Как восстановить переписку вконтакте
Как восстановить переписку вконтакте
Как восстановить переписку в ВК после удаления: 2 официальных способа
Рано или поздно у многих возникает ситуация, когда открывается поисковая система и ищутся вопросы наподобие «удалила переписку в ВК, как восстановить». Если это как раз про вас — вы по адресу. В этой статье я расскажу, как восстановить переписку во ВКонтакте после удаления, причём только с помощью официальных способов. Оговорюсь сразу: шансы на успех есть, но они не стопроцентные. Восстановить удалённую переписку в ВК через телефон не получится — придётся воспользоваться компьютером. Ну или понадобится открывать полноценную веб-версию сайта со смартфона.
Содержание
Способ №1: запросите архив со своими данными
«ВКонтакте» позволяет пользователям скачивать и просматривать все личные данные, которые хранятся на сайте, в перечень этих данных входят и переписки. Техническая поддержка обычно уверяет, что восстановить удалённое сообщение или переписку невозможно. Однако, когда социальная сеть позволила скачивать архив со своими данными, выяснилось, что при скачивании сообщений пользователь может обнаружить переписки и сообщения, которые уже удалил.
Точная продолжительность хранения удалённых сообщений неизвестна, но лично я встречал в архиве сообщения, которые удалил год или даже полтора года назад. Должен отметить, что время отправки сообщения на это не влияет — важна только дата удаления сообщения, и от неё уже зависит, останется в вашем архиве сообщение или переписка, или же нет.
Запросить архив можно следующим образом:
Стоит уточнить, что подготовка архива занимает какое-то время (обычно от нескольких часов), которое зависит от выбранных вами пунктов. Большинство из них не влияют на скорость подготовки, но, например, пункт «Комментарии» может значительно увеличить длительность ожидания вашего архива.
Способ №2: проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом
Во «ВКонтакте» есть функция, пересылающая сообщения на почту — если она у вас включена, проверьте свой электронный ящик. Таким способом пересылаются не только обычные сообщения, но и голосовые — в виде ссылки, перейдя по которой можно прослушать (и даже скачать) сам звуковой файл сообщения. Впрочем, есть ограничения: длинные сообщения при пересылке на почту обрезаются, а пересланные сообщения также представлены в виде ссылки, но в этом случае ссылка ведёт уже в сам диалог, и, если сообщение там удалено, оно будет недоступно.
Если же у вас не включена пересылка, её можно настроить на будущее:
Таким образом, даже если собеседник удалит сообщение у всех, оно останется на вашей электронной почте и его без проблем можно будет восстановить.
Не доверяйте сторонним программам и расширениям
Существует огромная вероятность, что сторонние способы восстановления удалённых сообщений на самом деле окажутся обманом. Кроме вышеописанных способов, официальных путей для восстановления сообщений нет — в лучшем случае, программы могут предложить вам сделать резервную копию переписки. Однако, даже тогда стоит помнить, что вы не можете предугадать истинных намерений разработчика сторонней программы, поэтому я призываю вас ни в коем случае не доверять логин и пароль сторонним ресурсам.
Как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте
Социальная сеть ВКонтакте завоевала большую популярность в нашей стране. И иногда, некоторые пользователи, по ошибке удаляют свои сообщения или всю переписку с собеседником, а через какое-то время удаленная информация может понадобиться. Из этой статьи вы узнаете, как восстановить утраченные данные и в каких случаях это возможно.
Стандартная возможность восстановить сообщение
Проще всего если восстановить удаленное сообщение сразу, до выхода из диалога. Тогда на месте удаленного сообщения будет написано: «Сообщение удалено. Восстановить». Чтобы вернуть данные, нужно кликнуть по надписи « Восстановить ». Данным способом можно воспользоваться до того, как вы обновили страницу с сообщениями или вышли из переписки с данным пользователем. Невозможно восстановить утраченную информацию, если вы уничтожили всю переписку с этим собеседником. В официальном мобильном приложении социальной сети ВКонтакте данная возможность также присутствует.
Обращение в техподдержку
Администрация социальной сети ВКонтакте утверждает, что восстановить утраченную переписку нельзя, но согласно пункту 3 статьи 10.1 закона « Об информации … » компания должна хранить переписку пользователей не менее шести месяцев. Поэтому теоретически администраторы могут восстановить данные. При обращении желательно рассказать о важности случайно удаленной информации и объяснить, зачем она вам нужна.
Попросить собеседника продублировать чат
Конечно же, можно попросить собеседника переслать нужные сообщения, ведь они должны были сохраниться у него. Это может быть неплохим выходом, если собеседник согласится. В этом случае собеседнику нужно будет выделить необходимые сообщения и переслать, для чего потребуется определенное время.
Через поиск
Если с момента удаления сообщений прошло не более 24 часов, то для восстановления переписки можно воспользоваться функцией восстановления через поиск в режиме разработчика. Для этого:
Через архив с данными
Если собеседник попросил переслать удаленные сообщения, а их очень много сообщений, то пересылать их по одному очень долго. В этом случае можно запросить архив с данными и отправить весь архив. Чтобы это сделать нужно следующее:
Когда придет архив с сообщениями в папке « messages » по номеру ID пользователя можно будет найти переписку с ним. После этого отправьте найденный каталог адресату.
Через sms и почту
Все сообщения, которые приходят в то время, когда вы не находитесь в социальной сети ВКонтакте, дублируются на электронный почтовый ящик, адрес которого указан в настройках аккаунта. Таким образом, если воспользоваться поиском по соответствующему почтовому ящику, можно найти нужные данные. К сожалению, те сообщения, которые пришли в то время когда вы находились на сайте ВКонтакте или были отправлены вами, таким способом восстановить не удастся.
Кроме этого, можно настроить получение SMS сообщений. Но из них вы сможете узнать только то, что кто-то, что-то написал но, самого текста сообщения вы не увидите.
Как восстановить историю сообщений в ВК на мобильном устройстве
После удаления сообщения оно хранится в кэше мобильного устройства, но только если для удаления использовался другой смартфон или персональный компьютер. Для этого способа восстановления потребуются права root-пользователя. Для разных моделей процедура их получения разная. Если у вас есть подобные права, то нужно сделать следующее:
После этого появится таблица с удаленными сообщениями.
Следует помнить, что все установленные на смартфон приложения необходимо скачивать только из проверенных, надежных источников.
Восстанавливаем из кэша браузера
Любой браузер, для увеличения скорости загрузки веб-страниц, сохраняет данные о сайтах, на которых вы уже побывали. Поэтому, можно попробовать восстановить переписку ВКонтакте из сохраненной копии. В каждой версии браузера это делается по своему, мы же рассмотрим на примере браузера Google Chrome.
После этого вы попадете на страницу, сохраненную в кэше, на которой, скорее всего, будет нужное сообщение.
Использование расширения Vkopt
Кроме этого, для восстановления удаленных сообщений ВКонтакте можно воспользоваться браузерным расширением Vkopt. После его установки в меню раздела « Сообщения » появится пункт « Поиск удаленных сообщений ». Чтобы его обнаружить, нужно найти внизу списка сообщений значок в виде шестеренки и навести на него курсор мышки. После того как вы кликните по поиску утилита найдет удаленные сообщения, которые можно будет восстановить.
Заключение
Таким образом, восстановить удаленные сообщения ВКонтакте можно во многих случаях, но не всегда. Чем меньше времени прошло с момента удаления сообщений, тем выше вероятность восстановить переписку.
Пожалуйста, оставьте ваши мнения по текущей теме статьи. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, отклики, дизлайки, подписки, лайки!
Пожалуйста, опубликуйте ваши мнения по текущей теме материала. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, отклики, лайки, дизлайки, подписки!
Пожалуйста, оставляйте свои мнения по текущей теме статьи. За комментарии, подписки, лайки, дизлайки, отклики огромное вам спасибо!
Как восстановить переписку в ВК после удаления 💥 все способы!
С каждым пользователем социальных сетей рано или поздно случается ситуация, когда он по ошибке удаляет сообщения. Конечно же, в этот момент возникает вопрос, можно ли вернуть все как было? В этой статье мы разберем все способы для компьютера и телефона, как восстановить переписку в ВК после удаления. Рассмотрим, какие из них работают в 2022 году, а какие нет. Читайте!
Как восстановить переписку в ВК после удаления
На данный момент существует несколько вариантов, чтобы вернуть и просмотреть старую переписку в Контакте. Рассмотрим их ниже.
На компьютере:
На смартфонах с операционными системами Андроид и IOS:
Теперь разберем каждый из них каждый более подробно, начиная с самого эффективного метода и заканчивая неэффективными и неработающими способами.
На ПК
Восстановление сообщений из архива
Самый лучший способ, который может помочь вернуть беседу. С его помощью можно восстановить смс с нужным собеседником, которые были удалены полгода назад и менее! Больше этого срока информация просто не хранится на сервере. Итак, вот что Вам нужно сделать.
Восстановить переписку инструментами ВКонтакте
Социальная сеть обладает скудными возможностями для решения этой проблемы. Полностью восстановить удаленную историю Вы не сможете. Единственное что Вы сможете сделать – вернуть смс, которые были стерты недавно. Для этого в открытом диалоге с собеседником сразу нажмите на «Восстановить» напротив удаленного сообщения:
Примечание: Если Вы удалите смс и перезагрузите страницу браузера, то восстановить данные Вы не сможете.
Как просмотреть удаленные диалоги при помощи VKopt
VKopt – расширение для интернет обозревателя, предназначенное для работы с соц. сетью ВКонтакте.
Одной из его ф-ций является возможность восстанавливать и смотреть удаленные чаты из кэш-памяти браузера. Для этого:
Внимание! К минусам этого способа можно отнести низкую скорость работы, сбои плагина и низкую результативность. Смотреть Вы сможете, только чаты, удаление которых было выполнено недавно.
Внимание! Из всех программ для решения задачи работает только это дополнение. Не устанавливайте другие решения – Вы рискуете передать данные своего профиля мошенникам.
С помощью поддержки Контакта
На смартфонах Android и Айфон
Посмотреть чаты после удаления используя архив
Чтобы восстановить переписку, необходимо выполнить действия аналогичные первому методу на ПК. Инструкция:
Смотреть очищенные диалоги с помощью приложений
Вернуть переписку в 2022 году через приложение не представляется возможным. Если Вам предлагают этот вариант, то будьте осторожны. В лучшем случае Вы установите нерабочее приложение, а в худшем потеряете доступ к своему профилю.
