляющиеся в подавляющем большинстве случаев у врунов. Однако, следует помнить, что эти симптомы могут указывать на большую вероятность того, что собеседник не искренен с вами, но они не дают 100% гарантии. Ведь истинная причина может крыться не в желании обмануть, а, например, в банальном стеснении либо у человека просто такая манера вести себя.

Поэтому не делайте поспешных выводов, не навешивайте сразу же ярлыков «лгуна», пока у вас не будет на то достаточных аргументов. В этом случае идеально подходит народная пословица: «Семь раз отмерь – один раз отрежь».

Интересно! Безусловно, намного проще вам будет диагностировать ложь у знакомого человека, когда вам хорошо известно его естественное поведение, чем у того, кого вы видите в первый раз.

Но вернёмся к признакам лжи. Их разделяют на две основные группы:

Вторая категория в свою очередь разделяется на мимические, физиологические и жестикуляционные признаки. Поговорим подробнее обо всех симптомах неискренности.

Физиологические признаки

Их наличие говорит о том, что человек находится в состоянии стресса. А вот, что уже спровоцировало этот стресс – ложь, стеснение, волнение, страх либо что-то ещё, это отдельный вопрос. Однозначно здесь сказать ничего нельзя, можно только наблюдать и предполагать.

Сами признаки следующие:

Особенности речи

Даже если вы разговариваете по телефону и не видите глаз своего собеседника, вы вполне можете понять, когда вам говорят неправду. Есть у речи лжеца некоторые особенности. Давайте их рассмотрим.
Слова-паразиты и уступительные слова
Определить, что человек врет, можно по «лишним словам». Особенно это заметно, если вы хорошо собеседника знаете и знаете, что он подобным речевым мусором не страдает. Если же в речи вдруг появились непривычные «так сказать», «ну например» и др., вполне возможно, что вам врут. А суть в том, что лжец может придумывать что-то на ходу и будет пытаться замаскировать паузы всевозможными «так сказать».
Неопределенность
Тоже лишние слова. Сюда относятся «куда-нибудь», «какой-нибудь» и прочее. «Я для вас что-нибудь сделаю» означает, что ничего для вас делать не будут. Сюда же относятся и выражения, свидетельствующие о неуверенности человека: я постараюсь, попробую, приложу усилия, попытаюсь помочь тебе. Здесь же вводные слова: возможно, наверное…
Вас уверяют в достоверности
Даже не сомневайтесь, что если вам говорят «даже не сомневайтесь», вам определенно лгут. Это действительно так, ведь лжец проецирует на вас сомнение в своей искренности.
Просто нежелание говорить
Это нежелание вам лгать.
Оправдания
Я всего лишь хочу сказать тебе…ведь…только…Человек, у которого в речи появились такие слова, неосознанно (или осознанно) чувствует свою вину или неловкость.
Спросите его о деталях
И запомните. Со временем врун обязательно в них запутается и в рассказе будут несостыковки. Если деталей слишком много и без вопросов, тоже можно заподозрить, что вам рассказывают неправдивую информацию.

Голос

Так как лжецам чаще всего приходится сочинять свои сказки на ходу, и они испытывают волнение, можно заметить следующие изменения в голосе вашего собеседника:

Стоит помнить, что наличие этих явлений не означает, что человек обязательно лжет. Возможно человеку просто неприятна тема, либо он волнуется о чем-то другом. Чтобы исключить ложь, попробуйте разузнать у человека, о чем он волнуется. Возможно, дело не в гипотетическом вранье, а в, например, больной бабушке.

Речевые

Интонационные (паралингвистические)

Следует понимать, что любой из описанных признаков – относителен. Раскрывая ложь, важно учитывать особенности человека, сидящего перед вами и хорошо знать, как он выглядит и ведет себя в повседневной жизни. Порой несвязная нелогичная речь и ее паралингвистические особенности – признак недоразвития коммуникативной сферы, волнения, усталости, хаотичности мышления, а не лжи. Или, говоря правду, человек боится смотреть в глаза из-за неуверенности в себе, а когда врет, то наоборот смотрит прямо. Расширение зрачков, потливость, холодность конечностей тоже не обязательно означают ложь.

