заблокировать счет в сбербанке через мобильный банк
Закрытие карты
Если карта заблокирована или просрочена, то счёт закрыт?
Нет, при блокировке и просрочке карты её счёт не закрывается. Поэтому после перевыпуска или разблокировки вы сможете снова ею пользоваться.
Если хотите отказаться от карты, подайте заявление на закрытие счёта карты.
Что будет, если не закрывать неиспользуемый счёт?
Как закрыть счёт
Если вы решили закрыть счёт дебетовой карты, обратитесь в любой офис банка и напишите заявление. Счёт карты будет закрыт через 30 дней после подачи заявления.
Когда будете закрывать счёт, в заявлении укажите, как вы хотите получить остаток денег:
Внимание: после подачи заявления на закрытие счёта все карты, привязанные к нему, будут заблокированы. Разблокировать счёт или перевыпустить карту больше не получится.
В каком случае закрыть счёт нельзя
Счет не закроют, если:
Почему счёт закрывают 30 дней?
В соответствии с правилами, платёжные системы должны проверить и завершить все расчёты с торгово-сервисными точками в течение 30 дней.
Счёт можно закрыть раньше, если срок действия карты вышел более 30 дней назад, и после этого карта не перевыпускалась. В таком случае счёт можно закрыть в течение 1-2 дней.
Могу ли я закрыть счёт в другом регионе?
Да, заявление на закрытие у вас примут в любом офисе банка, даже если вы открыли карту в другом регионе. Но срок закрытия может увеличится: сотруднику банка нужно отправить ваше заявление в тот регион, где был открыт счёт, и получить ответ о его закрытии.
Как закрыть счет в Сбербанке Онлайн через телефон
Пусть каждый банк стремится привлечь к себе, а затем и удержать, как можно большее число клиентов, и всё же иногда они решают сменить банк и закрыть вклад в нынешнем, поскольку им предложены более выгодные условия. Либо же просто понадобились деньги и требуется их срочно вывести – ведь в жизни случаются разные ситуации, в том числе и непредвиденные. И по тому, насколько удобно закрыть вклад в банке, клиенты также будут судить об уровне предоставляемого сервиса, и это может сыграть важную роль, если в будущем они вновь соберутся положить средства на депозит, когда будут думать о том, в каком банке это делать. Потому в Сбербанке, как в ведущем банке страны, предусмотрены несколько удобных способов закрытия вклада. Давайте рассмотрим, как закрыть счет в Сбербанке Онлайн через мобильное приложение.
Досрочное закрытие – возможно ли?
Досрочное закрытие возможно применительно к любому депозиту, поскольку этого требует законодательство Российской Федерации, данное условие должно быть отражено в любом договоре с банком, чтобы он соответствовал нормам закона. Однако, как часто бывает в таких случаях, есть свои нюансы.
Если срок, в течение которого он «работал» в Сбербанке, не достиг полугода, необходимо будет оформить заявление на закрытие. После подачи такого заявления он будет закрыт, но проценты вам будут начислены, как если бы вы держали деньги на счёте до востребования – можно сказать, вы не получите никакой прибыли. А вот если прошло больше полугода, то уже будет положена выплата за использование ваших денег банком – будут начислены проценты в размере двух третей от той ставки, по которой вы их вкладывали. Не будет посчитана и капитализация процентов, но кое-какие деньги вы получите. Правда, стоит оговориться, что это актуально не для всякого вклада, и в некоторых сезонных, даже если прошло более полугода, всё равно нельзя будет закрыть депозит раньше и получить прибыль.
Закрытие онлайн
Но удобнее сделать это через интернет – так нет необходимости отправляться в отделение и ждать своей очереди в случае, если у банка в этот час оказалось много клиентов. Что будет нужно для закрытия депозита онлайн?
Отметим, что через интернет может закрываться только обычный депозит, а вот если речь идёт о кредитном или овердрафтном счёте, то их закрытие возможно исключительно в отделении.
Опишем, как именно производится закрытие депозита онлайн. Первым делом нужно будет войти в личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн, затем найти там раздел вкладов и выбрать закрытие. Также можно просто зайти в общий список своих счетов и выбрать нужный пункт прямо из него.
После этого вы увидите форму, и останется лишь заполнить её. Разберём кратко, как это делается. Поле «дата» заполнять не нужно, она будет проставлена автоматически, в поле «закрыть» нужно будет выбрать тот счёт, который вы намерены закрыть. В поле «остаток средств» выберите другой счёт – тот, на который будете выводить деньги, лежащие на закрываемом счёте. Когда все данные будут заполнены, проверьте их и подтвердите действие – теперь отменить операцию уже будет невозможно. После этого операция отправится на исполнение, а когда она будет выполнена, появится штамп с надписью «Исполнено». Для подтверждения закрытия вы всегда можете распечатать этот чек, воспользовавшись принтером, или же сохранить его на свой компьютер.