Заключение
Теперь Вы знаете, как восстановить переписку в ВК после удаления. Посмотреть очищенные чаты с собеседником сможет даже полный чайник. Если же у Вас возникли вопросы, то задавайте их в комментариях к статье.
Как легко восстановить удаленные сообщения ВКонтакте: 6 безотказных способов
Здравствуйте! Рад приветствовать вас на блоге iklife.ru.
Сегодня поднимем немного болезненную для пользователей тему, а именно, как восстановить удаленные сообщения в ВК. Некоторые люди пользуются своим аккаунтом в социальной сети уже много лет, и для них потеря некоторых писем или целой переписки может обернуться трагедией. Не спешите расстраиваться – есть множество способов восстановления утраченных сообщений.
Мгновенное восстановление
Вернуть стертое сообщение ВКонтакте можно очень быстро. Самый простой способ – это мгновенное восстановление. Но его можно использовать только в том случае, если вы случайно удалили сообщение и тут же решили его вернуть.
Сразу после того, как вы выделили одно или несколько сообщений и нажали на значок корзины, на месте стертого послания появится уведомление об удалении и ссылка, нажав на которую можно вернуть сообщение обратно.
Учтите, что вы можете отметить сразу несколько десятков, сотен и даже тысяч сообщений и стереть их одним нажатием, а вот восстанавливать их придется по одному, так как функции массового восстановления в ВК не предусмотрено.
Есть очень важный момент – ссылка для восстановления пропадет, как только вы перейдете на другую страницу, а также обновите или закроете текущую. При этом переходить в другие беседы и диалоги можно – в этом случае ссылка останется на месте.
У этого способа есть еще пара особенностей:
Помощь друга
В том случае, когда удаленные сообщения понадобились вам спустя время, или вы обновили страницу и больше не можете использовать мгновенное восстановление, стоит обратиться за помощью к вашему собеседнику. Дело в том, что переписка сохраняется у всех участников диалога или беседы, поэтому даже если вы стерли все сообщения, то их копия все равно останется у вашего товарища.
Попросите друга выделить и переслать необходимые сообщения. Отправить сразу весь диалог нельзя, поэтому товарищу придется вручную выделять все сообщения и пересылать их вам.
В этом методе так же, как и в предыдущем, есть небольшая оговорка. Любой пользователь в течение суток может удалить отправленное им сообщение у себя и у человека, которому его отправил. Если вы стерли сообщение и для собеседника, то, соответственно, он не сможет переслать его вам.
Обращение в техподдержку
Если друг тоже удалил сообщения или по каким-то другим причинам не отправил вам историю переписки, то можно попросить помощи у техподдержки.
В разделе “Помощь” есть записи о восстановлении диалога, фотографий и других материалов со страницы, в которых на вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения, дан недвусмысленный ответ – никак. Однако интернет пестрит статьями о том, что техподдержка все-таки помогает с решением этой проблемы. Попробуем разобраться.
Согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, соцсеть занесена в реестр организаторов распространения информации в интернете. Это значит, что ВК попадает под действие п. 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. Закон гласит, что организатор распространения информации в сети Интернет (в нашем случае соцсеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение полугода.
Получается, что сообщение будет храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если вы его удалили. Отсюда можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой восстановления сообщений все-таки нужно. Возможно, у соцсети нет функционала, чтобы вернуть переписку обратно в диалог, но прислать хранящиеся на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле агент поддержки может.
Уведомления на почте и SMS
Пользователи, которые беспокоятся о безопасности своего профиля ВКонтакте, часто подключают различные уведомления вроде предупреждений о входе в аккаунт, оповещений на почту и телефон о новых сообщениях и других событиях в соцсети.
Если вы один из таких предусмотрительных юзеров, то можете зайти на почту и поискать нужное письмо или же покопаться в истории SMS-оповещений от ВК в телефоне. Скорее всего, корреспонденции будет очень много. Ваши даже примерные воспоминания о содержании сообщения или дата его отправки очень ускорят поиск нужного письма.
Вы сможете воспользоваться поиском по содержанию – введите хотя бы одно слово из искомого сообщения, и почтовый сервис или смартфон найдут необходимое письмо.
К сожалению, и у этого способа есть изъяны. Оповещения приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете послание, которое было отправлено вами, то ни на почте, ни в SMS вы его не найдете.
Проверка кэша
Каждый браузер кэширует некоторые файлы с посещаемых пользователем сайтов. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет каждый раз не загружать информацию с веб-сервера, а использовать уже имеющиеся файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.
Вы можете использовать эту особенность сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Эту операцию удастся провернуть только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кэша, и вы самостоятельно не удаляли его в последнее время.
Процесс поиска и просмотра кэша в разных браузерах имеет значительные отличия, так что это уже тема отдельной статьи. Сейчас коротко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного обозревателя Google Chrome.
Первым делом вам нужно отключить интернет. Так вы не дадите браузеру перезаписать кэш. После этого перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте “Show Saved Copy Button” установите значение переключателя в положение “Enable: Primary”. Эта опция добавляет возможность просмотра кэшированных страниц при отсутствии интернета.
Все еще не включая интернет, перейдите на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет у вас выключен, необходимо скопировать ссылку заранее. Можете также использовать вот этот URL – https://vk.com/im?peers.
На знакомой многим странице с динозавриком и уведомлением об отсутствии интернета вы увидите кнопку “Открыть сохраненную копию”. Нажмите на нее и вы попадете на страницу диалогов, которая хранится в кэше браузера. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась, и сохраненной копии на вашем компьютере нет. В таком случае попробуйте использовать любой другой приведенный в статье способ.
Архив с данными о профиле ВКонтакте
Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие соцсети, работающие в России, собирают информацию о своих пользователях и хранят ее в течение 6 – 12 месяцев с момента получения. К этому их обязывает действующее законодательство РФ. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.
В ноябре 2018 года на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получения всех данных вашего профиля, которые есть в соцсети.
Прочитать детальную информацию о собираемой информации и скачать архив со всеми вашими данными (в том числе и с сообщениями) можно на специальной странице ВКонтакте. Пролистайте текст о порядке управления данными – под ним вы найдете кнопку “Запросить архив”. Кликните на нее, чтобы отправить запрос на получение необходимых материалов.
Перед вами откроется окно, в котором необходимо галочкой отметить данные, которые вас интересуют. Если вам нужны исключительно сообщения, то снимите остальные отметки и нажмите кнопку “Отправить запрос”. ВКонтакте беспокоится о том, чтобы информация о вас не попала в руки злоумышленников, поэтому действие нужно будет подтвердить введением пароля от вашего аккаунта.
Несмотря на то, что в окне отправки запроса указано время ожидания около 10 минут, ссылка на архив с данными обычно приходит в течение нескольких часов. Вы получите оповещение и личное сообщение от администрации соцсети, когда ссылка на скачивание будет сформирована. В целях безопасности время скачивания файла с информацией ограничено – через несколько дней ссылка станет неактивной.
После скачивания распакуйте архив. Все папки и файлы имеют англоязычные названия, но для понимания, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или навыков работы с онлайн-переводчиком.
Посмотреть список всех ваших диалогов и бесед можно в директории “messages”. Названия папок соответствуют ID человека, переписка с которым хранится внутри. В нижней части списка размещены каталоги, названия которых начинаются с цифр “200000” или других, которые явно не соответствуют идентификатору пользователя ВК.
Так обозначаются беседы, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным ID и запустите файл, который находится внутри.
Создание резервной копии с помощью VkOpt
Во избежание в будущем похожей проблемы, связанной со случайным удалением переписки ВКонтакте, попробуйте использовать расширение для браузеров VkOpt. Среди его многочисленных функций есть инструмент для создания резервной копии сообщений на компьютере.
После установки дополнения в меню управления диалогом появятся новые возможности. Зайдите в беседу или диалог, резервную копию которого вы хотите сделать. Наведите курсор на три точки и во всплывающем меню выберите пункт “Сохранить переписку”.
На выбор предлагается два формата для сохранения сообщений: текстовый формат (*.txt) и формат веб-страницы (*.html). Я рекомендую сохранять именно в html – такой формат удобнее читать, и вы сможете открывать изображения и прослушивать музыку из сохраненного диалога.
VkOpt потребуется некоторое время, чтобы подготовить массив для скачивания. Спустя несколько секунд вам будет предложено выбрать имя файла и место для его хранения на вашем компьютере. После сохранения вы сможете в любой момент открыть и перечитать документ с вашей перепиской.
Неудобства создания резервной копии с помощью VkOpt заключаются в том, что нельзя создать резервную копию сразу всех диалогов и бесед – приходится сохранять каждую переписку отдельно. Также придется регулярно обновлять скачанный файл, чтобы добавить новые сообщения, которые появились после последнего резервного копирования.
Заключение
Каждый из описанных выше способов проверен на работоспособность, но не каждый из них подойдет под ваш конкретный случай. Поэтому поочередно пробуйте каждый из вариантов восстановления, пока не доберетесь до того, что вернет пропавшие сообщения.
На этом у меня все. Очень надеюсь, что статья оказалась полезной для вас. Напишите в комментариях, какой из предложенных способов оказался самым удобным и помог решить вашу проблему.
До встречи на страницах блога iklife.ru!
Более 5 лет работаю удаленно. За это время изучил более 10 направлений работы в интернете. В 8 из них успел поработать.
Слежу за новостями, обновлениями и трендами социальных сетей. Пишу статьи, в которых делюсь своим опытом и наблюдениями.
Как в Вконтакте восстановить переписку: краткий гид
О том, как восстановить переписку в Вконтакте говорят не часто, куда легче найти советы по поводу её удаления. Но что делать, если сообщение стёрлось случайно? Как поступить, если стёртая переписка играет важную роль и вам жизненно необходимо найти стёртый диалог?
Удалённое сообщение может буквально решить судьбу. Привести аргумент, доказать что-то, восстановить череду событий, поменять решение – да, сообщение не воробей, вылетит – не поймаешь. Даже простое «нет» может стать роковым. А как решить проблему, если это «нет» было стерто из переписки? Обратимся к 5 способам восстановления сообщения.
Как в Вконтакте удаляются сообщения?