Психология – неточная наука. В ней нет и не может быть ни одной общей схемы решения проблемы. Признаки лжи – тому не исключение.

По жестикуляции

В отличие от мимики, жесты человека буквально бросаются в глаза. Основными признаками лжи являются:

Прикосновение к глазам во время разговора также можно воспринимать как признак того, что вас пытаются обмануть. Девушки при этом как бы поправляют макияж, проводя пальцами под глазом, а мужчины потирают веки. Таким образом собеседник уклоняется от зрительного контакта. Однако данный жест может указывать не только на ложь, но и на банальную усталость.

Желая скрыть правду, многие люди начинают трогать себя за уши или почесывать шею. Причем этот жест повторяется довольно часто – чаще пяти раз за время беседы. Многие люди, когда врут, очень сильно переживают и волнуются. У них учащается пульс, их бросает в жар, они сильно потеют. Чтобы хоть немного охладить себя, врунишки оттягивают либо расстегивают ворот рубашки, кофты.

Однако если человек злится или чем-то расстроен, он также будет использовать этот жест. Чтобы не делать поспешных выводов, просто переспросите собеседника. Человек, который вам врет, вероятнее всего запнется и замолчит на какое-то время.

Поведенческие

Эта группа самых очевидных и сложно контролируемых признаков. На них и рекомендую в первую очередь обращать внимание.

Эмблемы

Эмблемы – специфические штампы в общении, которые не требуют слов. Все мы знаем, что значит средний палец или пожатие плечами в сочетании с улыбкой-подковой и искажением бровей, большой палец вверх или кольцо из большого и указательного пальца.

Эмблемы – самый точный, но наиболее редко просачивающийся признак лжи.

К изменениям рук как признакам неискренности относится:

Та же информация актуальна для ног. Если человек совершает нестандартные для него действия ногами, то возможно, он врет. Обратить внимание стоит:

Обращать внимание стоит на описанные выше характеристики. Но! Анализировать изменения в этих элементах нужно относительно индивидуальной нормы и привычек человека. Например, ваш друг всегда постукивает пальцами, когда злится, а в вашем разговоре хоть и упомянул, что ситуация его злит, но характерного действия не сделал – вероятно, он врет и на самом деле не зол. А другой человек в принципе не имеет привычки стучать пальцами или стучит при другой эмоции, соответственно, и трактовка его поведения (правды-лжи) будет другой. Все индивидуально.

Внешний вид

Несоответствие слов и внешности – еще один признак обмана. Проще заметить, когда человек «прибедняется» на словах, а у самого все руки в золоте. Если же человек купил на последние деньги дорогой костюм, чтобы потом создать образ солидного человека и обманывать людей – тут сложнее.

Стоит понимать, что, как и все признаки, этот – субъективен. И даже если говорить о бедности-богатстве, то у каждого свое понимание фразы «нет денег». Для кого-то это реально последняя сотня в кошельке, а для кого-то оставшиеся десятки тысяч. Потому человек в своем представлении вполне может говорить правду. Тем не менее, на внешний вид и его соответствие словам, образу всегда стоит обращать внимание.

По мимике лица

Во время разговора смотрите на собеседника и следите за выражением его лица. Ученые выяснили, что выражение лица человека обычно меняется каждые 10 секунд. Если смена эмоций на лице говорящего происходит чаще, то скорее всего он врет.

Еще одним важным признаком обмана является расхождение между словами и эмоциями человека. Например, собеседник сообщил вам, что ему грустно, но при этом его выражение лица не изменилось, осталось спокойным. Либо он с запозданием изобразил грусть на лице. У говорящего правду эмоции и слова всегда будут совпадать и проявляться синхронно.

Также у вруна на лице может застыть неестественная улыбка, больше похожая на восковую маску. Говорящий при этом слишком сильно растягивает губы, отводя нижнюю челюсть немного назад.

Как понять, что человек врет по глазам?

Как известно, глаза — это зеркало души. Как бы мы ни старались скрыть что-либо, они всегда расскажут правду. Итак, как понять, что человек врет, если смотреть только ему в глаза?