Закрытие при помощи мобильного приложения
Существует и специальный мобильный сервис, чтобы работать со счетами, в том числе и закрывать их – это можно делать прямо с телефона. С его помощью будет очень легко закрыть свой депозит, он имеет практически те же функции, что и свой «большой брат», предназначенный для работы с компьютера. Для разных операционных систем разработаны различные версии приложения.
В зависимости от вашей операционной системы следует подобрать и сервис для скачивания – пользоваться при этом лучше официальными магазинами, как AppStore для продукции Apple и Google Play для продуктов, работающих под управлением операционной системы Android. Само приложение бесплатно. Чтобы закрыть через него депозит, нужно быть зарегистрированным в приложении Сбербанк Онлайн – аутентификация осуществляется с использованием логина и пароля от вашего профиля в нём. После этого установите специальный пароль из пяти знаков, который нужно будет вводить только при входе с телефона.
Дальнейшая процедура проходит таким же образом, как и уже описанное нами закрытие вклада с персонального компьютера – выберите вклад и нужную вам опцию, после чего укажите счёт, на который следует перечислить средства с вклада – и подтверждайте операцию.
Если выполнить таким образом закрытие не выходит, следует предпринять следующее:
Перед закрытием, в случае, если вы производите его досрочно, стоит хорошенько взвесить все аргументы за и против. Ведь в данном случае вы потеряете в деньгах, а потому подумайте ещё раз, точно ли не сумеете обойтись без средств с этого депозита. Да и даже если закрытие происходит не досрочно, если просто не трогать вклад по истечении срока его действия, он автоматически продлится на тех же условиях, что очень удобно. Возможно, его и не стоит закрывать. Иное дело, если вы нашли более выгодные варианты, и закрытие полностью оправданно.
Как заблокировать вклад (счета) через систему Сбербанк ОнЛайн
Через Сбербанк ОнЛайн Вы можете отправить в Банк заявку об утрате сберегательной книжки. На основании этого запроса будут приостановлены наличные расходные операции по счету вклада. Но Вы сможете производить операции по данному вкладу через систему «Сбербанк ОнЛайн».
Для того чтобы отправить через Сбербанк ОнЛайн заявку на блокировку вклада, выполните следующие действия:
Если Вы передумали отправлять в банк заявку на блокировку вклада (счета), то нажмите на кнопку Отменить. В результате, Вы перейдете в раздел Платежи и переводы.
Обратите внимание: перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом SMS-сообщения. Будьте бдительны, если данные отличаются, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам Сбербанка.
Примечание: Вы можете самостоятельно выбрать, каким способом подтверждать операции в Сбербанк ОнЛайн (SMS-паролем или паролем с чека). Для этого перейдите в раздел Настройки, затем откройте вкладку Настройка безопасности, на которой в блоке «Настройка подтверждений в системе» укажите предпочтительный способ подтверждений.
После подтверждения заявки на блокировку вклада Вы попадете на страницу просмотра результатов исполнения заявки, на которой увидите заполненный документ. О том, что что операция успешно отправлена в банк на обработку, свидетельствует отображаемый на форме документа штамп «Принято к исполнению».
Как заблокировать карту Сбербанка
Часто у владельцев карты возникает практическая необходимость ее блокировки. Есть множество причин, по которым это нужно сделать. Но цель таких действий едина – сохранить те денежные средства, которые хранятся на счету. Есть основания и у самого банка быть более внимательным к банковскому счету и при неоднократных систематических действиях клиента заблокировать его счет до выяснения обстоятельств. И далее о том, как заблокировать карту Сбербанка с подробными пояснениями, и какие это ограничения накладывает на самого собственника.
Блокировка: что это означает для владельца
Если карту украли или она была утеряна, то нужно обязательно ее заблокировать. Это значит, что банк ограничит любой доступ к средствам, хранящимся на счете. Никто не сможет снять деньги в банкомате, оплатить покупку определенного товара и т.п.
Многие не понимают, в чем принципиальная разница между блокировкой карты и блокировкой счета. А это совсем разные процедуры. Когда субъект обращается в банк, ему присваивается некий счет. К счету привязывается конкретная банковская карта с фиксированным номером. Если блокировать карту, то с ее помощью нельзя оплатить товары или снять наличные. Но при обращении в банк лично с паспортом возможно снять деньги в кассе отделения. Если же заблокировать и счет, то совершить данную опцию будет невозможно.
Блокировку можно рассматривать как защитную меру, которая позволяет сохранить деньги. И если при отсутствии денег на дебетовом счете можно избежать финансовых потерь, то при краже или утере кредитки всегда есть риск того, что кто-то использует доступный лимит. И тогда деньги до выяснения виновных лиц придется возвращать все равно держателю. В большинстве случаев компенсацию таких потерь владельцу не возмещают даже после завершения делопроизводства.