Прежде чем перейти к решению проблемы, нужно разобраться в причине её появления. Можно сказать, что от причины удаления ничего не меняется, и эти слова окажутся правдой, ведь нам нужно знать не то, что сподвигло на удаление, а то, каким образом сообщение было стёрто.
От способа удаления зависит то, каким образом вам придётся возрождать раннее написанные строки. Можно разделить способы удаления на 2 лагеря, в каждом из которых будет еще по 2 отряда.
Первый – вид устройства, с которого было отправлено сообщение. Мы знаем, что ВК делят на мобильную версию и компьютерную, которые, впрочем, во многом различны.
Второй лагерь связан с некой конфиденциальностью удаления. Это выбор, который вы сделали, перед тем, как стереть сообщения. Напоминаю, что оно может удалиться только у вас или у вас и вашего собеседника (у всех участников группы).
Как восстановить сообщение, если только что его удалил?
Высшей степенью везения можно считать следующее стечение обстоятельств: вы удалили сообщение в компьютерной версии Вконтакте и не успели обновить страничку. Сайт даёт возможность мгновенного восстановления строки. Обратите внимание на то, что этот способ работает буквально в течении минуты после удаления.
После того, как вы нажали на значок корзины, вы заметите строку «Восстановить сообщение» справа от написанного. Нажмите на неё, чтобы быстро восстановить отрывок диалога. Заметьте, таким образом можно вернуть только 1 сообщение.
Если удалять их можно без ограничений касаемо их количества, то мгновенно стереть можно лишь одно. Выбирайте с умом, ведь после нажатия на спасательную кнопку страничка чата обновится и заберет с собой возможность восстановления остальных фрагментов переписки.
Друг в беде не бросит: как восстановить переписку с помощью собеседника
Если при удалении сообщения вы отмечали, что оно будет стерто только у вас на устройстве, то можете выдохнуть, ведь оно осталось у собеседника. Он, в свою очередь, может отправить это сообщение Вам.
Не будем говорить о тонкостях оформления переписки, поскольку пересланное сообщение выглядит менее эстетично, нежели то, которое просто отправлено. Однако согласитесь, что оформление отходит на второй план, если удаленное сообщение было крайне важным.
Попросите друга выделить и переслать вам удалённые сообщения. Если Вы удалили весь диалог, то вашему собеседнику придётся изрядно потрудиться, выделяя каждую строку чата. Кнопка «Выделить всё» в мессенджере отсутствует.
Я ранее оговорилась, что этот способ можно использовать только при «приватном удалении сообщения». Если вы ранее ошиблись и нажали на «Удалить у всех», то восстановление чата с помощью друга не представляется возможным. В таком случае придётся рассматривать другие варианты решения проблемы.
«Извините, но у меня тут сообщение удалилось». Как обратиться в техподдержку, чтобы не ждать восстановления полгода?
Если друг сообщение переслать не может, а страничка уже успела обновиться, придётся идти на крайние меры. Именно так пользователи социальных сетей воспринимают обращение в техническую поддержку сайта.
Больше половины юзеров воспринимают написание письма и его рассмотрение как длительный, муторный процесс, в результате которого спор с представителем платформы неизбежен.
Нужно заметить, что службы поддержки пользователей за последние пару лет сильно изменились, причем в лучшую сторону. Это связано с развитием технологий и значимости социальных платформ в жизни человека. Теперь вам не придётся ждать месяц, чтобы вашу жалобу рассмотрели, ответ могут дать даже в течение часа.
Если вы уже прошерстили раздел самых популярных вопросов по поводу работы Вконтакте и разочаровались, не спешите опускать руки. Да в обсуждениях дан примитивный ответ о том, что восстановить сообщение невозможно, но пользователи часто отмечают, что техподдержка не ленится и помогает восстановить чат.
Следует логичный вопрос: «Если ответ уже есть, и он отнюдь не положительный, поскольку сообщение удалено безвозвратно, то из каких земных недр можно достать удаленную переписку?» Наводим размышления на правовой лад, сталкиваемся с политикой конфиденциальности приложения.
Там закреплено, что ВК подлежит действию пункта 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. В нём говорится о том, что официальный представитель, директор проекта, обязан хранить сообщения пользователей, срок отправки которых не превышает полгода.
Итак, в техподдержку имеет смысл обратиться, если удаленным сообщениям нет 6 месяцев. Но как это сделать? Для начала зайдите на свою страничку и выберите раздел «Помощь». Вы окажетесь в справочном центре. В этом разделе легко создать тикет. Время ответа на него составляет не больше 2 дней.
Есть несколько нюансов при составлении письма:
Как восстановить переписку вконтакте
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
Как восстановить удалённые переписки «ВКонтакте»
Многие люди используют соцсеть «ВКонтакте» в качестве главного инструмента для общения в интернете. Кто-то удаляет свои переписки, кто-то хранит их для того, чтобы перечитывать их время от времени. Что делать, если вы относитесь ко второй категории людей, но случайно удалили диалог с кем-то важным для вас?
Скорее всего, «ВКонтакте» в реальности никогда не удаляет ничью переписку, а просто перестаёт выводить «удалённые» диалоги, хотя все тексты и отправленные файлы хранятся на серверах соцсети и ждут своего часа. Например, когда придётся показать их правоохранительным органам или спецслужбам.
Вот что написано на странице техподдержки «ВКонтакте»:
«Удаленные сообщения нельзя восстановить, как не собрать сожжённые письма из пепла. Честное слово, совсем никак.
Однако удаление сообщений — одностороннее действие, и у собеседника сообщения могут остаться, если он их не стёр. Вы можете попросить его сообщить Вам нужную информацию из сообщений или даже переслать переписку. Если собеседник тоже стёр сообщения, вернуть их невозможно.
Будьте осторожны — все программы и сайты, что обещают эту функцию, опасны. За такими обещаниями обычно прячутся программы для кражи паролей, Вы рискуете потерять страницу или деньги».
На самом деле это не совсем так. Восстановить удалённые диалоги всё же можно, хотя и при соблюдении некоторых условий. Самое главное — с момента удаления должно пройти не более 24 часов. Что нужно сделать:
1. Вновь начните переписку с тем человеком, диалог с которым был удалён.
2. Зайдите на эту страницу. Здесь показан список ваших последних диалогов.
3. Найдите диалог с интересующим вас человеком. Вы получите цифру напротив id — это номер последнего сообщения.
4. Зайдите на эту страницу. Прогоните несколько сотен предшествующих номеров сообщений. Как только перестанут появляться ошибки, вы будете получать ответы вроде «response: 1». Это означает, что сообщения восстанавливаются.
5. Зайдите в диалоги — вы увидите восстановленную переписку.
6. Повторите те же действия для других удалённых диалогов.
Тем же способом можно восстановить собственные удалённые записи в группах, комментарии и фотографии, но только в своих разделах — на своей странице и в группах, где вы являетесь создателем или администратором.
5 способов посмотреть удаленные сообщения ВКонтакте
Соцсеть ВКонтакте годами хранит нашу личную переписку, однако никто не застрахован от самого страшного. Представьте, что ваш “почтовый ящик” ВК однажды опустел. Полностью. А там лежало очень важное сообщение.
Нет, глюки сервиса и хакеры здесь ни при чем — переписку удаляют сами пользователи. А потом пытаются ее спасти. Если не знать секретов, как это сделать, шансы на успех невелики. Но мы расскажем, как справиться с бедой без особых усилий.
Когда можно и когда нельзя восстановить переписку
Посмотреть удаленные сообщения в ВК чаще можно, если:
Во всех остальных случаях восстановление, увы, невозможно.
Возвращаем сообщения средствами ВК
Что нужно сделать в первую очередь
Самый простой способ – воспользоваться функцией «Восстановить», нажав одноименную кнопку на месте удаленного сообщения. Это работает, если после удаления страница не обновлялась и не закрывалась.
! Однако если вы удалили сообщение и обновили диалог, то такой вариант вам не подойдет.
Ваш собеседник не будет видеть ваши действия с перепиской.
Функция восстановления удаленных сообщений доступна только для пользователей компьютеров. Если вы переписывались с помощью планшета или смартфона, восстановить диалог также не получится.
Второй способ
Попробуйте обратиться в службу техподдержки ВК. Для этого зайдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на часто встречающиеся вопросы. Если такой темы еще не было, создайте новый вопрос и отправьте его в адрес поддержки.
Зачастую техподдержка советует попросить собеседника переслать вам эти сообщения снова, так как при удалении переписки они стираются только у вас. Но и это возможно лишь в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».
Третий способ
Восстановить удаленную переписку “из небытия” намного труднее, чем из резервной копии, которая была создана заранее. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такими проблемами, свяжите страницу со своей электронной почтой в настройках аккаунта. После этого все сообщения ВК будут автоматически пересылаться вам на email.
Чтобы быстрее найти интересующее письмо в почтовом ящике, впишите в поисковую строку имя вашего собеседника.
Другие способы восстановления переписки
Расширение VkOpt
До недавнего времени для восстановления удаленных бесед юзеры ВК использовали расширение VkOpt, которое поддерживают многие браузеры.
Сейчас VkOpt предлагает лишь резервирование данных — сохранение диалогов. Чтобы его включить, откройте меню расширения и нажмите «Сохранить переписку», выбрав желаемый формат. Информация будет сохраняться на жестком диске компьютера.
Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера
Если вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать еще один – попытаться восстановить переписку из кэша браузера. Получить доступ к содержимому кэша можно с помощью бесплатного приложения ChromeCacheView от NirSoft. Оно работает со многими популярными браузерами, несмотря на название.
Порядок действий:
Восстановление данных из кэша тоже доступно только пользователям ПК. На мобильных девайсах этот метод, увы, не работает.
Как восстановить сообщения на мобильном устройстве
На мобильных устройствах, поддерживающих Андроид, восстановить утраченную переписку иногда удается с помощью специальной программы Delete Message VKontakte.
Это бесплатное приложение позволяет просматривать и восстановить сообщения, удаленные не позднее 20 минут назад (ограничение установлено самой соцсетью ВКонтакте). Однако это возможно только при условии, что после удаленных сообщений есть хотя бы одно сохраненное.
Использовать приложение Delete Message VKontakte безопасно, так как оно работает через защищенное соединение с ВК. Все данные пользователя шифруются и передаются только на сервер социальной сети.
Не рекомендуется скачивать программы для восстановления переписки на компьютер или телефон с неизвестных источников. Особенно если они просят указать токен пользователя, что может привести к взлому аккаунтов и краже личных данных.