Как уже говорилось выше, человек, который ничего не скрывает, не будет прятать свои глаза. Большая часть диалога проходит при прямом контакте глаз собеседников. Если, разговаривая с вами, человек отводит взгляд в потолок, в пол, вбок или смотрит как бы вам через плечо, то это говорит о том, что он врет. Если хотите это проверить, то просто задайте вопрос, который касается того, что он скрывает. Лжец отведет глаза в сторону, чтобы скорее придумать ответ, звучащий более правдоподобно.

В переписке

Еще сложнее вычислить ложь в переписке в соцсетях. Ведь вы не видите и не слышите собеседника. Единственное, что можно анализировать в попытках определить обман – это текстовые сообщения.

Можно заподозрить, что собеседник вам врет, если он:

Изменение манеры письма у лжеца происходит неосознанно. Таким образом он пытается убедить самого себя, что не врет, а всего лишь сочиняет. При этом он так увлекается, что рассказывая о каком-то событии, описывает его в мельчайших деталях. А ведь мы чаще всего не можем подробно рассказать, что делали вчера.

Употребляет распространенные предложения

Человек, который пытается обмануть, отвечает на вопросы длинными, развернутыми предложениями. Исследования психологов подтверждают, что любое предложение, в котором содержится обман, длиннее обычного.

Избегает утвердительного или отрицательного ответа

Лжец избегает обещаний, поэтому использует в своих ответах различные вводные слова, выражающие неуверенность. Это указывает на то, что человек не хочет вызвать недовольство собеседника, поэтому не дает отрицательного ответа на поставленный вопрос.

Повторяет информацию в разных формах

Обманщик может несколько раз повторить свою ложь, чтобы создать видимость искренности. Многократное повторение одного и того же тезиса должно насторожить собеседника.

Отвечает через большой промежуток времени

Люди часто избегают ответа, чтобы не огорчать собеседника. Если человек долго не отвечает на вопрос, это может означать, что он в чем-то виноват и придумывает оправдание.

Уходит от темы разговора

Уход от ответа является одной из уловок, чтобы сбить собеседника с толку. В таких случаях обманщик пытается поменять тему разговора и переключить внимание собеседника на другой предмет.

Долго набирает текст

Если оппонент долго печатает сообщение, это может свидетельствовать об обмане. Человек не знает, как оправдать свое поведение, и постоянно изменяет свой ответ в поиске достойного оправдания.

Имитирует чувство обиды

Лжецы умело играют на чувствах других людей, заставляя их чувствовать себя виноватыми. Обманщик может обвинить собеседника в недоверии и прикинуться обиженным.

Перекладывает вину на собеседника

Используя этот способ, лжец задает ответные вопросы и начинает активно нападать на собеседника. В результате жертве обмана приходится объяснять свои подозрения и поступки, что позволяет лжецу перейти на другую тему и рассеять внимание.

Отвечает вопросом на вопрос

Чтобы избежать неловкой ситуации и последующего разоблачения, человек может проверять реакцию оппонента, отвечая на вопрос предположением. В этом случае жертва обмана сама будет вынуждена отвечать на вопрос, и лжец попытается обезопасить себя, сменив тему.

Демонстрирует непонимание ситуации

В этом случае обманщик будет намеренно избегать ответа и тянуть время, делая вид, что не понимает смысла происходящего. Чтобы разоблачить лжеца, нужно проявить уверенность и напор.

Делает вид, что ему трудно разговаривать

В случае возникновения какой-либо проблемы обманщик может пожаловаться на плохое самочувствие и попросить, чтобы его не беспокоили некоторое время. Лжец либо скрывает что-то, либо испытывает чувство вины.

Как распознать ложь?

Психологами разработан целый ряд методов, которыми следует воспользоваться, чтобы понять, говорит Вам человек правду или попросту лжет. Эти методы не дают стопроцентной гарантии, но серьёзную помощь, несомненно, оказывают.