Когда можно или нужно блокировать
Как было сказано ранее, заблокировать карту может и владелец, что происходит в большинстве случаев, и сам банк.
В каких ситуациях такие действия осуществляют сотрудники банка:
При этом банк имеет право блокировать без предупреждения клиента. Поэтому отвечая на вопрос о том, можно ли временно заблокировать карту Сбербанка, ответ однозначный – можно. Учреждение временно блокирует счет, например, при использовании карты за рубежом, потом выясняет подробности, проверяет и разблокирует при необходимости.
Блокировка за счет обращения клиента возможна в таких ситуациях:
Как быстро заблокировать
Есть несколько вариантов, как заблокировать карту. Все зависит от того, подключен ли у владельца мобильный банкинг или нет. Если услуга подключена, то можно реализовать задачу через интернет банкинг в онлайн режиме. Дополнительно возможно заблокировать кредитку с помощью телефона или смс-сообщения. В любом случае нужно действовать быстро без промедления.
Через Сбербанка онлайн
Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн:
В исключительных случаях сотрудник банка может перезвонить и уточнить детали. Но это бывает очень редко. В большинстве случаев блокировка происходит автоматически.
Интересно и то, что услуга не бесплатна. Оплата производится по тарифу. Дополнительно при перевыпуске карты, когда будет снята блокировка и со счета, придется оплатить и перевыпуск пластика.
Звонок в службу поддержки
Данный вариант возможен тогда, когда у человека не подключен банкинг или нет интернета. Правда сложность в том, что нужно знать телефон горячей линии. А если его нет, и нет самой банковской карты, на которой он указан, то сложно его быстро найти.
Как заблокировать карту Сбербанка по телефону:
Преимущество такого метода в его доступности и оперативности, тем более, что звонки в службу поддержки абсолютно бесплатные. Но минус в том, что в будний день в рабочее время система может быть перегружена. Нужно будет подождать. Можно звонить как с мобильного, так и стационарного телефона. Разницы никакой. Дополнительно можно использовать телефон +7(495)544 45 45.
С помощью смс-сообщения
Третий способ, как эффективно можно ограничить действия по карте, – это использовать смс-сообщение. Это быстро и просто.
Как заблокировать карту Сбербанка через смс:
Вывод
Сбербанк предоставляет несколько вариантов, как быстро и просто заблокировать карту или счет. Это можно сделать с помощью телефона, через интернет банкинг или с помощью смс-сообщения. Все варианты бесплатны и реализуются быстро. Если же ни один из способов не подходит, то можно прийти в отделении и там также осуществить указанные действия.
Можно ли временно заблокировать карту Сбербанка?
Да, можно. Но те случаи, которые предполагают самостоятельную блокировку клиентом, достаточно рискованные: не рекомендуется возобновлять доступ (кража, утеря). Если же сам банк ограничит доступ, то в скором времени он может снять ограничения.
Как связаться со Сбербанком по телефону?
Позвонить можно по многоканальному номеру 88005555550. Звонки бесплатны.
Что делать, если сообщил мошенникам номер карты?
Необходимо оперативно заблокировать карту. Лучше это сделать или через Сбербанк Онлайн, или через звонок по телефону в службу поддержки. Второй вариант приоритетный, так как при краже телефона мошенники могут получить доступ и к профилю клиента банка.
Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн?
В том случае, если вы потеряли карту Сбербанка либо же обнаружили, что ее у вас украли, очень важно как можно быстрее заблокировать данное платежное средство, дабы никто не смог воспользоваться вашими деньгами без вашего ведома. Для этого теперь совершенно не обязательно обращаться в банк, поскольку пользователям данного финансового учреждения доступна блокировка карты через Сбербанк онлайн.
Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн пошагово
Разобраться, как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн, несложно. Для этого вам нужно.
Обращаем ваше внимание на то, что данная операция не является необратимой. Если возникнет такая необходимость (к примеру, карточка найдется), вы сможете ее разблокировать, обратившись в банк.
Как еще можно заблокировать карту?
Если вы не можете самостоятельно разобраться, как заблокировать Сбербанк онлайн утраченную карту, можно использовать и другие доступные способы:
Следует отправить СМС на короткий номер с указанием цифры, свидетельствующей о причине блокировки.
Нужно подать письменное заявление на блокировку карты. Вы можете сделать это в ближайшем отделении. Данное заявление можно отправить и по факсу.
Требуется пройти процедуру идентификации, после чего сотрудник Сбербанка заморозит вашу карту.
По горячему номеру вашего региона, оборудованному автоответчиком
Процедура проводится автоматически.
После того, как вы заблокировали карту, вы можете обратиться в отделение и оформить новую, а также заказать вывод денег со счета (к сожалению, данная процедура не проводится мгновенно). Новая карта для вас будет выпущена бесплатно и по желанию будет прикреплена к тому же счету.