Способы восстановления переписки ВКонтакте
Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Большинство пользователей социальной сети ВКонтакте зарегистрировали профиль много лет назад. Конечно, за это время образуется масса диалогов с друзьями или по делам. Иногда старые переписки приходится чистить. Но что делать, если случайно удалили историю сообщений? Как восстановить переписку ВКонтакте, расскажем в нашей статье.
Моментальное восстановление
Если вы чистили историю переписки в своем аккаунте и случайно нажали на кнопку удаления важного сообщения, ничего страшного. Пока вы не обновили страницу, его можно вернуть. Достаточно кликнуть по ссылке «Восстановить», чтобы сообщение появилось на своем прежнем месте. Но если вы закрыли страницу, возможность восстановления сразу пропадает. При этом она остается доступной, если вы перемещаетесь в беседах с пользователями.
Обратите внимание, что ВКонтакте есть возможность массовой отправки сообщений в корзину. Но доставать их обратно придется по одному. Если вы решили капитально почистить историю переписки, ее последующее восстановление займет немало времени.
Нужно помнить, что моментальный способ вернуть удаленные диалоги В Контакте недоступен в приложении на смартфоне. Быстрое восстановление предусмотрено только при использовании браузера или мобильной версии сайта.
Также не получится вернуть диалог, если при удалении вы не заходили в саму беседу, а избавились от нее через меню «Сообщения». Хотя вероятность случайно отправить в корзину целую переписку с пользователем минимальна. Дело в том, что перед этим система попросит дополнительное подтверждение действия. Если же вы согласились на ликвидацию переписки, никаким образом не получится ее вернуть.
Попросите выслать переписку
Ситуации бывают разные, и если вы все-таки по ошибке удалили нужные сообщения, можно попросить о помощи вашего собеседника. То, что вы стерли информацию в своем аккаунте, никоим образом не отразится в беседе другого пользователя. Попросите его переслать вам важный диалог. Сделать это несложно, нужно только скопировать текст и после нажать «Переслать».
Таким способом ВКонтакте позволяет выслать одновременно до 100 сообщений. Правда, выделять их придется вручную. Однако если и ваш друг удалил диалог, восстановить информацию будет куда труднее.
Обратитесь в службу техподдержки ВК
Если вы зайдете в раздел «Помощь» социальной сети ВКонтакте и попробуете отыскать ответ на наш главный вопрос, он будет неутешительным. После обновления страницы восстановить переписку невозможно никакими способами. Однако мы помним, что по новому закону социальные сети обязаны хранить диалоги пользователей в течение полугода.
То есть чисто технически возможность вернуть удаленные диалоги все же есть. Имеют ли администраторы такие полномочия – другой вопрос. Но попытать счастья, обратившись в службу поддержки, все же стоит. Как это сделать:
Нет никакой гарантии, что удаленная переписка вернется на прежнее место. И даже, скорее всего, администраторы откажут. По все-таки в тексте письма сообщите, что удалили диалог совершенно случайно и восстановить его другим способом (например, обратившись к собеседнику) не можете. Не забудьте упомянуть, что в письмах содержалась очень важная для вас информация.
Через запрос архива
Тот же важный момент о хранении информации в архиве ВК поможет, если во времени ожидания ответа вы не ограничены. Для составления запроса нужно:
После этого останется только ждать ответа в течение нескольких дней. Вам пришлют архив в формате ZIP. Сервис предупреждает, что выгрузка информации пока работает в тестовом режиме, поэтому возможны технические сбои. Но на практике это реальная возможность получить доступ к удаленным перепискам не старше полугода, хотя пересылка занимает несколько дней.
Через электронную почту
Если в настройках профиля у вас стоит оповещение о новых сообщения на электронку, посмотреть удаленные письма вы сможете в почтовом ящике. Правда, в уведомлении отображается только определенная часть текста. Если он был длинным, посмотреть его полностью не получится. Равно как и тот текст, что вы сами отправили собеседнику.
Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо заранее включить уведомление о новых письмах. Сделать это можно в меню «Настройки» своего аккаунта:
С помощью приложения
В сети можно найти множество программ, обещающих восстановить утраченные переписки. Есть они и в официальных магазинах приложений для смартфона. Однако ВК предупреждает, что все программы для восстановления диалогов на самом деле не действуют. Они предназначены для кражи паролей и взлома страниц, поэтому прибегать к их помощи нельзя. Равно как и пользоваться услугами тех, кто предлагает восстановить доступ к письмам за определенную плату.
Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!
Как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте?
Ваши сообщения никуда не делись. Даже, если вы их удалили. Интернет помнит все — сегодня мы покажем вам простые методы восстановления удаленных сообщений.
Иногда бывает так, что очень хочется что-то доказать человеку, но сообщения ВК с доказательствами удалены. Или же какая-то важная информация хранилась в сообщениях, которая остро понадобилась сию минуту. Причин обратиться к старым перепискам существует масса. Восстановить удаленные сообщения VK вполне реально, о чем мы и поговорим сегодня.
Мгновенное восстановление сообщений ВК
Удалили сообщение, но тут же захотели его вернуть? Встроенный софт соцсети позволяет это сделать.
Просто нажмите кнопку «Восстановить», и сообщение вновь появится.
Запросите архив с данными о вашей странице
Сама администрация сайта, если к ней обращаться, чтобы те помогли восстановить удаленные сообщения ВК, утверждает, что сделать это невозможно. Пользователи часто обращаются за этим к специалистам службы поддержки. И, действительно, у них такой возможности обычно нет. С недавних пор они начали рекомендовать запрашивать архив данных о вашем аккаунте.
Дело в том, что эта функция появилась не так давно. Вероятно, это необходимо для того, чтобы специальные органы могли получить доступ к информации о незаконной деятельности человека, который в чем-либо подозревается. Называется эта программа «Защита данных».
Пользователи отмечают, что в подготовленном архиве есть сообщения, которые были удалены год, а то и два года назад. Вероятно, срок хранения не резиновый: сообщения, которые вы удалили слишком давно, вряд ли подлежат восстановлению данным способом.
Как запросить архив с данными ВК с компьютера
Далее в это диалоговое окно будет отправлен ZIP-архив. Скачать его можно только с браузерной версии сайта VK. С мобильного приложения не получится.
Как запросить архив данных VK с приложения на телефоне
Принцип в целом схожий, но чуточку различается:
Далее все то же самое — появится диалог с администрацией, в окно которого будет отправлен ZIP-архив с данными. Однако скачать его с мобильного приложения не получится.
Как восстановить сообщения ВК, которые удалены, с помощью e-mail?
Многие уже забыли, однако соцсеть ВКонтакте связана с электронным ящиком. Туда отправляются копии полученных сообщений, запросы о добавлении в друзья, комментарии, лайки и пр.
Если вы помните примерную дату отправки нужного сообщения, то можете найти по дате (через порядок сортировки). Либо же через систему поиска писем ввести нужное имя человека либо примерно то, что было написано в сообщении.
Восстановить удаленные сообщения ВК можно при помощи друга
Как это? Можете попросить друга, чтобы он переслал вам нужное сообщение, если оно было удалено в переписке с ним.
Не доверяйте никаким сервисам по восстановлению удаленных сообщений ВКонтакте!
В интернете полно сайтов, которые предлагают якобы помочь с утерянной перепиской. Это может быть как помощь на сайте, так и предложение скачать сторонний софт. Что будет? Вас попросят ввести свой логин и пароль от аккаунта — после чего вы потеряете доступ к своей странице, и она будет использована злоумышленниками.
Надеемся, у вас получится восстановить удаленные сообщения ВК после прочтения нашей статьи. Если нужна дополнительная помощь с этой соцсетью, то рекомендуем почитать этот материал:
Как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте через поддержку и прилки
Личные сообщения в социальной сети ВКонтакте могут быть целенаправленно или нечаянно удалены. По каким-либо причинам может потребоваться получить к ним доступ. Существующие в настоящий момент способы не показывают стопроцентной эффективности, но попытаться восстановить удаленный диалог все-таки можно.
Зачем приходится смотреть удаленные сообщения ВКонтакте?
Сообщения могут быть удалены по ошибке, а в них – содержаться важная информация. Также это может служить доказательством слов, написанных другим человеком, если им не была использована функция «Удалить у всех».
Когда можно восстановить удаленные сообщения в ВК, а когда нет?
Возможность восстановления стертой переписки зависит от того, сколько времени прошло после удаления, и была ли закрыта страница с сообщениями. Также на это влияет то, был ли сохранен данный диалог у собеседника, а также в кэше используемого браузера.
Кроме того, восстановить удаленную переписку можно в случае предварительной настройки пересылки сообщений на электронную почту или в специальные сервисы, обладающие такой функцией.
Можно ли посмотреть удаленные сообщения в ВК?
Возможность восстановления удаленных диалогов предусмотрена стандартными средствами ВКонтакте. Однако массово возвратить удаленные сообщения не получится. Для начала следует обратиться с просьбой о пересылке копии переписки методом ручного выделения к своему собеседнику.
Какие возможности предоставляет сама социальная сеть ВКонтакте?
Для начала можно использовать встроенную опцию « Восстановить » путем нажатия соответствующей кнопки рядом с удаленным сообщением. Этот способ подействует, если страница после удаления не была обновлена или закрыта.
Данная функция действует только для десктопной версии ведущей российской социальной сети. На мобильных устройствах подобный вариант восстановления удаленных сообщений не работает.
Стоит ли обращаться в службу поддержки ВКонтакте?
Найти ответ на подобный вопрос можно в разделе часто задаваемых пользователями вопросов. Для этого необходимо открыть раздел « Помощь ». Составляя текст обращения, следует указать id-адрес своего собеседника, удаленную переписку с которым нужно восстановить, а также требуемый промежуток времени.
Дождаться ответа от техподдержки можно в течение 1-30 часов. Прочесть сообщение можно, открыв раздел сайта « Мои вопросы ». Также можно попытаться «Запросить архив» после указания действующего пароля.
В большинстве случаев служба поддержки ВКонтакте даст совет о просьбе другого пользователя отправить удаленные сообщения при условии, что не была нажата кнопка « Удалить для всех ».
Как может помочь привязка электронной почты к аккаунту ВКонтакте?