Первый метод: выявить ложь по ответу

Если человек после прозвучавшего вопроса полностью или частично его повторяет или несколько минут молчит, значит, он раздумывает, как бы правильнее ответить, чтобы не навредить себе или иным людям.

Такое поведение свидетельствует о том, что он неискренен с Вами и чаще всего в итоге отвечает лживо. Правдивый человек, не раздумывая выкладывает всю имеющуюся у него информацию по Вашему вопросу.

Второй метод: выявить ложь по отсутствию ответа

Если в ответ на вопрос Ваш собеседник рассказывает анекдот или иным образом уводят разговор, значит, он не хочет делиться с Вами, ему есть что скрывать. По правилам этикета Вы должны оценить его остроумие и посмеяться.

Если же Вы продолжите настаивать на получении ответа, то можете прослыть занудой. Это такой известный тактический прием не солгать, но и не сказать правды, часто используемый лгунами в обществе.

Третий метод: выявить ложь по поведению

Вместо ответа Вы получаете нервную реакцию от своего собеседника. Он начинает покашливать, почесываться, может резко изменить темп своей речи и пр. Это говорит о том, что он психологически готовится Вам солгать.

Вы должны быть осторожнее с таким человеком, т.к. реально можете стать жертвой обмана. Хотя профессиональному лжецу такое поведение не свойственно, ведь он уже давно привык лгать и имеет от этого свою выгоду.

Четвертый метод: выявить ложь по жестам

Иногда собеседник в ходе разговора начинает автоматически делать специфические жесты: (чесать затылок, прикасаться к своему лицу и т.п.). Это говорит о том, что он пытается подсознательно отгородиться от Вас.

Иногда он пятится от собеседника, переминается с ноги на ногу, пытается отстраниться. Это значит, что на уровне подсознания он понимает, что сейчас придется сказать неправду. И это ему неприятно.

Внимательно изучите поведение своих родных и близких в то время, когда они по Вашим предположениям лгут. Это поможет Вам не портить попусту с ними отношения, а просто знать, когда они сказали неправду, и своевременно защититься от нее.

Как общаться с обманщиком

По статистике подавляющее большинство женщин считают, что правда лучше обмана, в то же время каждый второй мужчина уверен, что сладкая ложь просто необходима в сложных жизненных ситуациях. Но с возрастом мужчины меньше лгут, стараются быть откровенными.

Ложь классифицируют в зависимости от степени сложности, уровня «мастерства» обманщика:

Манипуляция без намерения повлиять на убеждения. Такую ложь называют детской. Обманщик произносит явную неправду, не понимая, что рассекретить его совсем несложно. Почему люди врут по-детски? Потому что боятся наказания или желают получить награду, скрывая отрицательные или выдумывая положительные поступки соответственно.

Манипулятор убеждает собеседника в правдивости информации, понимая, что это повлияет на все последующие мысли и поступки. Грубо говоря, лжецы второго уровня умеют «пускать пыль в глаза», вводить в заблуждение.

Врун знает, как обманывать так, чтобы его не уличили во лжи. Это умелая манипуляция и искусный обман. Мошенники применяют уловки, техники и стратегии обмана. Такая «продвинутая» ложь нередкое явление в политике, журналистике, торговле и сфере развлечений.

Заметив сразу несколько признаков лжи в поведении собеседника, стоит задуматься, почему человек открыто врет и как себя с ним дальше вести. Но не стоит спешить предъявлять обвинение, не проверив свои догадки.

Заподозрив нечестность собеседника, нужно:

Однажды совравшему человеку вернуть доверие сложно, а если обман входит в привычку, окружающие перестают уважать и любить. Лжецы и обманщики нередко становятся изгоями, останавливаются в своем развитии, деградируют.

Ложь способна разрушить любые отношения, личную жизнь и карьеру. Почему люди врут, зная это, остается загадкой. Гораздо эффективнее общаться искренне, открыто, честно высказывать имеющуюся информацию, свои мысли и чувства окружающим.