Создание резервной копии сообщений путем привязки действующего адреса электронной почты в настройках учетной записи позволит избежать проблем с восстановлением личных переписок в дальнейшем. Все личные сообщения, поступающие во ВКонтакте, начнут автоматически отправляться на указанный пользователем электронный почтовый ящик.
Для быстрого поиска нужного сообщения можно ввести в строку поиска имя нужного пользователя или примерное содержание. Однако данный способ не подходит для восстановления исходящих сообщений.
О восстановлении удаленных сообщений ВКонтакте с помощью расширения VK OPT
Чтобы установить данный плагин, необходимо зайти на сайт разработчика и нажать на кнопку « Добавить в браузер ». Спустя несколько секунд после этого на панели инструментов должен появиться фирменный значок данного дополнения.
После успешной установки при открытии раздела « Сообщения » ВКонтакте должно появиться контекстное меню с возможностью « Поиска удаленных сообщений ». Далее необходимо отметить галочкой пункт « Пытаться восстанавливать сообщения » и дождаться окончания этой процедуры. В случае ее успешного завершения нужно будет скачать сформированный документ, и открыть его на компьютере.
Как сохранить удаленные сообщения ВКонтакте с помощью расширения VK OPT
Раньше пользователям данного плагина была доступна возможность восстановления переписок ВКонтакте. Однако в настоящее время возможно сделать резервирование данных. Для активации данной функции нужно сделать следующее:
О восстановлении удаленных сообщений ВКонтакте из кэша браузера с помощью ChromeCacheView от NirSoft
Если предыдущие методы оказались недейственными, можно воспользоваться бесплатным приложением для получения доступа к содержимому кэшированных данных. Данное расширение совместимо со всеми наиболее распространенными браузерами. Однако данная утилита доступна только для десктопных версий браузеров.
Как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте из кэша браузера с помощью ChromeCacheView от NirSoft
Процедура восстановления состоит из следующих шагов:
О восстановлении удаленных сообщений ВКонтакте на Android-устройствах с помощью программы Delete Message VKontakte
Данное приложение является бесплатным и безопасным. Принцип его работы заключается в защищенном соединении с ВКонтакте, так что пользовательские данные подлежат шифрованию и передачи на сервер социальной сети.
С помощью данного приложения можно смотреть и восстанавливать переписку, которая была удалена менее 20 минут назад. Также эта утилита позволяет определить количество удаленных сообщений за конкретный период времени и получить подробную информацию о них.
Выводы и советы
Чтобы личные данные оставались в безопасности, не следует устанавливать приложения из непроверенных источников. Возможность восстановления сообщений зависит от прошедшего после удаления времени, использования функций расширения и сохранения кэшированной версии страницы сообщений. Наибольшей функциональностью обладают десктопные версии браузеров.
Пожалуйста, оставьте ваши мнения по текущей теме материала. За комментарии, подписки, дизлайки, лайки, отклики огромное вам спасибо!
Как восстановить удаленную переписку в ВК
Всем пользователям ВКонтакте приходилось удалять завершенную переписку. Но бывают ситуации, в которых нам нужно воссоздать удаленную ранее переписку в VK, например, ваш собеседник мог оставить вам какие-нибудь важные контакты, даты событий и т. д. Как быть в этой ситуации, я расскажу вам далее в этой статье.
Восстановить переписку через собеседника
При ведении переписки с вашим собеседником все сообщения – и ваши, и собеседника, сохраняются на сервере ВКонтакте и отображаются по запросу к ним вашего браузера в любое время. Например, если вы закроете окно с перепиской и посетите эту страницу снова через месяц, то вы сможете снова читать эти сообщения, которые остаются в удаленном хранилище сервиса. Когда вы удалите переписку у себя на странице, у собеседника она может сохраниться, если, конечно, он не последовал вашему примеру и также не удалил ее.
В этом случае вам нужно снова связаться с собеседником, объяснить ему ситуацию и попросить передать вам нужную информацию из этой переписки. Он может как сделать скриншот текста и отправить его вам, так и переслать нужный текст в сообщении. Часто бывают случаи, когда вы не можете по той или иной причине обратиться к собеседнику, возможно он и вовсе вам откажет в просьбе, что же делать в этом случае?
Как быстро вернуть удаленные сообщения в ВК
Ссылкой можно воспользоваться в любой момент и все, что вы пытались удалить, будет тут же восстановлено. К сожалению, такой вариант восстановления отсутствует в мобильной версии приложения. Помните об этом способе, ведь вам придется и в будущем удалять переписку. Просто оставьте вкладку с удаленными сообщениями открытой на некоторое время. Если этот способ вам не подходит, рассмотрим следующие.
Воссоздание сообщений при помощи электронной почты
Чтобы в дальнейшем вы смогли воспользоваться этим способом, необходимо включить оповещение о сообщениях на почту.
Для этого у вас должен быть привязан адрес электронной почты. Если это не так, опустите страницу в самый низ колесиком мыши и нажмите кнопку « Привязать e-mail ». Теперь вам остается ввести адрес в строку и подтвердить его.
Обращение в техническую поддержку
Информация в удаленной переписке может быть разного уровня важности. Если человек решит, что эти способы слишком сложны и требуют большого количества времени, то скорее всего он оставит попытки восстановить удаленную переписку. Это значит, что информация, которую он пытался получить из восстановленных сообщений не слишком-то и нужна ему. Но пользователи, которым действительно нужна информация, будут использовать все шансы. Для таких людей существует следующий способ.
Попытайтесь обратиться в службу технической поддержки пользователей сайта ВКонтакте. Для этого нажмите на стрелочку возле своего аватар и выберите пункт « Помощь ».
После этого опустите страницу внизу колесиком мыши и найдите блок « Сообщения », « Я удалил сообщения. Как восстановить? ». Выберите этот вариант, затем нажмите кнопку «Это не решает моей проблемы».
Выберите пункт «Это не решает мою проблему»
Чаще всего пользователи не получают положительных ответов, это можно понять из ответа на вопрос о восстановлении. Еще администрация утверждает, что сообщения, которые были вами удалены, удаляются также и из сервиса, то есть из базы данных ВКонтакте. Но этот ответ не может быть истиной, ведь они в целости и сохранности отображаются у вашего собеседника. Значит сервис их хранит некоторое время, пока их полностью не удалят обе стороны переписки.
Опишите свой уникальный случай для восстановления сообщений, укажите в какое время была создана переписка, когда вы ее удалили, какие настройки у вас были на тот момент, почему именно ваш случай является уникальным и достойным рассмотрения, укажите все детали, которые послужат поводом рассмотрения вашего случая.
Расширение Vkopt
Приложение Vkopt стало популярным в Интернете после того, как его начали рекламировать в качестве универсального инструмента, который умеет восстанавливать удаленные переписки в ВКонтакте. На самой деле он лишь показывает текущие не удаленные переписки. На сегодняшний день в Интернете нет ни одного приложения или расширения, которые способны восстановить удаленные сообщения. Единственное, что могут скаченные подобное приложения, так это украсть ваши личные данные страницы.
Что же касается функций расширения Vkopt для всех популярных браузеров, то вот их список:
Переписка не отображается на странице ВКонтакте
Попробуйте их выключить, если они установлены в вашем браузере.
Вид браузера | Где находятся расширения |
---|---|
Mozilla Firefox | Откройте меню браузера и выберите «Дополнения» |
Google Chrome | Дополнительные инструменты» → «Расширения» |
Opera | Настройки → «Расширения» |
Яндекс.Браузер | Меню → «Дополнения» |
Далее деактивируйте их или удалите совсем из браузера и снова откройте страницу с перепиской в ВКонтакте.
Вполне возможно ваш компьютер находится под воздействием вирусного программного обеспечения. Откройте установленный антивирус на вашем компьютере и запустите проверку всего жесткого диска. Проверьте раздел под названием «Карантин», просмотрите программы, которые он считает потенциально опасными. После всех проделанных процедур возможно ваши сообщения отобразятся и вопрос о том, как вернуть удалённую ранее переписку в сети Вконтакте, отпадет сам собой.
Как восстановить удаленную переписку в ВК в 2022 году через телефоны Android и iPhone
Сегодня социальные сети успели стать неотъемлемой частью жизни абсолютного большинства активных пользователей, предлагая не только развлекательный контент, но и полноценную платформу для общения, наглядным примером чему является приложение ВКонтакте. Однако, как и в реальности, в виртуальной жизни нередко случаются различные курьезы, одним из которых является случайно удаленная переписка.
Возможно ли восстановить свою переписку в ВК после удаления
И не стоит думать, будто описываемая проблема может коснуться только тех, кто удалил чат по неосмотрительности. Так, важная информация нередко слетает и по множеству других причин, среди которых: удаление приложения с ПК или мобильного, системные баги и сбои, обновление установленной на устройстве платформы, откат гаджета до заводских настроек и прочее.
Что говорят администраторы
Что же делать в таких случаях? Восстанавливать, если, конечно, такая опция является доступной. При этом, как бы странно не выглядели подобные рекомендации, не стоит спешить обращаться за помощью к Администрации сайта.
И этому есть логическое обоснование. А сводится оно к тому, что согласно правилам соцсети удаленная переписка не подлежит восстановлению после обновления страницы. До этого момента пользователю еще предлагается опция «Восстановить», от которой, кстати, можно тут же отказаться, а дальше – все. Ну, или почти все, ведь о необратимости действий говорят только сетевые администраторы, тогда как на практике дела обстоят несколько иначе.
Что на самом деле
На самом же деле все не так страшно, как может показаться изначально. И если приходит осознание, что важность удаленных сообщений была недооценена или же они пропали ввиду любых других негативных факторов, то имеет смысл попробовать на практике все имеющиеся способы восстановления.
Имеются ли таковые? Практика показывает, что да, причем речь идет не о единичных методиках. Другое дело, что предусмотренные разработчиками и открытые продвинутыми пользователями алгоритмы могут существенно отличаться друг от друга, в зависимости от многих факторов, включая устройство, на котором используется приложение.
Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте через телефон с Андроид в 2022 году
Времена, когда использовать соцсети можно было исключительно на стационарном компьютере, безвозвратно канули в лету. Теперь можно скачать и установить мобильный вариант любого такого приложения даже на самом примитивном смартфоне. А поскольку в продолжающейся конкурентной борьбе между мобильными операционными системами Android и iOS продолжают лидировать устройства, работающие на первой платформе, то, прежде всего, целесообразно рассмотреть наиболее актуальные методики восстановления именно для этого варианта.
Кнопка восстановления
Пожалуй, самым элементарным способом извлечения случайно удаленной информации в диалоге является использование специальной виртуальной клавиши «Восстановить». Собственно, она и была предусмотрена разработчиками сети для таких целей. Но прежде чем приступать к описанию пошагового алгоритма действий, стоит сразу же обозначить, что опция будет доступна только для одиночных сообщений, поэтому в восстановлении всего чата или отдельных его фрагментов, чудо-кнопка остается бессильной.
Если же удаленное сообщение – событие недавнее, а в диалоговом окне сразу возле уведомления «Сообщение удалено» все еще высвечивается команда «Восстановить», то самое время ею воспользоваться. Примечательно, что сообщение вновь начнет отображаться в диалоге сразу после этих нехитрых действий.
Совершенно иначе будут обстоять дела в том случае, если пользователь успеет закрыть страницу. Ведь повторное ее открытие никак не станет поводом для отображения восстанавливающей клавиши.
Кроме того, функция не работает со старой удаленной перепиской, а также на мобильниках без установленного специального клиента. Проще говоря, если зайти с телефона в сеть через интернет-браузер, то, вероятнее всего, клавиша «Восстановить» будет неактивной.
Обращение за помощью к собеседнику
Если и существует еще более простая методика возвращения данных, то она заключается в обращении за помощью к собеседнику, с которым довелось вести переписку. Ведь не исключено, что он не стал спешить с очисткой своих чатов. И если этому предположению суждено будет оправдаться, то пользователь обретает все шансы получить назад не только отдельные сообщения, но и весь диалог, что иногда просто бесценно.
Дело в том, что удаление всей переписки или отдельных ее фрагментов в ВК является односторонним действием. То есть, удаляя мессендж у себя, его копия, отображающаяся у второго участника диалога, не пострадает.
Электронная почта
Собеседник удалил чат, а заветная кнопочка «Восстановить» больше не доступна? Не беда, ведь существуют и другие способы решения проблемы для устройств, работающих на платформе Android, актуальные при определенных условиях. Одним из таких является визуальное восстановление утраченной переписки через уведомления, которые поступают на электронную почту с сайта ВКонтакте. Но тут есть условие: такая опция изначально должна быть активирована пользователем.
Проще говоря, для получения таких уведомлений, в которых полностью отображается текст сообщений, необходимо заранее перейти в настройки и проставить птички напротив обеспечивающих синхронизацию приложения и почтового ящика опций. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
И если проделать все эти простые операции, то все удаленные сообщения будут автоматически сохраняться на почтовом сервисе, пусть и в виде уведомлений, отображающих лишь часть текста. В любом случае, это лучше чем ничего, если конечно пользователь не имеет привычки производить систематическую чистку еще и в почтовом ящике.
Сторонние приложения
Случается и такое, что ни один из перечисленных выше инструментов не работает в силу разных обстоятельств. Однако и это не повод для того, чтобы отказываться от попытки вернуть потерянные данные, ведь всегда есть возможность использования сторонних приложений.
А чтобы не нарваться на мошенников с их бесполезным ПО, которых сегодня очень много в сети, имеет смысл использовать только проверенное приложение VkOpt из фирменного магазина встроенных покупок Google Chrome.
Далее необходимо действовать в соответствии со следующей инструкцией:
И если все было сделано правильно, то один только клик по искомой дате позволит вернуть все утраченные ранее данные. После этого программку можно удалить или оставить на будущее, чтобы в случае чего быстро восстанавливать то, что было потеряно.
Обращение к администрации ВК
Если же по какой-то причине пользователь захочет действовать только через Администрацию сайта, то для этого необходимо перейти во вкладку «Поддержка», которую можно увидеть в общем меню. Для решения текущей проблемы в открывшемся меню будет предложено множество инструментов, но если не захочется в них копаться, что особенно актуально в свете отсутствия нужного решения для восстановления пользовательских диалогов, то имеет смысл вбить свой вопрос непосредственно в поле с лупой.
Ответ должен прийти в личные сообщения уже в ближайшее время. Хотя вероятность того, что помощи по рассматриваемому вопросу, как таковой, не последует, очень высокая.
Восстановление удаленных сообщений в ВК на айфоне
Не секрет, что система в iOS сильно отличается от Android. Тем не менее, и для «яблочных» гаджетов предусмотрены определенные инструменты для восстановления диалогов ВКонтакте. Одним из них станет специально предусмотренное для продукции Apple приложение под названием UltData, которое поможет вернуть данные не только из VK, но и из FaceTime, Viber и многих других приложений-мессенджеров. Делается это следующим образом:
Кроме того, всегда можно воспользоваться другим фирменным приложением – Apple iTunes, с помощью которого вполне реально вытащить любую резервную копию. Естественно, для этого она должна быть предварительно создана, ведь если не проводить регулярного резервного копирования, то и восстанавливать из iTunes будет нечего.
Разобрав все официальные способы восстановления сообщений из популярного приложения ВКонтакте, стоит рассмотреть и недавно разработанную любительскую методику. Но, прежде чем приступать к ее описанию, стоит отметить, что добиться нужного результата удастся только в том случае, если после удаления переписки пройдет не более суток.
Условие соблюдено? Отлично, тогда рекомендуется выполнить следующие действия:
Следует отметить, что подобная прогонка позволяет восстанавливать сообщения полностью, в чем можно будет убедиться, вновь вернувшись в диалоговое меню соцсети.
Примечательно, что этот простой алгоритм позволяет восстанавливать не только данные ВК, но и решать подобные проблемы, возникающие в других приложениях. Удаленные учетные данные, фотографии, комментарии в мессенджерах и других социальных платформах также можно пытаться возвращать посредством применении этого простого решения.
Напоследок нужно сказать, что администрация сайта в своем обращении к пользователям не рекомендует пользоваться сторонними программами и ссылками ввиду большого риска распространения личных данных. Но тут, как говорится, нужно расставлять приоритеты. Если утерянная переписка действительно очень важная, однозначно стоит рискнуть и попытаться ее восстановить.
5 способов как восстановить переписку в ВК
Сообщения – основа социальных сетей. Можно долго рассуждать насколько они важны, но сегодня мы решили разобраться с вопросом – как восстановить переписку в ВК. И можно ли это вообще сделать, или это все миф.
Когда можно и нельзя восстановить удаленные переписки в ВК
Вы сможете восстановить удаленную переписку в ВК только в этих случаях:
Переписку нельзя восстановить, если был удален весь чат, или сообщения удалены у всех пользователей. Также не получится запросить данные у техподдержки, если им больше полугода.
О том как скачать ВК мессенджер, и нужно ли это делать, читайте по ссылке.
Как восстановить удаленную переписку в ВК?
Есть несколько способов, как можно восстановить переписку в ВК после удаления. Только нужно учесть, что ни один из них не дает 100% гарантию успеха. Но попробовать все равно нужно.
Восстановление сразу после удаления
Если вы удалили сообщение пару секунд назад, и еще не свернули беседу, то его можно вернуть. Нужно сразу же нажать на кнопку Восстановить рядом с надписью о том, что сообщение удалено.
Этот вариант не будет работать, если сразу же после избавления от данных, вы решили свернуть диалог. Также он недоступен в мобильном приложении.
Запрос в техподдержку
Можно попробовать связаться с техподдержкой. Но она сможет вам вернуть данные только в текстовом файле. То есть сам чат не восстановится, а просто будет доступен для чтения. Для этого нужно перейти в раздел с Помощью, и нажать на пункт Сообщения.
После этого следуйте инструкции, переходя по нужным ссылкам. И в конце запросите архив.
Обычно процедура восстановления занимает несколько часов. Но в зависимости от конкретной ситуации и загруженности системы, процесс может быть более медленным или быстрым.
Настраиваем уведомления на электронную почту
Настроить уведомления можно в меню аккаунта соцсети. В этом случае вам будут на почту приходить входящие сообщения. Если вы решите воспользоваться этим способом для поиска удаленных данных, то найти сможете только информацию, отправленную собеседником.
Просим собеседника
Всегда можно пойти более легким путем, и попросить собеседника скинуть вам скрин переписки. В этом случае переписка сохранится только в виде изображения. Но лучше хотя бы иметь этот вариант, чем остаться совсем без данных.
Пользуемся VkOpt
У расширения VkOpt много классных фишек, которые действительно расширяют возможности социальной сети. Среди них скачивание видео и музыки, настройка интерфейса под себя, возврат удаленных писем и многое другое.
Процесс возврата данных происходит через настройки. В них нужно найти раздел с чатами, и выбрать соответствующий пункт.
Подводим итог
Возврат удалённых данных всегда сложный и долгий процесс. И не факт, что он приведет к тому результату, который вы ожидаете. Поэтому всегда нужно быть внимательнее, заранее предусмотреть разные ситуации и действовать по нашей схеме.
Про обновления в Телеграм можно прочитать здесь.
Как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте: все существующие методы
В каких случаях можно и когда нельзя восстановить переписку
В теории и на практике сделать это можно, если:
Если ни один из пунктов не соблюден, рассчитывать на восстановление диалога не приходится.
Что говорят администраторы
Что же делать в таких случаях? Восстанавливать, если, конечно, такая опция является доступной. При этом, как бы странно не выглядели подобные рекомендации, не стоит спешить обращаться за помощью к Администрации сайта.
И этому есть логическое обоснование. А сводится оно к тому, что согласно правилам соцсети удаленная переписка не подлежит восстановлению после обновления страницы. До этого момента пользователю еще предлагается опция «Восстановить», от которой, кстати, можно тут же отказаться, а дальше – все. Ну, или почти все, ведь о необратимости действий говорят только сетевые администраторы, тогда как на практике дела обстоят несколько иначе.
Что на самом деле
На самом же деле все не так страшно, как может показаться изначально. И если приходит осознание, что важность удаленных сообщений была недооценена или же они пропали ввиду любых других негативных факторов, то имеет смысл попробовать на практике все имеющиеся способы восстановления.
Имеются ли таковые? Практика показывает, что да, причем речь идет не о единичных методиках. Другое дело, что предусмотренные разработчиками и открытые продвинутыми пользователями алгоритмы могут существенно отличаться друг от друга, в зависимости от многих факторов, включая устройство, на котором используется приложение.