Полезные книги по психологии лжи

Как я уже говорила, по лицу и другим частям тела отлично можно определить, врут ли вам. Для этого рекомендую такие книги:

Источник

GuruTest

Как распознать ложь

Многие люди хотят точно определять, когда им лгут. Распознать ложь помогут внимательность и определенные знания. Ведь вычислять лжецов важно как в бытовом общении, так и в работе, связанной с общением, доверием или рациональной оценкой человека.

Признаки лжи

Навыки по диагностике лжи пригодятся абсолютно всем, ведь никто не любит, когда ему врут. Научиться этому может любой; главное — совершенствовать навыки для того, чтобы угадывать обман прямо во время беседы.

Помните о том, что иногда люди могут проявлять признаки лжи, но не врать — именно поэтому стоит всегда обращать внимание на несколько показателей. Чем больше сходится признаков, тем вероятнее, что перед вами лжец. Неверные выводы сыграют с вами злую шутку, поскольку вы можете перестать доверять человеку, который на самом деле был предельно честен с вами, а нервничал совершенно по другой причине.

Кстати, о нервах — это первый признак, на который необходимо обратить внимание, чтобы распознать ложь. Начать анализ можно сразу же, если вы заметили некую нервозность. Те, кто не умеет врать, постоянно переживают за каждое сказанное слово. Это показывает даже дрожь в голосе — когда мы нервничаем, то голос срывается, а интонация постоянно меняется.

Мимика лжи

Мимика часто помогает распознать, что вам лгут. Наш мозг работает сразу на два фронта — логику и эмоции; за эмоции отвечает правое полушарие, которое управляет левой стороной тела, а за логику — левое полушарие, которое управляет правой стороной. Лжец всегда находится в эмоциональном напряжении, поэтому следите за мимикой с левой стороны лица — она окажется более явно выраженной.

Итак, что же выдает лжеца в его мимике:

Устремление взгляда налево. Правое полушарие заставляет левую сторону выдавать эмоции — именно поэтому лжецы часто смотрят налево.

Интонация голоса прыгает. Мозг просто за этим не следит, пытаясь думать о том, как бы вас не разоблачили.

Лицо лжеца напряжено. Появляются мимические складки у глаз, морщится нос, верхняя губа поднимаются. Губы могут дрожать.

Лицо может покраснеть или побледнеть. Это работает не часто, поскольку многие вруны умеют сдерживать эмоции.

Расширяются зрачки. Химические реакции в организме выдают возбужденную нервную систему.

Частые моргания. Нервные, неумелые и начинающие лгуны распознаются этим мимическим жестом сразу.

Жесты лжеца

Заподозрив обман, следите за руками собеседника. Различные нестандартные жесты могут помочь поймать лжеца с поличным. Но не стоит обвинять собеседника во лжи, если вы заметили только один признак.

Врун трогает руками лицо. Сюда нужно отнести уши, нос, прикрывание рта, поглаживания шеи. Мужчины трут веки, а женщины довольно часто проводят пальцем под глазом, якобы поправляя свой макияж. Ложь вызывает зуд, поэтому должна наблюдаться повторяемость в таких жестах, ведь у человека действительно могут зачесаться уши, шея или нос.

Отведение взгляда. К сожалению, это наблюдение поможет с большей вероятностью определить ложь у мужчины, потому что они часто смотрят в глаза. Отвод взгляда можно считать важным сигналом. Интересный факт: женщины отводят взгляд наверх, а мужчины вниз.

Оттягивание воротника. Это важно, поскольку нервы вызывают потливость. Но этот знак не является ключевым и главным, поскольку подобное испытывает организм и в других необычных ситуациях.

Покусывания пальцев. Подсознательные рефлексы часто заставляют врунов кусать пальцы рук или прикладывать их к губам. Это крайне важный знак, о котором не стоит забывать.

Каждый человек должен достичь определенного уровня в способности врать, чтобы его ложь не смогли раскрыть. Для тех же, кто хочет научиться разоблачать лжецов, есть масса советов. В этом деле нужны психологические приемы и опыт их использования. Только так можно избежать неприятных ситуаций обвинения во лжи честного человека.

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

Источник

Как распознать ложь: 11 самых характерных признаков

Советы штатного психолога ФБР.