Используем средства ВК
Интерфейс и функционал web-ресурса рассчитан на решение рядовых ситуаций, и переписка, которая была удалена намеренно, случайно или по техническим соображениям не исключение. Поэтому первое, что нужно сделать обратиться к проверенным средствам ВК.
Моментальное восстановление
Если вы чистили историю переписки в своем аккаунте и случайно нажали на кнопку удаления важного сообщения, ничего страшного. Пока вы не обновили страницу, его можно вернуть. Достаточно кликнуть по ссылке «Восстановить», чтобы сообщение появилось на своем прежнем месте. Но если вы закрыли страницу, возможность восстановления сразу пропадает. При этом она остается доступной, если вы перемещаетесь в беседах с пользователями.
Обратите внимание, что ВКонтакте есть возможность массовой отправки сообщений в корзину. Но доставать их обратно придется по одному. Если вы решили капитально почистить историю переписки, ее последующее восстановление займет немало времени.
Нужно помнить, что моментальный способ вернуть удаленные диалоги В Контакте недоступен в приложении на смартфоне. Быстрое восстановление предусмотрено только при использовании браузера или мобильной версии сайта.
Также не получится вернуть диалог, если при удалении вы не заходили в саму беседу, а избавились от нее через меню «Сообщения». Хотя вероятность случайно отправить в корзину целую переписку с пользователем минимальна. Дело в том, что перед этим система попросит дополнительное подтверждение действия. Если же вы согласились на ликвидацию переписки, никаким образом не получится ее вернуть.
Помощь собеседника
Всегда нужно понимать, что история сообщений сохраняется у всех участников переписки. Поэтому копии диалогов вы можете попросить скопировать и прислать ваших собеседников. Это ещё один неплохой вариант, как восстановить переписку в ВК на Андроиде.
Но и такой вариант предполагает наличие определённых подводных камней. Например, в течение суток после отправления сообщения, автор может удалить его и у себя, и у того человека, которому оно адресовано. Такой вариант предполагает полное отсутствие каких-либо следов. Но в любом случае, вернуть новые сообщения далеко на так сложно, как восстановить старые переписки в ВК.
Обращение в техподдержку
Если друг тоже удалил сообщения или по каким-то другим причинам не отправил вам историю переписки, то можно попросить помощи у техподдержки.
В разделе “Помощь” есть записи о восстановлении диалога, фотографий и других материалов со страницы, в которых на вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения, дан недвусмысленный ответ – никак. Однако интернет пестрит статьями о том, что техподдержка все-таки помогает с решением этой проблемы. Попробуем разобраться.
Согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, соцсеть занесена в реестр организаторов распространения информации в интернете. Это значит, что ВК попадает под действие п. 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. Закон гласит, что организатор распространения информации в сети Интернет (в нашем случае соцсеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение полугода.
Получается, что сообщение будет храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если вы его удалили. Отсюда можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой восстановления сообщений все-таки нужно. Возможно, у соцсети нет функционала, чтобы вернуть переписку обратно в диалог, но прислать хранящиеся на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле агент поддержки может.
Через sms и почту
Все сообщения, которые приходят в то время, когда вы не находитесь в социальной сети ВКонтакте, дублируются на электронный почтовый ящик, адрес которого указан в настройках аккаунта. Таким образом, если воспользоваться поиском по соответствующему почтовому ящику, можно найти нужные данные. К сожалению, те сообщения, которые пришли в то время когда вы находились на сайте ВКонтакте или были отправлены вами, таким способом восстановить не удастся.
Кроме этого, можно настроить получение SMS сообщений. Но из них вы сможете узнать только то, что кто-то, что-то написал но, самого текста сообщения вы не увидите.
Через запрос архива
Тот же важный момент о хранении информации в архиве ВК поможет, если во времени ожидания ответа вы не ограничены. Для составления запроса нужно:
После этого останется только ждать ответа в течение нескольких дней. Вам пришлют архив в формате ZIP. Сервис предупреждает, что выгрузка информации пока работает в тестовом режиме, поэтому возможны технические сбои. Но на практике это реальная возможность получить доступ к удаленным перепискам не старше полугода, хотя пересылка занимает несколько дней.
Расширения
В целях восстановления данных можно использовать специальные расширения, одним из которых является VkOpt. Плюсом продукта является то, что он поддерживается большинством браузеров. Еще совсем недавно методика пользовалась особой популярностью.
Это интересно: Что такое 4U-заголовки и формула их составления
Все, что нужно было, попасть в свой профиль, выбрать функцию настроек и зайти в раздел с переписками. Затем оставалось только отыскать нужные диалоги и кликнуть по соответствующей клавише. Система запускала этот процесс моментально.
Что касается настоящего времени, VkOpt предлагает исключительно резервирование данных, то есть сохранение бесед.
Для включения данной опции необходимо посетить меню, выбрать в нем пункт «Сохранить переписку» и указать интересующий формат. Сохранится вся информация непосредственно на жесткий диск ПК.
Восстанавливаем из кэша браузера
Любой браузер, для увеличения скорости загрузки веб-страниц, сохраняет данные о сайтах, на которых вы уже побывали. Поэтому, можно попробовать восстановить переписку ВКонтакте из сохраненной копии. В каждой версии браузера это делается по своему, мы же рассмотрим на примере браузера Google Chrome.
После этого вы попадете на страницу, сохраненную в кэше, на которой, скорее всего, будет нужное сообщение.
Как восстановить переписку через API ВКонтакте
Этот метод позволяет вернуть переписки, удаленные за последние сутки. Так что старые сообщения вернуть не получится. Для этого потребуется исследовать код элемента и выполнить запрос, используя программу API ВКонтакте.
Поиск номера сообщения
Поиск номера последнего сообщения
Вместо пунктов 1–3 можно посмотреть номер сообщения через инспектор кода в браузере. Как это сделать?
Восстановление
В строку «message_id» нужно вписать номер, который был найден ранее. Следует менять число, прибавляя или отнимая единицу. В результате должно отобразиться значение «response»:1. После чего следует обновить текущую страницу, чтобы восстановленное письмо появилось вновь.
Как восстановить историю сообщений в ВК на мобильном устройстве
После удаления сообщения оно хранится в кэше мобильного устройства, но только если для удаления использовался другой смартфон или персональный компьютер. Для этого способа восстановления потребуются права root-пользователя. Для разных моделей процедура их получения разная. Если у вас есть подобные права, то нужно сделать следующее:
После этого появится таблица с удаленными сообщениями.
Также можно воспользоваться программами для восстановления переписки в социальной сети ВКонтакте на смартфоне. Если с момента удаления прошло меньше 20 минут, можно воспользоваться бесплатным приложением Delete Message VKontakte. Также для успешного восстановления требуется, чтобы присутствовало как минимум одно сообщение, пришедшее после удаленных. Это приложение работает через защищенное соединение и вся передаваемая информация шифруется, поэтому, пользоваться им достаточно безопасно.
Следует помнить, что все установленные на смартфон приложения необходимо скачивать только из проверенных, надежных источников.
Восстановление удаленных сообщений в ВК на айфоне
Не секрет, что система в iOS сильно отличается от Android. Тем не менее, и для «яблочных» гаджетов предусмотрены определенные инструменты для восстановления диалогов ВКонтакте. Одним из них станет специально предусмотренное для продукции Apple приложение под названием UltData, которое поможет вернуть данные не только из VK, но и из FaceTime, Viber и многих других приложений-мессенджеров. Делается это следующим образом:
Кроме того, всегда можно воспользоваться другим фирменным приложением – Apple iTunes, с помощью которого вполне реально вытащить любую резервную копию. Естественно, для этого она должна быть предварительно создана, ведь если не проводить регулярного резервного копирования, то и восстанавливать из iTunes будет нечего.
Разобрав все официальные способы восстановления сообщений из популярного приложения ВКонтакте, стоит рассмотреть и недавно разработанную любительскую методику. Но, прежде чем приступать к ее описанию, стоит отметить, что добиться нужного результата удастся только в том случае, если после удаления переписки пройдет не более суток.
Условие соблюдено? Отлично, тогда рекомендуется выполнить следующие действия:
Следует отметить, что подобная прогонка позволяет восстанавливать сообщения полностью, в чем можно будет убедиться, вновь вернувшись в диалоговое меню соцсети.
Примечательно, что этот простой алгоритм позволяет восстанавливать не только данные ВК, но и решать подобные проблемы, возникающие в других приложениях. Удаленные учетные данные, фотографии, комментарии в мессенджерах и других социальных платформах также можно пытаться возвращать посредством применении этого простого решения.
Напоследок нужно сказать, что администрация сайта в своем обращении к пользователям не рекомендует пользоваться сторонними программами и ссылками ввиду большого риска распространения личных данных. Но тут, как говорится, нужно расставлять приоритеты. Если утерянная переписка действительно очень важная, однозначно стоит рискнуть и попытаться ее восстановить.
Можно ли восстановить сообщение, если мне его отправили, а потом удалили «для всех»?
Нет, нельзя. Если собеседник решил удалить отправленное сообщение и у себя, и у тебя, то у него есть такое право. Восстановить сообщение ты не сможешь.
Можно ли восстановить удаленные переписки другими способами
Если вы будете искать в интернете способы по восстановлению переписки ВКонтакте, то найдете десятки разных вариантов — от предложений скачать чудодейственный скрипт для браузера, который позволяет восстановить любые сообщения ВК, до предложений отдать данные от своего аккаунта в соцсети, чтобы специалисты вам восстановили переписку. Все эти предложения — не более чем попытки заполучить с вас деньги или украсть ваши данные. Подобные способы восстановления переписки в ВК не стоит даже рассматривать в качестве реальных вариантов.
Но есть другой способ, который позволяет восстановить переписку ВКонтакте, если вы, например, удалили случайно весь чат. Можно попросить пользователя, с которым была переписка, чтобы он вам отправил нужный момент из нее в виде пересланных сообщений.
Заключение
Каждый из описанных выше способов проверен на работоспособность, но не каждый из них подойдет под ваш конкретный случай. Поэтому поочередно пробуйте каждый из вариантов восстановления, пока не доберетесь до того, что вернет пропавшие сообщения.
Как восстановить удаленные сообщения в ВКонтакте: все способы
Социальные сети способны годами хранить переписки, информацию о расставленных лайках, опубликованных новостях и добавленных комментариях. Ровно до того момента, пока пользователи по ошибке или в эмоциональном порыве не решатся очистить «Диалоги» или историю недавних действий.