Как показало исследование, проведенное в 2002 году психологом Робертом Фелдманом из Массачусетского университета, 60% людей врут в течение 10-минутного разговора. Причем по два или три раза. Впрочем, обман большинства людей легко расколоть — нужно только знать признаки.

Исследователь поведения и эксперт по языку тела Лиллиан Гласс, которая работала с ФБР, помогая агентам выделить свидетельства обмана, говорит: когда вы пытаетесь понять, врет ли вам человек, сначала поймите, как этот человек ведет себя в нормальной ситуации. А потом внимательно следите за его выражением лица, движениями и характером речи, советует она в своей книге The Body Language of Liars. Вот 11 самых показательных признаков.

1. Резкая смена положения головы

Если человек внезапно двигает головой, когда вы задаете ему прямой вопрос, возможно, он о чем-то лжет. В таких случаях «голова откидывается назад или задирается вверх, наклоняется вперед или склоняется в сторону», пишет Гласс. Это часто происходит сразу перед тем, как человеку предстоит ответить на вопрос.

2. Меняется ритм дыхания

Во время лжи человек может начать тяжело дышать, рассказывает Гласс. Это рефлексивное действие. А когда меняется ритм дыхания, поднимаются плечи, а голос становится более блеклым. По сути, говорит Гласс, лгуну «не хватает дыхания, потому что меняется его ритм сердцебиения и приток крови. Тело испытывает такие перемены, когда вы нервничаете и чувствуете себя напряженно — когда вы лжете».

3. Человек стоит или сидит очень ровно

Известно, что люди дергаются и ерзают, когда нервничают, но Гласс говорит, что нужно также обращать внимание на людей, которые вообще не двигаются. Возможно, это признак, что тело готовится к возможной конфронтации. В нормальном разговоре вполне естественны мелкие, расслабленные и по большей части неосознанные движения. Поэтому если вы наблюдаете жесткое, кататоническое положение тела, никаких движений, это часто серьезный сигнал, что что-то не так.

4. Повторяющиеся слова или фразы

Это происходит, потому что человек пытается в чем-то убедить и вас, и себя, говорит Гласс. «Он пытается согласовать ложь в своем сознании. К примеру, он может говорить «Я не делал… Я не делал» снова и снова». Такое повторение — это еще и попытка выиграть немного времени, пока ты собираешься с мыслями.

5. Человек прикасается ко рту или прикрывает его

«Это характерный признак лжи: человек автоматически закрывает рукой рот, когда не хочет справляться с ситуацией или отвечать на вопрос», — говорит Гласс. Когда взрослые так делают, это значит, что они не говорят всей правды. Они в буквальном смысле закрывают канал коммуникации.

6. Инстинктивное прикрытие уязвимых частей тела

Это, например, горло, грудь, шея, голова или живот. «Я часто вижу это в зале суда, когда консультирую адвокатов. Всегда понятно, когда чьи-то показания задели нервы ответчика, если он или она закрывает рукой горло, — говорит Гласс. — Но я не могла оценить этот характерный симптом, пока не стала специальным агентом ФБР».

7. Человек переминается с ноги на ногу

Тело берет верх над мозгом, объясняет Гласс. Такое переступание с ноги на ногу подсказывает, что потенциальному лжецу некомфортно, он или она нервничает. Это также показывает, что человеку хотелось бы куда-то уйти, избавить себя от этой ситуации. «Это один из ключевых способов обнаружить ложь. Посмотрите человеку на ноги, и вы многое поймете».

8. Слишком много информации

«Когда человек говорит и говорит и выдает вам слишком много информации — такой, какую вы не просили, и порой в избытке, — очень высока вероятность, что он не говорит правду, — пишет Гласс. — Лжецы часто говорят много, потому что надеются, что эта болтовня или мнимая открытость убедит окружающих им поверить».

9. Человеку становится трудно говорить

«Если вы когда-нибудь посмотрите видео допроса подозреваемого, который точно виновен, то увидите — ему становится все сложнее говорить, — пишет Гласс. — Это происходит, потому что нервная система во время стресса уменьшает приток слюны, что осушает мембраны ротовой полости». Также стоит обратить внимание на закусывание губ или сжатые губы.

10. Частое тыкание пальцем

«Когда лжец начинает вести себя враждебно или переходит в оборону, он пытается поменяться ролью с допрашиваемым», — указывает Гласс. Враждебность возникает, потому что человек злится, что вы обнаруживаете его ложь, и в таких случаях он может начать тыкать в вашу сторону пальцем.

11. На вас смотрят, не моргая

Когда люди лгут, они часто отводят глаза. Но лжец может приложить дополнительные усилия для сохранения зрительного контакта — чтобы контролировать вас и манипулировать вами.

«Берни Мэдофф, как и большинство мошенников, смотрел на людей дольше обычного, часто даже не моргая регулярно, — говорит Гласс. — Когда люди говорят правду, большинство периодически водят глазами вокруг, иногда отводят их. Лжецы же могут использовать холодный, твердый взгляд, чтобы запугать человека или поставить его под контроль». Также, с другой стороны, стоит обратить внимание на быстрое моргание.

Интересная статья? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту еженедельный newsletter с анонсами лучших материалов «Идеономики» и других СМИ и блогов.

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

Источник

Как распознать ложь: по жестам, мимике, в общении

Иногда невежество есть блаженство. Мир зиждется на лжи. Признать, что в современном обществе границы моральной дилеммы «ложь-правда» очень сильно размыты – не значит быть циником. Это значит быть реалистом, не смотря на всю циничность такого суждения. Врут все: масс-медиа в погоне за рейтингами, политики для увеличения числа последователей, реклама для увеличения продаж, да и что греха таить, мы сами лжем. Время от времени целью служит получение каких-либо преференций, а иногда это происходит непроизвольно.

Обратная сторона медали заключается в том, что обманутым никто быть не желает. Мы не хотим попасться на уловки мошенников, купить некачественный продукт, заключить сделку с нечестным человеком. Многие методы, используемые полицией и судебными психологами для распознавания лжи, могут пригодиться и людям других профессий, например, HR-менеджерам или работодателям, да и всем, кто не желает оказаться обманутым.

Введение в распознавание лжи

В свое время тема обнаружения лжи стала довольно обсуждаемой благодаря популярности созданного С. Баумом сериала «Lie to me» (в русском переводе «Теория лжи». Персонажи сериала виртуозно расследуют преступления на основе наблюдений за поведением подозреваемых. Главный герой является прототипом реального человека, профессора психологии Калифорнийского университета Пола Экмана, который известен своими трудами в области обнаружения обмана с помощью микровыражений, изменения голоса, по вегетативным признакам (румянец, пот, учащённое дыхание), детектора лжи.

В то же время многие специалисты отмечают, что сериал во многом идеализирован и гиперболизирован. Психологи, изучающие обман, утверждают, что нет надежного способа уличения во лжи, поскольку ложь не является отдельным психологическим процессом со своими уникальными поведенческими индикаторами. Этот аспект играет важную роль, ведь трудно определить, когда человек врет, а когда говорит правду, но нервничает из-за давления и большего психологического напряжения. Распознать грань очень тяжело, это и следует иметь ввиду прибегая к методикам описанным ниже. Помните:

1. Ни одна методика не дает 100% гарантии обнаружения того, что человек врет.

2. Не стоит напрямую обвинять других во лжи. Сделайте выводы для себя. Обвинение строится на фактах, а не на догадках. Чрезмерная подозрительность (если это, конечно, не профессиональный навык) чревата сложностями в процессе общения.

3. Невербальные сигналы являются подтверждением лжи далеко не всегда. В некоторых культурах, пристальное разглядывание собеседника считается дурным тоном и может испортить отношения.

4. Многие физиологические элементы, по которым советуют определять неправду, например, повышенное потоотделение или сухость в горле, могут присутствовать у человека в силу индивидуальных особенностей.