Паника наступает сразу же: сотни часов в сети и весь мир мгновенно опустел. Или, быть может, сообщения вполне реально восстановить?
Пора разобраться в деталях и воспользоваться целой коллекцией советов и наглядных инструкций!
Меры предосторожности и рекомендации:
Мгновенное восстановление сообщений
Концепция мгновенного восстановления часто описывается администраторами и разработчиками социальной сети «ВКонтакте» и даже представлена в правилах: дескать, если нажать рядом с сообщением на крестик, то появится предупреждение об удалении, а рядом – кнопка «Восстановить», восполняющая потерянную информацию в диалоге. Идея не нова и в ВК представлена еще с момента основания социальной сети. Но обладает парочкой любопытных особенностей.
Кнопка «Восстановить» в ВК отображается и в «Диалогах», и на стене сообществ, и даже в чатах с технической поддержкой. И каждый раз предстоит помнить о действующих в социальной сети правилах:
Просмотр истории входящих сообщений на почте
Функция push-уведомлений, высылаемых на прикрепленную к аккаунту в ВК почту или номер мобильного телефона, появилась еще в 2010 году: разработчики разрешали даже выбирать, как часто пересылать информацию и какую именно.
Настраивались соответствующие параметры в разделе «Уведомления» (выбираются через меню с «Настройками» в правой части интерфейса): достаточно проставить соответствующие галочки и обновить страницу.
Функции доступны до сих пор: социальная сеть беспрерывно дублирует информацию и высылает в формате SMS на номер мобильного телефона или в виде писем с подробностями на e-mail.
Пересылаются исключительно входящие сообщения, а еще – дополнительные подробности, вроде заявок в друзья, лайков на фотографиях и комментариев на стене.
Если же настройки с уведомлениями выставлены, но потерялся доступ к e-mail, то почта прикрепляется в «Настройках», в категории «Общее». Новый адрес вводится в соответствующее текстовое поле (понадобится активация новых параметров с помощью одноразового код-пароля, высылаемого на введенный почтовый ящик) и добавляется в профиль с помощью кнопки «Сохранить». Перемены вступают в силу сразу же.
Пересылка сообщений
Часто встречающийся способ восстановления диалогов в ВК. Связан с обращением к собеседнику напрямую с просьбой передать каждое сообщение из потерянного чата.
Передать диалог целиком нельзя – лишь выделив необходимые части (пригодится галочка в левой части интерфейса или кнопка Shift, разрешающая отметить необходимый контент левой кнопкой мыши).
Вторая проблема – возможность очистить сообщение с пометкой «удалить для всех собеседников сразу». В последнем случае возникнут весьма ожидаемые проблемы – чат опустеет и предстоит переходить к следующим способам возвращения недавней активности, представленным ниже.
Не рекомендуется и выделять текст, копировать (как вариант – с помощью связки горячих клавиш Ctrl + C), и вставлять в диалог – так потеряется структура и просмотреть содержимое станет намного сложнее.
Рекомендуется воспользоваться кнопкой «Переслать» появляющейся в правой верхней части интерфейса после выделения сообщения. После социальная сеть предложит лишь выбрать собеседника, который получит выбранную информацию.
Обращение в техподдержку и архив с данными
Раздел «Помощь» составлен по принципу FAQ: сотни вопросов и столько же развернутых комментариев, инструкций и советов от администраторов социальной сети ВК. Если ввести в доступную в разделе поисковую строку «Как восстановить сообщение», то появится следующее сообщение: «переписки не вернуть, как и сожженные письма».
Несмотря на четко обозначенные границы, порой техподдержка все же идет навстречу из-за действующего на территории Российской Федерации закона о «защите информации» (социальная сеть обязана хранить переписку не менее 6 месяцев). Но лишь в исключительных случаях с заранее обозначенной причиной.
Обращаться по пустякам или из-за пары потерянных картинок не рекомендуется – перечисленные заявки никто даже не станет рассматривать. Важные же диалоги с родителями, начальниками и прочими собеседниками периодически восстанавливают (по крайне мере, в сети встречаются похожие истории).
Если ситуация не слишком критичная и доказать правоту специалистам службы поддержки невозможно, то предусмотрен альтернативный сценарий действий.
Речь об архиве с данными, обновляющимся в автоматическом режиме каждый день и содержащего информацию о профиле, а заодно – входящие, исходящие сообщения, фотографии и прочий медиаконтент. Выгружаются архивы на тематической странице «Защита данных» и выдаются после заполнения текстовой формы.
Предстоит расставить галочки напротив тех пунктов, выгрузка которых необходима. «Сообщения» скрываются в разделе «Профиль». Чем больше галочек проставлено, тем дольше генерируется информация – от 3 и более часов.
После загрузки архива появится шанс просмотреть содержимое. Сообщения появятся в директории messages и предстанут в виде списка с папками, помеченными идентификатором пользователя в ВК. Внутри скрываются и логи файлов с переписками, и прочая информация, вроде фотографий, ссылок и даже видеороликов.
Мобильный софт и переписки в ВК
Представленные в App Store и Play Market инструменты, якобы специализирующиеся на восстановлении потерянной информации в мессенджерах и социальных сетях («Вконтакте» – не исключение), с поставленными задачами практически не справляются.
Тот же сервис ChatSave требует полноценного доступа к профилю и в режиме реального времени переносит в специальный черновик обнаруженную в диалогах информацию. Но несмотря на наличие полноценного лога с данными, восстанавливается лишь 5% от всех сообщений.
С специальным софтом для Windows и MacOS ситуация иная: если загрузить подходящее программное обеспечение (в качестве примера – iTools 3) и подключить мобильную технику к компьютеру, то появится шанс вытащить часть потерянной информации.
Порядок действий весьма предсказуемый – достаточно открыть вкладку «Инструменты», а уже после воспользоваться разделами «Управление файлами», «Восстановление» или iTunes Backup Manager.
Обнаруженные сообщения, переписки или медиаконтент выстроятся в виде списка с дополнительными подробностями – тип файлов, размер, место обнаружения («Галерея», сторонний софт).
После предстоит выбрать, какая информация необходима и приступить к восстановлению.
Кроме iTools 3 для iOS в сети встречается еще и Tenorshare UltData (поддерживается в том числе и операционной системой Android), автоматически сканирующий внутреннюю память мобильной техники от Apple и частично восстанавливающий фотографии, видеоролики, историю звонков, активность в FaceTime и сообщения из социальных сетей и мессенджеров.
Потерянная информация восстанавливается и в пакетном режиме (своеобразный откат до недавнего состояния операционной системы), и в выборочном: появится шанс выбрать, какой контент перенести обратно и в какой каталог.
Android адаптирован под взаимодействие с Dr.Fone и EaseUS. Концепция схожая: мобильная техника подключается по USB-кабелю к компьютеру, а после – сканируется. Как и в случае с UltData файлы восстанавливаются выборочно или целиком.
Загрузка чатов через кэш браузера
Браузеры кэшируют информацию посещаемых сайтов для экономии трафика и повышения скорости загрузки веб-страниц (иконки, шрифты и некоторые иллюстрации выгружаются в разовом порядке, а после – восстанавливаются из памяти на жестком диске).
Подобный механизм пригодится и при восстановлении сообщений. Предусмотрено 2 варианта действий. Google Chrome разрешает исследовать кэш с помощью набора параметров «для разработчиков» (chrome://flags/#show-saved-copy), включающего пункт Show Saved Copy Button (подходящая настройка – Enable: Primary).
Настройка разрешает без доступа к интернету просматривать кэшированные страницы. А потому предстоит выключить сеть и перейти на страницу https://vk.com/im?peers с диалогами.
Рядом с динозавриком появится кнопка «Открыть сохраненную копию». При достаточном количестве удачи на экране появится список переданных и полученных сообщений, до сих пор не перенесенных в корзину. Как подсказывает практика, в кэше информация способна дожидаться пользователей больше месяца.
Второй способ восстановить сообщения – воспользоваться сторонними инструментами для просмотра кэша, которые адаптированы под каждый браузер и загружаются с тематических сайтов (ChromeCacheView, MozillaCashView).
После загрузки предстоит открыть доступ к кэшу, а затем приступить к просмотру содержимого. Разработчики добавили специальный поиск (простейший вариант – воспользоваться сортировкой по названию vk.com), а заодно – фильтр Content Type, разрешающий скрыть изображения и вывести исключительно формат text/html, и хранящий беседы с диалогами. Не вся информация открывается сразу – порой предстоит поэкспериментировать.
Подготовка резервных копий чатов в ВК
Если перечисленные выше способы, советы и рекомендации не привели к долгожданным результатам, то рекомендуется заранее подготовиться к будущим всплескам эмоций и воспользоваться специальным инструментов для подготовки резервных копий диалогов.
С задачей справится VkOpt, адаптированный под десятки браузеров, включая Chrome, Safari и даже Comodo с Opera.
Добавляется помощник в ВК в полуавтоматическом режиме – достаточно перейти по ссылке в подходящий магазин и нажать на кнопку «Установить». Следом появится предупреждение, раздел с настройками и дополнительной информацией.
Кроме дополнительных параметров при вызове контекстного меню (троеточие в «Диалогах») появится новый пункт меню «Сохранить переписку».
Выгружается информация в архивах или в формате json на жесткий диск. Обновляется исключительно вручную – если появились новые сообщения, предстоит повторить процедуру. И так каждый раз.
Как и в случае с мгновенным восстановлением сообщений, способ не адаптирован под операционные системы iOS и Android: с мобильными браузерами ChromeCacheView (и сторонние инструменты для просмотра сохраненного кэша) не справится, переписки не загрузит и потерянное содержимое не отобразит. Предстоит вновь рассчитывать лишь на компьютер.
В заключении
Беспроигрышного или на 100% результативного способа восстановления сообщений в ВК до сих пор не появилось: каждый раз предстоит отталкиваться от конкретной ситуации – порой не возникает проблем с просмотром недавней активности на электронной почте, а иногда не обойтись без загрузки архива с конфиденциальными данными.
А потому предстоит экспериментировать и комбинировать перечисленные выше способы. А вместе с тем помнить – служба поддержки на вопрос: «как восстановить удаленную переписку» лишь молчаливо разведет руками. И свободное время тратить на общение совершенно незачем.