Распознавание лжи по мимике лица и глазам

Микровыражения. У человека, который лжет, подсознательно проявляется эмоция бедствия. Внешне это выражается в непроизвольном поднятии бровей, вследствие чего на лбу образуются складки. Судить о неправдивости поможет ассиметрия – разное проявление эмоций на правой и левой частях лица. Такая несогласованность есть приметой того, что эмоция выдуманная, а не пережитая.

Нос и рот. Как утверждают исследователи, лжец гораздо чаще дотрагивается до носа, чем человек, который говорит правду. Это возможно связано с тем, что прилив адреналина в капиллярах носа вызывает зуд. Указывать на ложь так же может желание человека прикрыть рот рукой или поджатые губы.

Движения глаз. Человек чаще моргает, когда врет. Веки остаются дольше закрытыми, чем обычно, во время лжи. У мужчин часто наблюдается желание тереть глаза во время утаивания правды. По направлению взгляда легко определить выдумывает человек информацию или нет. Так, взгляд праворукого человека направленный вверх влево свидетельствует о воображении, а вверх вправо – о воспоминании. Хотя постулат о том, что человек отводит взгляд во время разговора в сторону или вниз, последнее время активно критикуется как инструмент для определения правды, методика довольна интересная.

Язык тела

Потоотделение. Выше говорилось, что данный признак не всегда верный, но статистика неумолимо утверждает: человек, который врет, потеет больше чем правдивый.

Кивки головой. Как правило, мы киваем непроизвольно, чтобы подтвердить свои слова или согласиться со сказанным. В случае, когда человек лжет, возникает задержка между словами и кивком головой.

Суетливость. На воре и шапка горит. Общая суетливость, нервозность, невозможность усидеть на месте, неестественная поза будут хорошим подспорьем в определении правдивости слов человека.

Движения. Человек, который говорит правду, наклоняется в сторону собеседника, лжец наоборот отдаляется. Во время общения многие неосознанно используют зеркалирование – повторяют жесты визави. Когда человек лжет, эта подсознательная реакция угнетается. Неспокойное положение рук (приглаживание волос, поправка галстука, желание сжать что-нибудь) также выдают лжеца.

Сглатывание слюны и дыхание. Участившееся дыхание может быть свидетельством того, что человек встал на тонкий лед. Он начинает дышать быстрее, чтоб накачать мозг кислородом, который необходим для ориентации в критической ситуации. Избыточное образование слюны связано с выделением адреналина, поэтому частое ее сглатывание может выдать лгуна.

Анализ словесных ответов

Голос. Изменение скорости и тембра голоса могут быть хорошими индикаторами лжи. Таким же свидетельством может быть колебание перед ответом или внезапное заикание, долгие паузы.

Излишняя говорливость. Поводом усомниться в искренности человека может послужить факт его ответов на, казалось бы, простые вопросы, требующие прямого и короткого ответа. Вместо этого лжец начинает уточнять излишние детали и при этом часто ищет поддержку вашим согласием с его словами.

Эмоциональная реакция. Следите за поведением собеседника во время всей беседы. Правдивый человек, которому нечего скрывать, реагирует не так как лжец, реакция которого разнится спектрально от притворно-небрежной до агрессивно-возмущенной.

Проверка. В фильмах мы довольно часто видим, как опытные следователи своими расспросами ловят лжецов на несоответствии. Действительно, для сверки правдивости, можно запомнив ответы на некоторые вопросы через время задать эти же вопросы и сопоставить слова. Неправдивые люди часто путаются, обрывают фразы на середине, отшучиваются от неудобных вопросов. В то же время частое употребление одних и тех же «заученных» механических ответов, скорее всего, свидетельствует о неправдивости данных.

Не поддавайтесь на уловки. Нередко когда человек хочет скрыть истинные мотивы, он прибегает к набору давно изобретенных уловок. Частые комплименты, резкие переходы с темы на тему после неудобных вопросов, отвлечение внимания на несущественные детали могут быть дополнительным поводом, чтоб усомниться в искренности человека.

Отзывы и комментарии

Еще раз повторимся: не увлекайтесь чрезмерно шпионскими играми и будьте объективными в своих оценках. Обсудить практические моменты, связанные с применением методик для определения правдивости человека можно воспользовавшись формой ниже.

Источник